Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
je suis sure que sur ma dernière commande faite pour essentiel tropik il y a eu un sérieux manque de rigueur sur le contrôle final avant envoie tant sur la qualité que sur la quantitè .
A ce sujet je vous est faite une réclamation que j'éspere positive
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
bof !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Commande et acheminement sans problème. Par contre très déçu quant à la qualité du contenu de ma commande !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
J'ai envoyé un mail pour exprimer mon insatisfaction du bouquet reçu par mes parents.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
j'etais content, utilisant ce service plusieurs fois mais reponse question prochaine
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Bon site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
j'ai reçu un email précisant que le colis serait livre entre 14h et 17h il a été livré bien avant, du coup il était moins une qu'il y ai personne pour réceptionner le colis ! mauvaise organisation!!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
la livraison du colis été prévue Samedi 30 mai.
Ma maman l'a reçu aujourd'hui lundi 01 juin
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
La date de réception n'a pas été respecter pour la 2ème fois. Très déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Ma mère na pas reçu la commande ce qui est gênant quand c'est la fête des mères.....j'ai tel pour le signaler il y a 6h on devait me recontacter....j"attends toujours...je suis un peu déçu car ancien et bon client je n'étais pas habitué à cela
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
fleurs arrivées quasi fânées
non délivrées à domicile alors que la personne était là et l'attendait. la receptrice a dû allé chercher le colis à la poste
grosse déception par rapport à d'habitude
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
Très bien, mais le passage au froid enlève et dénature l'arôme des cerises...dommage...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
l'année précedente j'ai envoyé le meme colis fleurs à la seule difference que je me suis déplacé directement pour la commande , du coup ma maman n'a pas eu de petit mot à l'interieur du colis ,mais un mot collé sur le colis qu'elle n'a pas vue !!! Pas évident pour une personne agée je regrette de ne pas l'avoir su !
Pour les fleurs pas de soucis impeccable mais cette année un ananas moyen alors que l'année préecédente deux un peu plus petits ! je pense qu'à ce prix la les gens vont réfléchir à deux fois peu etre !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
Il serait bien de recevoir une confirmation de commande par mail, juste après la commande, pour être sûr qu'elle a bien été validée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
Erreur de colis, j'avais commandé des bouchons et ce sont des boucanés qu'on a livrés !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
des difficultés à passer commande sur le site. Beaucoup trop de tentatives avant que ça marche.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Colis trés cher.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Un tout petit bémol : pas de suivi de colis possible (il faudrait mettre dans l'espace client le numéro de colis et pas que le n° de la facture).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Le site est clair et facile à utiliser
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2015
destinataire ravie.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Délais respectés, suivi assurés
Le bémol : un produit de consommation avec une date de péremption courte : colis arrivé le 30 mai 2015 et le produit doit être consommé jusqu'au 02 juin 2015. C'est dommage
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Fleurs mal emballées et abîmées a l'arrivée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Colis envoyé en temps et en heure
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
incapable d'assurer les livraisons à La Réunion donc à éviter
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
retard de livraison mais pas du a votre faute retard avion ce qui a entrainer des dommages sur les cerises un peu de moisi et les cartons ete mouiller
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
On attend toujours plus....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
entre la photo de vente sur votre site, et le bouquet reçu il y a une énorme différence, photo à l'appui, je demande des explications et le renvoi des 2 bouquets identiques à leur destinataire, c'est une honte !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Correct
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
Tres déçue! Bouquet pas du tout conforme a la demande!!! C'est inadmissible de payer autant pour ca!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
retard de chronopost
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
le site est bon, mais les photos et produits ne correspondent pas vraiement à la réalité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
biscuit avec un tout petit peu goût de bof bof et vraiment pas assez de confiture a l'intérieure ( je connais très bien se produit) je ne le commanderais plus chez se commerçant. j'aurai aimé que le jus soit de plus grande quantité ainsi qu'une rangée de plus de goyaviers. chocolat, fruits et confiture et bonbon miel " extra ".
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2015
xxxx
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
pas sérieux pour le délai d'envoi (prévu le 13 arrivé le 15) dommage pour un anniversaire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
suite a une erreur dans ma commande, la personne au SAV ma fais comprendre que le site n'est pas à jour. Et les prestations annoncées ne sont pas conformes aux éléments composant le colis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Rien à reprocher concernant le site colipays.com, après un séjour prolongé à la REUNION, cela me permet de temps en temps d'apprécier des saveurs que je ne veux pas oublier néanmoins le souci c'est que j'habite en province et les délais de réception ne sont pas toujours respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2015
Colis livré non conforme à la commande, et malgré mes appels téléphoniques et les promesses, produit manquant jamais livré!!! une honte !!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
Livraison en retard. Colis incomplet
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
J'ai fait avec le choix existant.
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