Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Delai non respecté
produits abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Bien mais dommage que l'on ne.puisse pas faire son colis soit même dans une certaine limite á moins que je ne l'ai pas vue. Mais dans l'ensemble c'est bien surtout quand on veut des saveurs de notre île.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
date choisie par le client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Correct: respect des dates
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Colis coktail pas assez fourni en samoussas et bonbons piments.....
Des choses inutiles avec...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
site ok mais il serait bien de pouvoir créer son propre colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
moyennnement satisfaisant. j'ai du appeler pour vérifier que l'adresse de livraison avaient bien été prise en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Le site n'est pas au point. Il ne reconnaît pas les adresses mail existante et on doit appeler pour réactiver le code client c'est très ennervant!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Présenter le colis une seconde fois en cas d'absence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
le cite en lui meme est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Non respect du délai ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
Déçu par l'état des fleurs , la rose de Noël est pourrie et 4 autres fleurs sonr mâchées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Bien. Assez fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Le site est bien conçu mais j'ai été réellement déçue du fait de la limitation pour envoyer un message au destinataire car avec 32 caractères par ligne et ayant que 3 lignes, on ne peut rien écrire sincèrement. C'est un des points noir de votre site et j'espère que vous aller prendre en compte mon avis pour améliorer cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
avion annulé et mauvaise fois ...après 20 ans de fidélité (soit plus de 50 colis)j'ai choisi cette année de passer commande chez le concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Le point NOIR,le colis a été placé au point de vente alors que la destinataire,ayant des problème de marche a dû a quel prix,y aller pour percevoir son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Manque de personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
le site est bien fait, rien à dire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Je suis satisfaite par le contenu, mais les letchis auraient été super extra excellentissimes le jeudi 20, date prévue .... lors de la commande . Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Pas fiable sur la date de livraison ; commander mercredi 3 livrer lundi 8 ; pas normal et très décevant pour ceux qui reçoive . Deuxième fois que cela arrive pour un envoi sur Marseille
On vas arrêter et trouver une autre solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
plutôt facile à utiliser et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
j'étais plutôt satisfaite de colipays jusqu'ici, mais là le SAV est particulièrement incompétent, voire insultant pour un client, sans compter des messages bourrés de fautes d'orthographe.
Un engagement non respecté n'est pas respectable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
BIEN MAIS FORT MECONTENTE DE MA COMMANDE EN DATE DU 29/11/14 !!!!!!!!!!!! Le SAV LAISSE ENORMEMENT A DESIRER .JE LE LEUR AI LAISSE 1 MAIL MAIS C'EST COMME SI NE S'ETAIT RIEN PASSE , JE TROUVE CELA FORT DEPLORABLE !!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
C'est de plus en plus cher .....On ne peut pas choisir vraiment ce qu'il y a dedans .par excemple un colis pour enfants avec :(bonbons miels ,cravates et pourquoi pas macatias ...chemins de fer etc ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
mes enfants étaient chez eux pas de coup de fil pas de coup de sonnette seulement un avis de passage
j'incrimine Chronopost pas colipays
le prochain colis est pour le 24 décembre à Enghien
j'apprehende beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
C'est un catalogue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
très bien reçu en bon état merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
clair, net, retirer les fruits de la passion sur la photo colirhumvieux, c'est trompeur même si la photo n'est pas contractuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Les litchis reçu etaient sec, pas sucré, tres déçu pour une commande de 5 kilos à 79€.Surtout la réponse apportée par le SAV qui n'etait pas convaincante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
le détail des colis nécessite d'aller sur chacun
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
bien explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
15/20, dommage que l on ne puisse pas composer son panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Gros contraste entre les images du colis et la description de sa composition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2014
Bien dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
Encore quelque petit bug a corriger mais dans la globalité pas mal