Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
ma commande devait être livrée le 2 Mai, je ne l'ai reçue que le 4, il est bien évident que les fruits en on souffert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2015
je pense que c'était mieux au paravent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
Le colis n'a pas été livré en temps et en heure pour la simple raison que le livreur n'a même pas cherché l'adresse du destinataire. Il ne les a pas appelé pour se donner RV par contre il a su leur envoyer un texto pour leur dire qu'il ne les avait pas trouvé et par conséquent le colis a été déposé au bureau le plus proche qui est Caylus (82). Adresse correcte, numéro de portable ok. Ils ont attendu après le livreur mais ne l'ont jamais vu ni entendu. Etant un samedi, récupération du colis seulement lundi !!! Honteux. Sachez que c'était pour souhaiter un anniversaire le jour J, Les fleurs ne sont pas arrivées dans un état de fraicheur souhaité et prévu.... Je ne ferai plus appel à vous, c'est bien dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
date le livraison pas respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Le site est bien fait. Les colis arrivent fidèles à l'image que vous donnez sur le site mais des erreurs de livraison regrettables car les fêtes et événements pour lesquels on commande ces colis peuvent être gâchés à cause de ces erreurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2015
Bon service mais peu de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2015
livraison pas dans les délais alors que la personne était chez elle
elle a dû se rendre chez un fleuriste qui gardait le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2015
Le site est très bien fait.
Un bémol, seulement, la date de livraison n'a pas été respectée.
Dommage, pour l'anniversaire de ma mère (90 ans)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
Livraison après la date demandées dommage pour un anniversaire :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
le colis n'ai arriver à la prévu pour la surprise j'avais déja préparé
je vous remercie de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Il m'est arrivé d'avoir des fruits gelés mais vous n'y étiez pour rien mais là des fruits acides à attendre pour la consommation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Incompétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
le site en lui même est très bien, j'ai étais très décu, car le colis n'a pas était livré le jour prévu , et je pense que si je n'avais pas téléphoné a colispays a st dénis, qui on du faire ce qu'il faut pour rectifier au niveau de chronopost, le colis serait encore a poitier et serait livré 4 jours apres la date prévu, cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2015
la personne n'a pas reçu sa commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Le site en lui-même semble parfait, mais la mauvaise expérience de ma dernière commande m'empêche d'être objective.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
COLIPAYS n'est pas un site a recommander. Si vous avez un problème avec leur service, impossible de les contacter . Personne ne répond ni ne lit vos mail. Ils ne sont pas commerçant et seul importe le débit de votre compte. J'ai essayé une fois, c'est la derniere et je ne recommanderai pas l'usage de ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
le site est ok toutefois, le colis est arrivé 6j après la date prévue!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Je n'ai pas reçu le colis dans le délai qui était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2015
Nous avons reçu notre colis avec 20 jours de retard. Les plants de combava et de tangor étaient donc desséchés. Aucune notice ne spécifiait ce que c'était. Je ne recommande pas malgré la bonne idée du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Le destinataire est restée chez lui toute la journée. Le livreur ne s'est pas présente, juste déposé un avis dans la boîte. Le destinataire a du aller chercher son colis au relais... Dommage pour l'effet de surprise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
REF 11 04 30 le 14 03 2015 non livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Les fleurs sont arrivées avec 1 jour de retard...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
J'espérais recevoir des fruits un peu plus mûr que ce que je trouve dans les étales des supermarchés en Métropole. Je voulais me faire une cure de fruits ce week end , c'est raté ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
le site est bien mais le service après vente par téléphone (la personne qui répond) pas agréable du tout; limite c'est de ma faute si mon colis n'a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Qualité des fruits trop moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Fleurs magnifiques mais deux jours de retard dans la livraison .. dommage pour l anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
chaque année, j'envoie des fleurs à ma mère et cette année, plusieurs tiges sans fleur et une durée de vie du bouquet très limitée par rapport aux autres années .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
la personne n'a pas été livrer a ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
manque de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
La commande n'a pas été livrée dans les délais malgré la présence du destinataire prévenu par Sms. De ce fait certaines compositions du bouquet étaient limite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
bien sauf que je ne vois pas combien j'ai de point ni quand est ce que je peux avoir un colis cadeau!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Photos trompeuses
Publicité mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2015
On ce demande si le transporteur est passé au lieu de livraison car une personne attendais le colis samedi. Finalité le colis a pu être récupérer que le lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
Le livreur ne s'est pas embêté de mon absence. Il a laissé le colis à un voisin sans me prévenir ni m'avertir
Heureusement que la personne était honnête...
Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que j'ai des problèmes de livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
présentation simple et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
le colis n'est jamais arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2015
Je n'ai jamais reçu d'appel du livreur. J'ai été vérifier au point relais. Rien!
Alors que j'ai reçu un message me disant que étant absent ,le colis a été livré en point relais.
manque de sérieux de chronopost ou de vous??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Je connais ce site depuis longtemps et je le conseille souvent, mais depuis quelque temps je trouve que les bouquets sont moins fournis, les alpinas sont un peu chétifs et les deux gros batons de l'héliconia moyen.. le bambou :c'est bof ! par contre les Anthurutiums sont très beau et le conditionnement très bien. il n'y a jamais de rose de porcelaine ni de pendula !!