Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le livreur n'a pas trouvé la maison du destinataire et est reparti sans avoir réussi à le joindre. Lorsque le destinataire a essayé de l'appeler de nouveau, le livreur n'a plus répondu. Le destinataire a du attendre que le week-end passe pour récupérer ses fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Le site s'affichait en tout petit sur la gauche pas très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
le suivi colis sur le site ne fonctionne pas. Il faut utiliser la connexion reçue par mail pour y accéder. Dommage. La date demandée de livraison qui est acceptée au départ est décalée a l'arrivée. Encore dommage. Services à améliorer donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Le classement des colis n'est pas toujours très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Manque de clarté concernant l'offre colis 2 en 1 car cela ne concerne pas les colis fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
La livraison prévue le samedi 26 ne s'est faite qu'après le dimanche soit lundi 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
J'en suis très déçue. Le colis n'a pas été livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
le site est bien fait mais le fait de devoir remplir la fiche destinataire à chaque éléments dans le panier est contraignant. Surtout qu'à chaque modification du panier, toute la fiche destinataire est de nouveau à remplir. sinon au top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Structure qui semble En perte de vitesse. Les litchis étaient trop murs, certains pourris ont dû être jetés. Dommage que nous ayons été déçus... Même remarque pour le colis envoyé par madame TERRAZZONI de St Benoit à madame BECAUD à Vichy. Ne vous laissez pas aller, rattrapez vous, si vraiment vous souhaitez démontrer que vous tenez compte de l'avis de vos clients. CORDIALEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Non respect des délais de commande.
Service après vente inefficace, ne, vous dit vous recontacter, mais ne le fait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Colis bien conçus mais pas toujours livrés le jour annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Bonne présentation des diverses compositions
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
J avais choisi la date du 26/12 à la commande comme le propose votre site marchand. Mon colis a été réceptionné par chronopost le samedi et n'a été livré que le lundi midi. Les fruits sont restés 2 jours supplémentaires dans les boites sans aération. Les letchis sous vide ont moisi. La perte équivalent à 1 barquette sur 4. Je suis très insatisfaite de ma commande. La prestation pour laquelle j'ai payé n'a pas été assurée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
commande prévue le 21 décembre à domicile, pas de mail, pas de mot ds bte aux lettres, le 24/12 personne au téléphone pr renseignement, le 26/12 j'apprends que le colis est au relais ??(letchis pas frais biens sûr) tjrs pas de réponse le 28/12 aux mails envoyés pour un échange ou remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Efficcae dans les délais et la communication. Produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
On peut faire plus pratique
Pas de PayPal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
le colis ne sont pas toujours très clairs. surtout vis à vis des mangues....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Les premières années super bien, l'année dernière un peu déçue, cette année complètement déçue sur les 3 colis que j'avais commandé (1 colis pour moi et 2 colis pour offrir à des amies) c'est vraiment honteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Certes attrayant... mais l'engagement pris sur les délais n'est pas respecté. Pour plus d'info vois commentaire suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
sur ce site je n'ai rien a dire sa toujours bien fonctionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
un peu décue....il manquait la tablette de chocolat letchi dans la boite....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Dommage qu'il y ait eu un jour férié avant la livraison prévue sous 48h ce qui a fait que tout n'était pas hyper frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Décue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Le site est trompeur. Il indique ouvert jusqu'à 18h30 mais ferme le 24/12 à 17h:30 un jour ou tout le monde attend son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Manque d'information sur la quantité exacte de chaque produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Date de livraison prévue le 26/12/2015, livraison effectuée le 28/12/2015
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
commande le 18 décembre, livraison le 26 décembre.
Livraison en 48 heures ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
le colis est certes envoyé par vos services en temps et heure mais le service Chronopost n'est pas toujours au rendez-vous. Il serait souhaitable de remonter l'information. Excellente fin d'année et longue vie à notre colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Leetchis ok, en revanche l'orchidée est arrivée dans un sale état quasiment sans feuilles !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
A quoi sert de donner un numéro de téléphone s'il n'est pas utilisé par le service de livraison, pour obtenir un complément 'information sur l'adresse ou pour donner une précision sur l'heure de livraison;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
La date de livraison n'est pas respectée alors que le colis est dans le centre de distribution du destinataire… et mentionné en cours de livraison contredisant un message précédent que le colis ne serait pas livré ce jour même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Site facile à utiliser mais mes 2 colis pour le même destinataire ne sont pas arrives en même temps le jour demande: date prévue le samedi , un colis arrive le samedi , le second le lundi ( letchis !!) pour la même adresse !!!! Pas possible de faire 2 en 1 pour ce que je voulais .
Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!!
Donc note pas fameuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Date de livraison non respectée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
La cliente n'a pas été prévenue ni livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
12 33 ce jour 28/12/15 pas encore livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Très bonne prestation avant les fêtes, mais pour ce samedi 26/12/2015, mon colis n'a pas été livré alors qu'il était arrivé à la poste de destination. Qu'à de plus chronopost ??
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