Français 
A
Note : 3 sur 5
Assez Claire
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Colis réceptionne le 26 au lieu du 21. Pas de fruits à noel et fruits périmés a réception. Colis sims n'a pas trouvé destinataire malgré 2 téléphone (portable et fixe). Pas de message ni mail de la part de colipays. Demande de remboursement.
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison choisie (et donc proposée par Colipays!!) n'a pas été respectée et vu le coût du colis ce serait la moindre des choses
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
A
Note : 3 sur 5
Choisir son colis prend un peu de temps, il faut comparer les colis et les prix pour trouver ce qui nous plaît.
A
Note : 3 sur 5
J'aurais bien mis 5 cinq étoiles mais j'en mets trois car il y avait un cancrelat dans l'un des colis.
A
Note : 1 sur 5
Bouteille cassée fruit pas murs l’emballage en très mauvais états. Formidable pour la prix...
A
Note : 3 sur 5
Bien.....
A
Note : 3 sur 5
probleme de livraison, chronoposte dit avoir mis un avis de passage or rien; meme pas appellé alors que la personne etait a la maison en train d attendre, obligé de les appeller pour faire une reclamation car les fruits c est perissable!!! attendu le 24 pour noel, recu le 26, joyeux noel!!!!!!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Problème de suivi de commande avec le livreur
A
Note : 3 sur 5
Plutôt bien
A
Note : 3 sur 5
commandes pas toujours faciles à faire (déplacements sur le site quand on veut finaliser plusieurs commandes)
A
Note : 3 sur 5
La livraison ...nulle
A
Note : 3 sur 5
je donne la note de 3
A
Note : 3 sur 5
Decevant
A
Note : 1 sur 5
Mon est colys est arrivé avec du retard les fruits étaient à moitié inmangeable très déçu du service après vente
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Probleme avec chronopost qui ne veut pas livré le colis au point relais car c'est soit disant un quartier sensible! Et livraison reprogrammer a 24h pour aucune raison
A
Note : 3 sur 5
Aucun avis
A
Note : 3 sur 5
CERTAINS FRUITS N’ÉTAIENT PAS CONSOMMABLES! JE NE RECOMMANDERAI PAS CE SITE NI NE RENOUVELLERAI CETTE EXPÉRIENCE;
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré! En attente d'une réponse suite à mon message.
A
Note : 3 sur 5
Le suivi de la commande n'était pas opérationnel. Pas trés professionnel.
A
Note : 3 sur 5
MOYEN
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé avec deux jours de retards. La livraison avait été demandée pour le 24 Décembre. La livraison a été effectue le 26 Décembre. Les personnes présentes le 25 Décembre n'ont pas pu profiter du colis.
A
Note : 3 sur 5
Pas possible de choisir les colis en fonction de leur contenu : exemple sélection des colis contenant des ananas ou du chocolat
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
le site as beaucoup de progres a faire surtout sur les choix leur partenaire surtout chronoposte pour leurs livraisons en fin de semaine ou l avant jour de fetes ou ferie il font n importe quoi
A
Note : 3 sur 5
les choix sont tres bien mais les produits reste les meme tous les ans
A
Note : 3 sur 5
le service en soi est bien, nous l'avions déjà testés à plusieurs reprises. Cependant le conditionnement des letchis à cette époque de l'année pose problème, certainement dans le départ de la Réunion avec les grosses chaleurs
A
Note : 3 sur 5
Photos trompeuses. Il serait bon de pouvoir créer son propre colis, comme par exemple seulement des ananas (dans la limite des envois postaux).
A
Note : 1 sur 5
pas serieux.j,ai envoyer un message au sav de colipays pour changement adresse de livraison quelques jours avant l'expedition pas de reponse de leurs part.et mon colis restera sans livraison car cette personne est en vacance. bravo pour le sav
A
Note : 3 sur 5
Attention à votre prestataire, les délais de livraison ne sont pas respectés et les destinataires ne sont pas avertis, c'est déplorable!
A
Note : 1 sur 5
Colis non livrés, bataille avec Chronopost qui ne sais pas où se trouvent les colis, même avec leur numéro de suivi
A
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été assurée à temps, pour de mauvaises raisons (adresse OK, téléphones OK, au moins 10 personnes présentes toute la journée sur le lieu de livraison...). Le colis est arrivé avec 48 heures de retard, tous les letchis étaient inconsommables, voire complètement pourris........ Pour 80 Euros et la promesse d'un service rapide, je suis scandalisée et demanderai un REMBOURSEMENT INTEGRAL ( et non un avoir, comme j'ai déjà eu droit lors des dernières commandes, elles aussi arrivées trop tard et en mauvais état;..)
A
Note : 1 sur 5
colis disparu évaporé comme le SAV
mais des invites à commander à répétition avec des joyeux Noel cher Mr sur ma boite hotmail !
mais des invites à commander à répétition avec des joyeux Noel cher Mr sur ma boite hotmail !
A
Note : 1 sur 5
si colispays en reste là sans rien faire, je ne parlerai plus de ce site autour de moi
A
Note : 3 sur 5
Une commande qui devait arriver le 24 n'est pas encore livrée...
A
Note : 3 sur 5
Prestations de service globalement correctes
A
Note : 3 sur 5
Livraison à l'heure mais quantité et maturité des fruits insuffisantes
A
Note : 3 sur 5
xxxx
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien présenté et donne envie, le résultat à la maison n'est cependant pas à la hauteur de nos espérances en ce qui concerne le colimangues.