Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Très beau bouquet mais un peu déçu d avoir eu le calendrier de 2015 pr un cadeau fait le 2 octobre dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Le colis devait arriver mardi, il est arrivé jeudi, soit 2 jours de retard
les fleurs n'étaient pas très fraiche à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Dommage que l'on peut y integrer d'autres articles aux choix( rajouter des samoussas ou autres ... )malgré vos colis bien sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
impossible de laisser un message personnalité : du genre la maison est située ici ou là...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Je vous mets moyen car je pensais que le colis allait arriver chez mon amie pour l'anniversaire de sa fille, or je viens de voir le suivi de livraison et je me rends compte qu'elle devait aller le récupérer à un point relai. Conclusion, elle n'en a pas été informée et le cadeau surprise a raté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Délai maintenu mais colis décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Bonjour,
Je ne suis pas très satisfait de mon dernier achat chez vous !
Le colis que j'ai commandé n'est pas arrivé à l'adresse prévue mais dans un point relais.
Sachant que la personne ne peut se déplacer...
Sinon rien à dire sur l'emballage et les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
à presque chaque cde avec ma famille il y a un gag :destinataire absent, avis de passage introuvable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Le colis n'a pas été livré comme prévu !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Mon colis est arrivé endommagé donc retour. En attente d'un autre colis de remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
JE REGRETTE QUE 2 SACHETS DE SAMOUSSAS N AIENT PAS ETE SOUS VIDE A L ARRIVEE. DE CE FAIT PAR SOUCI DE FRAICHEUR NOUS N AVONS PAS OSE LES MANGER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Fleure écraser ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
très joli produit en photos le produits livré est une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
je suis très déçue car j'avais fait livrer des fleurs pour un mariage et elles ne sont pas arrivées !!! J'ai contacté colipays mais j'attends encore leur réponse (ils doivent contacter le prestataire en métropole); C'est la 2ème fois que ce genre de mésaventure m'arrive et je pense qu'il n'y en aura pas 3.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
bien si les délais de livraison sont respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Ergonomie a ameliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Il faudrait améliorer le moteur de recherche par produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
notre bouquet n'a pas été livré par Chronopost, alors que le destinataire était présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
le site est mal fichu, impossible par exemple de savoir où vous en êtes par rapport à vos points fidélités qui devraient s'afficher dès votre connexion. tout cela devrait être plus lisible moins coloré et criard et plus direct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Je suis très déçue, en effet le livreur n'a pas laissé l'avis de passage dans la boîte aux lettres, ce colis était censé être une surprise. colis récupérer samedi, livraison prévue jeudi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Site bien, facile à comprendre mais suivi de colis décevant. A améliorer la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
le colis fleurs devait parvenir chez la famille pour le jour du mariage, d'un neveu (confirmation par téléphone, avant l'achat, de la possibilité de la livraison) en fait et dans la réalité le colis n'est jamais arrivé ! ! ! un scandale ! une vrai escroquerie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Le site ne correspond pas à la réalité des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
le livreur ne sonne pas alors que le destinataire était présent.
Cela se produit à plusieurs de mes expéditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Livraisons jamais à la date prévue. Le livreur téléphone quelque seconde et prétexte une absence non justifié. C'est la 2ème fois qu'il faillent jeter une partie du colis. Il me perd comme client cette fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Le colis est arrivé endommagé, c'était un cadeau et la personne qui l'a réceptionné n'a pas osez le refuser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
bien présenté, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Client destinataire mécontent.Colis reçu sans notice, surtout sans nom des plantes, sans descriptif. En qualité d'ancien client, je suis très surprise: ce vide dans les colis ne vous ressemble pas du tout. Suis bien déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Selon vos conditions, les colis sont livrés à dates précises... Ce ne fut pas le cas de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Pourquoi est-il si difficile de commander avec une adresse de facturation hors de France?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Il y a encore des efforts à faire au niveau de la livraison surtout pour des produits frais non livrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2015
Mauvais service après vente. Mon colis est arrivé endommagé, j'ai de suite contacté le SAV mais aucune réponse de leur part, malgré plusieurs relances. Il n'y a aucun respect de la clientèle une fois le colis livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Les commandes arrivent toujours à la date indiquée, les produits sont très bon, mais j'ai eu un soucis avec un produit, je contact par mail le service commercial et 3 jours plus tard je n'ai toujours pas de réponse de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Plante cassée et pas remplacée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Beaucoup de problème dans les expéditions et jamais de réponse à nos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
décue non pas par le colis mais par la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
respect des délais de livraison. Bravo
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