Français 
A
Note : 3 sur 5
Site très complet mais pourrait être plus pratique
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Une commande n'a pas été distribué à la bonne adresse
A
Note : 3 sur 5
Les fruits ok mais le calendrier 2015 livré pour le 31/12/2015 c'est minable
A
Note : 3 sur 5
Manque de simplicité et surtout impossible de choisir nos produits qu on veut
A
Note : 1 sur 5
J avais signalé le décès du destinataire et demander l’annulation ou le changement de destinataire. Cette demande est restée sans réponse. Le colis a été livré à la maison de retraite mais le livreur n'a pas voulu laisser le colis car ma grand mère ne pouvait pas signer !! A ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles du colis ni de vos services.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas arriver à destination le jour demander
A
Note : 3 sur 5
il parait que les litchis n'étaient assez protégés une quinzaine était abîmés
A
Note : 3 sur 5
Pas bon dans les délais !
A
Note : 1 sur 5
Suite à une commande incomplète puis à une tentative infructueuse de la société pour se racheter, fiasco complet. Expérience très désagréable. Aucun retour du SAV sur le site internet, jamais de réponse.
A
Note : 3 sur 5
C'est un bon site. Facile d'utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Site a améliorer pour la version mobile
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Très déçu de votre marchandises dernière fois que je passé commande chez vous
A
Note : 3 sur 5
site agréable et conviviale
A
Note : 3 sur 5
Sur le site rien à redire, sur le suivi du colis un petit raté. Mon mél envoyé au service client le 23 décembre pour savoir où été passé le colis cadeau est resté sans réponse. Livraison prévue pour le 23 décembre alors que celui-ci été en plateforme de Perpignan à environ 7h00 n'a été livré que chez son destinataire le 24 décembre dans l'après midi. Un retard de 24h pour 30km de son point de livraison.
Pour le service de livraison je mettrais cette fois ci "un Zéro calebasse"
Pour le service de livraison je mettrais cette fois ci "un Zéro calebasse"
A
Note : 1 sur 5
facture référence3000235718 du 13/12/2015 référence chronopost: AN971931636FR. Arrivée chez chronopost le lundi 28 décembre à 4h00 du matin.
Livré chez nos amis 96h00 plus tard c'est à dire jeudi aprés midi à 13h00 avec des leetchis plutot marron foncés que le rouge habituel des leetchis.
En tant que client depuis les années 1995 je suis fortement déçu de cette derniére prestation sur les quatre commandes de cette fin 2015
Livré chez nos amis 96h00 plus tard c'est à dire jeudi aprés midi à 13h00 avec des leetchis plutot marron foncés que le rouge habituel des leetchis.
En tant que client depuis les années 1995 je suis fortement déçu de cette derniére prestation sur les quatre commandes de cette fin 2015
A
Note : 1 sur 5
ATTENTION SERVICE VENDU MAIS NON RENDU : Concrètement, colis commandé avec livraison prévue le samedi 26/12/2015. Or le jour dit, je consulte le site Chronopost : le colis est arrivé à l'aéroport à 5h03 heure locale, prêt à être livré, tout s'annonce bien et donc la livraison est programmée pour : le matin ? l'après-midi ? NON, pour le lundi suivant ! Sentiment de m'être fait arnaquer sur la vente d'une prestaton délibérément non fournie, alors que rien ne l'empêchait.
A
Note : 1 sur 5
Attendons réponse de votre SAV suite notre réclamation sut état des fruits
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été déposé au domicile du destinataire malgré sa présence sur place , alors que un SMS lui avait indiqué l'heure de livraison. Personne n'a pas sonne à sa porte ,aucun avis de passage ne lui a été remis . Le destinataire a du aller chercher le colis au point relais à ma demande.
Malgré ce problème de livraison , nous avons satisfait du contenu de ce colis.
Malgré ce problème de livraison , nous avons satisfait du contenu de ce colis.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons expedier un colis sur Italie, le suivi est incomplet, en demandant le bordereau de reception il est impossible de l'afficher, nous ne savons meme pas si le colis a bien ete livrer et donner à la personne.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré
A
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que je suis déçu par le colifruit
A
Note : 3 sur 5
Fiable avant tout et recommendable
A
Note : 3 sur 5
Médiocre!!!...Une commande passée, colis n'est pas arrivé à la date prévu à destination de Marseille..Au 456 Rue Saint-Savournin 13850 GREASQUE...Au téléphone: 04 42 61 09 75 Portable: 06 33 42 76 11...Pourriez-vous re-férifier de l'exactitude de la livraison S.V.P
A
Note : 3 sur 5
C'est une façon très pratique de faire des cadeaux, mais je m'y suis prise trop tard, mon cadeau est arrivé trop tôt et il ya deux anx avec le gel en métropole mes 150 € ne sont jamais arrivés à bon port ou en bon état et je n'ai eu aucun dédommagement, malgré ma fidélité.
A
Note : 1 sur 5
nul !
A
Note : 3 sur 5
AVIS MITIGE
A
Note : 1 sur 5
pas contente par rapport à la date de livraison du colis
A
Note : 1 sur 5
colis non recu a la date prévue recu 48 h après
A
Note : 3 sur 5
BIEN mais... de voir aussi les colis en éclatés seraient un plus et de les contenir selon vos produits du jour etc...
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas utilisé le site (recu le colis en cadeau).
A
Note : 3 sur 5
pas possible d'entrer le numéro de client... ca ne passe pas.
A
Note : 1 sur 5
Colis livré en retard. Explications falacieuses.
A
Note : 1 sur 5
Les letchi reçus étaient en parti abîmés. J'ai envoyé un message au service après-vente et n'ai toujours pas de réponse après une semaine.
Le rapport qualité/prix n'y est pas du tout
Le SAV aux abonnés absents
Dommage, les fois précédentes j'étais pleinement satisfaite
Le rapport qualité/prix n'y est pas du tout
Le SAV aux abonnés absents
Dommage, les fois précédentes j'étais pleinement satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas trouvé la maison du destinataire et est reparti sans avoir réussi à le joindre. Lorsque le destinataire a essayé de l'appeler de nouveau, le livreur n'a plus répondu. Le destinataire a du attendre que le week-end passe pour récupérer ses fruits.
A
Note : 3 sur 5
Le site s'affichait en tout petit sur la gauche pas très lisible
A
Note : 3 sur 5
le suivi colis sur le site ne fonctionne pas. Il faut utiliser la connexion reçue par mail pour y accéder. Dommage. La date demandée de livraison qui est acceptée au départ est décalée a l'arrivée. Encore dommage. Services à améliorer donc.
A
Note : 3 sur 5
Le classement des colis n'est pas toujours très clair.
A
Note : 3 sur 5
Manque de clarté concernant l'offre colis 2 en 1 car cela ne concerne pas les colis fleurs.
A
Note : 3 sur 5
La livraison prévue le samedi 26 ne s'est faite qu'après le dimanche soit lundi 28