Français 
A
Note : 3 sur 5
le site est bien agancé
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pour mon cas l'effet d'annonce 48H/72H cela n'a pas correspondu avec la réalité
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt sympa et donne envie de commander, même si c'est un peu cher.
A
Note : 3 sur 5
Bon site ... Qui vous donne envie de faire plaisir a vos proches ... Si loin de leur île !!!!
A
Note : 3 sur 5
le chois des colis est assez varier, mais j'aimerais pouvoir choisir les produits a mettre dans le colis.
la connexion au compte client n'est pas claire
la connexion au compte client n'est pas claire
A
Note : 3 sur 5
pb de comprehension de la legende a domicile et point relais--> meme couleur que les possibilités de dates de livraison
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en temps
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arriver à la date prévu .
A
Note : 1 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison a été avancée, ce qui pouvait ne pas correspondre à la disponibilité des destinataires.
A
Note : 3 sur 5
Livraison correct
A
Note : 3 sur 5
Plutôt bien
A
Note : 3 sur 5
Bon service
A
Note : 3 sur 5
Cette année il y a eu quelques problèmes !
A
Note : 1 sur 5
Hors délai . Colis prévu de livrer le 30 , le 1janvier toujours pas livrer .
C'est la dernière fois que je commande chez vous
C'est la dernière fois que je commande chez vous
A
Note : 3 sur 5
Bien mais les tarifs sont un peu élevés.
A
Note : 3 sur 5
Trop cher!!!!!!!
A
Note : 3 sur 5
Acces facile trop fouilli malgre tout
A
Note : 3 sur 5
trop de choix
A
Note : 3 sur 5
jdsfjshdf
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu car je n'ai pas pu choisir la date de livraison alors que j'ai commandé en temps et en heure!
A
Note : 3 sur 5
Site facile d'accès.
A
Note : 1 sur 5
Après plusieurs commande chez Colipays, ma dernière commande de Litchis de 10kg est arrivé et ne faisait que 8,4kg ....
La réponse du SAV (après 10 jours, deux relances mails et un appel téléphonique !) :
nous avons bien pris note de votre email
nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité
sachez que le poid des colis sont à environs de 5 ou 10k il s'agit d'un poids total du colis.
Le "environ" se chiffre ici à 16% de différence ... et toujours pas de réponse du SAV suite à ma réponse !!
Bref, nous sommes plusieurs à commander sur le site et avons fait pour cette fois une commande groupée : ce sont 5 clients qui sont déçus !! Bravo le SAV
La réponse du SAV (après 10 jours, deux relances mails et un appel téléphonique !) :
nous avons bien pris note de votre email
nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité
sachez que le poid des colis sont à environs de 5 ou 10k il s'agit d'un poids total du colis.
Le "environ" se chiffre ici à 16% de différence ... et toujours pas de réponse du SAV suite à ma réponse !!
Bref, nous sommes plusieurs à commander sur le site et avons fait pour cette fois une commande groupée : ce sont 5 clients qui sont déçus !! Bravo le SAV
A
Note : 1 sur 5
inadmissible une commande du 18/12/2014 livré le 30/12/2014 vous pouvez constater d'après la traçabilité de l'envoi de votre SAV; désolé votre engagement n'est pas respecté, je vous demande le remboursement de mon expédition.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé à la date prévue
A
Note : 1 sur 5
livrzison le 18/12, mon frère a reçu un récépissé dans sa boite aux lettres le 22/12 et récupéré le colis le lendemain. Les barquettes de letchis étaient chaudes et elles étaient toutes abimées. Je suis très déçue de votre part !! Heureusement encore que j'ai choisi le colis qui contenait quelque denrées non périssables sinon j'imagine même pas la perte d'argent inutile que j'aurais fourni pour un cadeau de noël !! C'est bien la dernière fois !
A
Note : 1 sur 5
SANS COMMENTAIRE
A
Note : 3 sur 5
J'avais demandé que la livraison se fasse le samedi 27 décembre et le colis a été livré le lundi 29 vers 13 h.
A
Note : 1 sur 5
les litchi avait gout de vinaigre voir passer
A
Note : 3 sur 5
Très cher
A
Note : 1 sur 5
Bonne mais peu.
A
Note : 3 sur 5
bien arrivée dans les delais de livraisons
A
Note : 3 sur 5
3/5
Manque de fluidité et de visibilité quand on veut passer d'un produit à un autre
Manque de fluidité et de visibilité quand on veut passer d'un produit à un autre
A
Note : 3 sur 5
Assez bien
A
Note : 3 sur 5
Concernant le colifruit, belle photo alléchante qui ne correspond pas à la réalité même si on connaît le contenu du colis...
A
Note : 1 sur 5
NON RESPECT DU DELAIS
A
Note : 1 sur 5
concept intéressant quoiqu'un peu idéalisé ! photos non contractuelles et tarifs onéreux
A
Note : 3 sur 5
Site assez clair (catégories et ergonomie pratiques). Ce serait bien de connaître le poids d'une barquette par exemple et la quantité moyenne de mangues ou autres fruits dans le colis parce qu'un pluriel n'est pas très précis.
A
Note : 3 sur 5
la date de livraison n'a pas été respectée
A
Note : 3 sur 5
C'est un site comme les autres !