Français 
A
Note : 1 sur 5
J'en suis très déçue. Le colis n'a pas été livré en temps et en heure
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
le site est bien fait mais le fait de devoir remplir la fiche destinataire à chaque éléments dans le panier est contraignant. Surtout qu'à chaque modification du panier, toute la fiche destinataire est de nouveau à remplir. sinon au top!!
A
Note : 3 sur 5
Structure qui semble En perte de vitesse. Les litchis étaient trop murs, certains pourris ont dû être jetés. Dommage que nous ayons été déçus... Même remarque pour le colis envoyé par madame TERRAZZONI de St Benoit à madame BECAUD à Vichy. Ne vous laissez pas aller, rattrapez vous, si vraiment vous souhaitez démontrer que vous tenez compte de l'avis de vos clients. CORDIALEMENT
A
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 1 sur 5
Non respect des délais de commande.
Service après vente inefficace, ne, vous dit vous recontacter, mais ne le fait pas.
Service après vente inefficace, ne, vous dit vous recontacter, mais ne le fait pas.
A
Note : 3 sur 5
Colis bien conçus mais pas toujours livrés le jour annoncé.
A
Note : 3 sur 5
Bonne présentation des diverses compositions
A
Note : 1 sur 5
J avais choisi la date du 26/12 à la commande comme le propose votre site marchand. Mon colis a été réceptionné par chronopost le samedi et n'a été livré que le lundi midi. Les fruits sont restés 2 jours supplémentaires dans les boites sans aération. Les letchis sous vide ont moisi. La perte équivalent à 1 barquette sur 4. Je suis très insatisfaite de ma commande. La prestation pour laquelle j'ai payé n'a pas été assurée.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
commande prévue le 21 décembre à domicile, pas de mail, pas de mot ds bte aux lettres, le 24/12 personne au téléphone pr renseignement, le 26/12 j'apprends que le colis est au relais ??(letchis pas frais biens sûr) tjrs pas de réponse le 28/12 aux mails envoyés pour un échange ou remboursement
A
Note : 3 sur 5
Efficcae dans les délais et la communication. Produit conforme à la description.
A
Note : 3 sur 5
On peut faire plus pratique
Pas de PayPal
Pas de PayPal
A
Note : 3 sur 5
le colis ne sont pas toujours très clairs. surtout vis à vis des mangues....
A
Note : 1 sur 5
Les premières années super bien, l'année dernière un peu déçue, cette année complètement déçue sur les 3 colis que j'avais commandé (1 colis pour moi et 2 colis pour offrir à des amies) c'est vraiment honteux
A
Note : 1 sur 5
Certes attrayant... mais l'engagement pris sur les délais n'est pas respecté. Pour plus d'info vois commentaire suivant
A
Note : 1 sur 5
sur ce site je n'ai rien a dire sa toujours bien fonctionner
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
un peu décue....il manquait la tablette de chocolat letchi dans la boite....
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il y ait eu un jour férié avant la livraison prévue sous 48h ce qui a fait que tout n'était pas hyper frais.
A
Note : 1 sur 5
Décue
A
Note : 1 sur 5
Le site est trompeur. Il indique ouvert jusqu'à 18h30 mais ferme le 24/12 à 17h:30 un jour ou tout le monde attend son colis
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur la quantité exacte de chaque produits
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison prévue le 26/12/2015, livraison effectuée le 28/12/2015
A
Note : 3 sur 5
commande le 18 décembre, livraison le 26 décembre.
Livraison en 48 heures ???
Livraison en 48 heures ???
A
Note : 3 sur 5
le colis est certes envoyé par vos services en temps et heure mais le service Chronopost n'est pas toujours au rendez-vous. Il serait souhaitable de remonter l'information. Excellente fin d'année et longue vie à notre colipays.
A
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 1 sur 5
Leetchis ok, en revanche l'orchidée est arrivée dans un sale état quasiment sans feuilles !!
A
Note : 3 sur 5
A quoi sert de donner un numéro de téléphone s'il n'est pas utilisé par le service de livraison, pour obtenir un complément 'information sur l'adresse ou pour donner une précision sur l'heure de livraison;
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'est pas respectée alors que le colis est dans le centre de distribution du destinataire… et mentionné en cours de livraison contredisant un message précédent que le colis ne serait pas livré ce jour même.
A
Note : 3 sur 5
Site facile à utiliser mais mes 2 colis pour le même destinataire ne sont pas arrives en même temps le jour demande: date prévue le samedi , un colis arrive le samedi , le second le lundi ( letchis !!) pour la même adresse !!!! Pas possible de faire 2 en 1 pour ce que je voulais .
Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!!
Donc note pas fameuse
Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!!
Donc note pas fameuse
A
Note : 1 sur 5
Date de livraison non respectée .
A
Note : 1 sur 5
La cliente n'a pas été prévenue ni livrée
A
Note : 1 sur 5
12 33 ce jour 28/12/15 pas encore livré
A
Note : 1 sur 5
Très bonne prestation avant les fêtes, mais pour ce samedi 26/12/2015, mon colis n'a pas été livré alors qu'il était arrivé à la poste de destination. Qu'à de plus chronopost ??
A
Note : 1 sur 5
0.....
A
Note : 1 sur 5
letchis abimés
A
Note : 1 sur 5
La livraison ne s'est pas faite le jour demandé, il n'y a jamais eu de livraison alors que la personne était restée chez elle afin de réceptionner le colis, pas d'avis de passage non plus ! La personne s'est rendue à la poste et heureusement qu'elle connait la postière qui a bien voulu lui remettre le colis sur présentation de sa pièce d'identité . Quelle surprise gâchée !! Je suis très déçue de la mauvaise prestation et surtout de la mauvaise foi du suivi du colis envoyé sur ma messagerie ! Je réfléchirai pour les prochains colis mais plus de colipays !!!
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de colis pays normalement mon colis devrais arriver le 26 décembre tous jours rien !!!!!
A
Note : 3 sur 5
Certains accès, comme le suivi des points fidélités , ne sont pas assez facilités
A
Note : 3 sur 5
pas assez clair en recherche direct