Avis clients de Colipays

le site est aguichant mais les produits reçus beaucoup moins !!!

Navigation pas évidente d'un colis à un autre
Vue d'ensemble des colis et filtres pas pratiques

Retard sur la commande livraison a un point relais non prevu a la commande.
Le service client m a repondu qu il fallait voir avec CHRONOPOST
Nous avons traité un contrat avec vous pas avec chronopost a vous de voir les disfonctionnement de votre logistique.
Pour moi c est fini COLIPAYS et nous vous ferons de la pub comme il se doit.

NUL ....... le 26 et 27 toujours pas de colis

Bien

Site clair et commande facile

la livraison n'a pas été faite en temps voulu, la surprise pour le repas de mes parents ne s'est pas faite.

peut être amélioré

Facile d'accès

Très pratique lorsqu'on a pas le temps de faire ses colis soi mêm

un peu complexe
un peu confus
pas a la porté de tous les clients
Exemple je me suis pris la tête pour trouver mon N° de client

Pas de possibilité de voir les produit du plus cher au moins cher

il est difficile de trouver les produit par ordre de prix !

bon site

Aucun

rien à dire

très coloré mais pas le top

Ergonomie à revoir

Dommage qu'il n'y ait pas de persistance des sessions (obligé de se relogger à chaque fois) + quelques problèmes avec la livraison en point relai (Ivry Sur Seine faisait bugger le site et n'est maintenant pas reconnu)

problèmes de reception livrés le 24 décembre au lieu du 22. Accusé de reception signé par un inconnu le 22(le livreur?). Colis livré à la poste et non au domicile.

Pour cet envoi, je suis déçue. J'ai payé pour une livraison de letchis une somme faramineuse et ce sont des letchis pourris qui vont être livrés. J'attends de Colipays une réparation

La qualité des letchis n'est pas au rendez-vous.

Tres bien et très facile

les letchis immangeable noir pourris pour offris impossible
car j'étais vraiment déçus

jusqu a present satisfait. je commande des colis pays depuis bientot 7 ans. Le dernier colis laisse à désirer

Cher pour un colis de 5 Kg.
Emballage sérieux délai respecté.

Pas mal de bugs. Difficile de commander plusieurs produits, du coup nous avons raté la date de livraison souhaitée

joli site

Pas assez simple et clair

le site est bien fait, mais encore faut il respecter les commandes!

Client fidèle jusqu'à ma dernière commande, je ne retournerai plus jamais chez Colipays. J'ai appelé pour connaitre la quantité de fruits de la passion et mangues pour ce colis, car ce n'est pas précisé sur internet et brochures (aucune indication de poids ou de quantité) et je suis tombé sur une stagiaire qui m'a donné les mauvaises quantités, nettement supérieures à ce qui a été reçu. Déçu, j’ai donc appelé pour le signaler, car je n’aurais pas commandé ce colis avec les vraies informations, on m’a dit que la responsable allait me rappeler le jour même. ELLE N’A JAMAIS RAPPELÉ, pas très pro. J’ai donc de nouveau appelé et j’ai réussi à joindre LA RESPONSABLE QUI EST UNE PERSONNE ANTIPATHIQUE, ABSOLUMENT PAS COMMERCIALE ET PRESQUE DÉSAGRÉABLE. Pour info, j’ai recherché sur internet ‘envoi colis fruit reunion’ et j’ai trouvé un concurrent beaucoup plus intéressant et moins cher!

Rien

le site çava, le reste un peu moins.

A partir d'un mail, il n'est pas évident de passer commande

bien

bien. site accueillant. manque détail poids: une barquette litchi correspond à quel poids?

livraison reçue comme prévue

LE COLIS N'A PAS ETE LIVRE.

Encore en attente de mon colifleur, prévu pour le 24/12/15, et à ce jour toujours pas de colis

j'ai eu à recommencer plusieurs fois ma commande elle ne passait pas, pourquoi ? Je n'ai toujours pas compris la raison ! lassée de ces refus j'ai recommencé un ou deux jours après ce qui fait que ma commande n'ai pas arrivée en temps voulu.