Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le colis qui devait être livré le samedi 18 juillet a été remis au destinataire le lundi 20 juillet. C'était un cadeau pour un anniversaire. Je n'ose imaginer l'état des fleurs aprés 2 jours dans un entrepot avec la chaleur actuelle.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
bien pour délai. Le seul problème est que les avocats ont dû ëtre jetés.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Problème pour la livraison date promise pas respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Facile d'utilisation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
J'avais opté pour la promotion - 20% pour la livraison au 17 juillet et vous ne l'avez pas appliquée. Le faisant par internet je n'ai pas réussi à rectifier. Je suis mécontente st surtout doit-on vous faire confiance sur les fameuses promotions?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Pour cette livraison très très mauvaise....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
Le colis "petit marché" n'a pas été livré à la date prévue, je suis déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
Le colis est arrivé 3 jours après la date prévue: problème avec le service chronopost.... certaines fleurs abîmées. Ce n'est pas la faute de Coly-pays
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2015
Problème de livraison !!! Mettre un mot dans la boîte alors qu on est prêsent à la maison et qu'on attend la livraison, c est énervant et très moyen !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
le prix reste élevé et il devrait avoir des points de fidélité plus important.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Problème au niveau de la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
Bien car ma fille l'a souvent utilise pour m'envoyer des colis
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2015
décu par la livraison du colis. les fleurs déposées par chronopost derrière le portail du destinataire alorsque la personne était chez elle puisqu'elle a été prévenue decette livraison et qu'il y avait une sonnette. vraiment déçue et furieuse!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Le colis a été deposé devant mon portail alors que j'étais chez moi...Le livreur aurait pu se présenter et me donner le colis en main propre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Déçu sur ma quantité des goyavier
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Le problème ne vient pas de colipays à la rênion (qui a respecté ses délais habituels)mais de l'arrivée enmétrole,le transporteur donne un RDV et arrive en avance de 1/4 d'une ure mais n'attend pas l'heure de RDV,donc pas de colis livrê et contrante pour les gens recevant le colis...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
idéal pour faire plaisir, pratique produits de bonne qualités
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2015
Livraison indiquant une erreur d'adresse au lieu d'une absence du destinataire. Cela à provoquée des méls inutiles et une perte d etemps
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande ni confirmation de paiement - choses que font 99 % des sites ( je commande régulièrement sur internet) - j'étais obligé de contacter votre service clients pour avoir la confirmation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
Pourquoi doit on créer un compte pour passer une commande ?
D autant que la première création du compte n à pas marché (émail wanadoo) j ai du retenter avec une autre adresse mail pour activer compte
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Commande oubliée puis Colis livré le mauvais jour donc indisponible. Du coup plusieurs jours avant d'aller le chercher
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
la note de 5 car le suivi avec chronopost en métropole a été bâclé et gâché et les livreurs ont été très désagréables alors qu'ils étaient en faute
je ne commanderais plus chez COLIPAYS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Bien pour les colis qui sont envoyés en métropole. (Exemple : les fruits de la Réunion).
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A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
ce serait bien de pouvoir payer avec une american express.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
le a date de livraison n'a pas été respectée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
colis arrivé sans le nom de l'expéditeur et sans le message joint
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
très bon service, mais la publicité que j'ai reçu par mail s'est avérée fausse... les dates possibles de livraison ne sont pas celles promises.
Au téléphone, le language correspond à la réalité. Dommage que les pub écrites soient mensongères.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Oui le colis que j'ai choisi comportait quatre plantes dont un palmier Et ce que j'ai recu n'en avait que deux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
CHRONOPOST NE FAIT PAS VRAIMENT L'EFFORT DE LIVRER. VOUS AVEZ MIEUX FAIT DE BAISSER LE PRIX DU COLIS ET DE DIRE AUX GENS DE VENIR LES RECUPER SUR PLACE;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
Bouquet reçu avec 3 jours de retard sur la date de livraison souhaitée De fait, les fleurs mais surtout le feuillage sont arrivés noircis et abîmés. Le SAV Colispays a été très pro, le prestataire de livraison s'est montré bien en dessous de ce que l'on peut en attendre. J'ai ouvert une demande de compensation vers le site.
Sinon, le bouquet en lui même aurait été très beau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
un colis de fleurs est arrivé tout 'pourri', les fleurs avaient plein de mousse grise surtout les 'becs de perroquet'. j'ai du le jeter sauf 1 fleur. Heureusement, l'autre était en bonne état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Les fleurs on etes livres avec beaucoups de retard
Meme avec une journee de decalage sur les deux commandes l une livre le mercredi et l autre le jeudi pour une commande passe le mercredi precedent
Ce qui fait une semaine ! Pour une livraison prevu en 48 heures!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Il y a une grande varjeté de colis mais du coup c est difficile de choisir car souvent on aimerait bien rajouter autre chose ou remplacer. J aimerai composer mon colis avec les produits que vous proposer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
colis livrés le mercredi au lieu du mardi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Pas le bon colis de livrer. J'attends toujours le retour de ma réclamation faite deux fois... Pas de nouvelle de chez vous. Très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Livraison non effectuée le jour J soi disant pour absence. Déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
ma mère a été obligé de se déplacer dans un bureau de poste pour récupérer son colis le 01/06/2015 alors que la livraison était prévu au domicile le 30/05/2015
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Site plutôt satisfaisant, cependant je trouve qu'il n'y a pas assez de nouveauté et que le premier prix est un peu élevé. Il serait bien de faire des colis pour un budget de 30 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2015
je suis un peu déçu car il manquait au bouquet la plus belle fleur: la rose de porcelaine
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