Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
0.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
letchis abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
La livraison ne s'est pas faite le jour demandé, il n'y a jamais eu de livraison alors que la personne était restée chez elle afin de réceptionner le colis, pas d'avis de passage non plus ! La personne s'est rendue à la poste et heureusement qu'elle connait la postière qui a bien voulu lui remettre le colis sur présentation de sa pièce d'identité . Quelle surprise gâchée !! Je suis très déçue de la mauvaise prestation et surtout de la mauvaise foi du suivi du colis envoyé sur ma messagerie ! Je réfléchirai pour les prochains colis mais plus de colipays !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Je suis déçu de colis pays normalement mon colis devrais arriver le 26 décembre tous jours rien !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Certains accès, comme le suivi des points fidélités , ne sont pas assez facilités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
pas assez clair en recherche direct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Assez Claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Colis réceptionne le 26 au lieu du 21. Pas de fruits à noel et fruits périmés a réception. Colis sims n'a pas trouvé destinataire malgré 2 téléphone (portable et fixe). Pas de message ni mail de la part de colipays. Demande de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
La date de livraison choisie (et donc proposée par Colipays!!) n'a pas été respectée et vu le coût du colis ce serait la moindre des choses
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Choisir son colis prend un peu de temps, il faut comparer les colis et les prix pour trouver ce qui nous plaît.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
J'aurais bien mis 5 cinq étoiles mais j'en mets trois car il y avait un cancrelat dans l'un des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Bouteille cassée fruit pas murs l’emballage en très mauvais états. Formidable pour la prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Bien.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
probleme de livraison, chronoposte dit avoir mis un avis de passage or rien; meme pas appellé alors que la personne etait a la maison en train d attendre, obligé de les appeller pour faire une reclamation car les fruits c est perissable!!! attendu le 24 pour noel, recu le 26, joyeux noel!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Problème de suivi de commande avec le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
commandes pas toujours faciles à faire (déplacements sur le site quand on veut finaliser plusieurs commandes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
La livraison ...nulle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
je donne la note de 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Decevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Mon est colys est arrivé avec du retard les fruits étaient à moitié inmangeable très déçu du service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Probleme avec chronopost qui ne veut pas livré le colis au point relais car c'est soit disant un quartier sensible! Et livraison reprogrammer a 24h pour aucune raison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Aucun avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
CERTAINS FRUITS N’ÉTAIENT PAS CONSOMMABLES! JE NE RECOMMANDERAI PAS CE SITE NI NE RENOUVELLERAI CETTE EXPÉRIENCE;
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Colis non livré! En attente d'une réponse suite à mon message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Le suivi de la commande n'était pas opérationnel. Pas trés professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
MOYEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Le colis est arrivé avec deux jours de retards. La livraison avait été demandée pour le 24 Décembre. La livraison a été effectue le 26 Décembre. Les personnes présentes le 25 Décembre n'ont pas pu profiter du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Pas possible de choisir les colis en fonction de leur contenu : exemple sélection des colis contenant des ananas ou du chocolat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
le site as beaucoup de progres a faire surtout sur les choix leur partenaire surtout chronoposte pour leurs livraisons en fin de semaine ou l avant jour de fetes ou ferie il font n importe quoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
les choix sont tres bien mais les produits reste les meme tous les ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
le service en soi est bien, nous l'avions déjà testés à plusieurs reprises. Cependant le conditionnement des letchis à cette époque de l'année pose problème, certainement dans le départ de la Réunion avec les grosses chaleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Photos trompeuses. Il serait bon de pouvoir créer son propre colis, comme par exemple seulement des ananas (dans la limite des envois postaux).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
pas serieux.j,ai envoyer un message au sav de colipays pour changement adresse de livraison quelques jours avant l'expedition pas de reponse de leurs part.et mon colis restera sans livraison car cette personne est en vacance. bravo pour le sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Attention à votre prestataire, les délais de livraison ne sont pas respectés et les destinataires ne sont pas avertis, c'est déplorable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Colis non livrés, bataille avec Chronopost qui ne sais pas où se trouvent les colis, même avec leur numéro de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
La livraison n'a pas été assurée à temps, pour de mauvaises raisons (adresse OK, téléphones OK, au moins 10 personnes présentes toute la journée sur le lieu de livraison...). Le colis est arrivé avec 48 heures de retard, tous les letchis étaient inconsommables, voire complètement pourris........ Pour 80 Euros et la promesse d'un service rapide, je suis scandalisée et demanderai un REMBOURSEMENT INTEGRAL ( et non un avoir, comme j'ai déjà eu droit lors des dernières commandes, elles aussi arrivées trop tard et en mauvais état;..)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
colis disparu évaporé comme le SAV
mais des invites à commander à répétition avec des joyeux Noel cher Mr sur ma boite hotmail !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.