Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Très déçue, cela fait plusieurs fois que mes colis sont livrés en retard. Le dernier était prévu pour samedi 09, il n' été livré que ce matin, mardi 12, alors que cela fait 7 ans que je fais livrer à la même adresse
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
le moyen se s'applique pas au colis lui-même. je pense être suffisamment bonne cliente pour m'exprimer. Comme écrit à votre service S.A.V., je suis en poste à l'Ambassade de France en Guinée Equatoriale et donc j'ai fait e,voyer un colis à mon mari BOLTZ georges 68950 REININGUE je veux rappeler que la main de bananes est composée d'un produit soit trop vert soit immangeable. Il m'a précisé que la peau collait à la pulpe, et que s'il la touchait avec les mains il avait comme de la colle sur les mains et de plus même avec un couteau impossible de séparer pulpe et peau. Bref tout ceci ne ressemble pas à COLIPAYS. Bien cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Cela fait la deuxième fois que je suis déçue : colis non distribuée, on m'a offert un deuxième gratuit non distribué motif ?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
c'est une vrai arnaque ; il n'y avait que quelques pauvres petits goyaviers pas mûres du tout ! les soi-disant "petits pâtés créoles" n'étaient pas bon ! 49£ pour ça ? C'est ma deuxiéme commande et la 1ére était tout aussi décevante ! je ne commanderai plus chez vous c'est certain ! profitez des gens qui ne veulent que retrouver les bonnes choses de la Réunion c'est odieux et lamentable ! Profitez-en bien !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Le site est bien mais les delais non respectés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Le site est performant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
CONTENT DU SERVICE MAIS JE TROUVE LES PRIX DES COLIS TROP CHER JE SUIS DE MOISSAC ET JE TROUVE LE KILO DE CERISES A 4 EUROS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Livraison 72h après la commande c une pub mensongère
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Site plutôt simple d'utilisation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Devrait pouvoir échanger au moins un produit pour un autre qui n'est pas dans la liste des colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Tout est ok concernant le site internet, les produits...Mais une seule chose aujourd'hui me pousse à mettre 3 étoiles : LA LIVRAISON CHRONOPOST! C'est LAMENTABLE! J'ai eu une mauvaise expérience concernant ma 4ème commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Livraison hors délais pour la fête des peres
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Les fruits: avocats, bananes et ananas Victoria sont arrivés totalement verts donc immangeables. Si ce n'est pas la saison de ces fruits ce n'est pas la peine de les proposer à la vente. Ce colis était pour la fête des pères. Prestation extrêmement décevante.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Trop d'offres. C'est devenu n'importe quoi avec des produits de qualité médiocre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
manque de souplesse pour constituer un colis
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
2è commande non livrée à la date. (2 commandes, 2 expériences ratées)
Faible communication sur le SAV remboursement ( toujours en attente d'ailleurs )
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Les cerises été pas mûres et certaines abîmés !!!!sinon les mêlons excellent !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Quand les fruits sont en fin de saison, le site ne devrais pas proposer de commande car on se fait avoir par la qualité. Trop déçu.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Les 2 ananas Victoria étaient trop acides et avancés. Merci aussi de changer de transporteur. Chronopost n'a pas livré le samedi comme prévu (incident technique et pas de bon bien sûr) => résultat des sachets sous vide qui du être stockés un WE au chaud et des bouchées de poulet dans un sachet remplis de goutelettes avec une odeur peu appétissante et les bonbons piments avec un gout bizarre. 49€ jetés en final.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Comme un moyen de recevoir des produits locaux rapidement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
La livraison qui était prévue le samedi 28 n a pas eu lieu car le livreur ne s'est pas présenté au numéro notifié dans le bon de commande. Le lundi, il a téléphoné avant de venir enfin au bon numéro , à la suite des explications de mes parents!! Donc payé un chronopost pour que le bouquet arrive avec des fleurs fanées 2 jours en retard ,dommage! Colipays n'y est pour rien , mais à revoir concernant votre partenariat avec Chronopost
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
facile d'utilisation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Manque de praticité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Le site est très bien mais la fiabilité du chrono post moins.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
le paquet était ouvert il n y avait qu un annanas et en plus pourri!!!! c est une honte
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Colis très endommagé et livré en retard
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Ma soeur a failli ne pas recevoir son colis qui, au lieu d'être livré à son domicile, a été déposé en relais colis sans aucun préavis, avis de passage ou appel téléphonique !!! C'était pourtant la société chrono post mais apparemment , le livreur était peu concerné par la fraîcheur des fleurs et c'est très dommageable pour votre site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
La livraison en 72h ne mérite pas une note maximale. Le colis a été bien livré.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Pas très clair pour trouver son compte!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Il y avait plus de feuillages que de fleurs. Quelle déception ?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
quelqu'un est passé chez mes parents , a glissé un message dans la boite au lettres. Mes parents sont allés le lendemain à la poste indiquée, à l'heure indiquée. malheureusement, à cette heure là, la poste était fermée. Ils y sont retourné le lendemain matin. Ils ont donc eu les fleurs deux jours plus tard. Pour cela il leur a fallu faire 80 km. Conclusion: je suis très , très déçue et ne ferai plus appel à colipays.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Les abricots étaient toutes écrasées
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
c'est moyen dans la mesure où seulement une partie du colis a été expédié.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
le boucane sous vide n était plus sous vide à l arrivée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
charge et pas assez clair. C etait pour faire une surprise et les personnes ont ete prevenu 2 jours avant. Dommage. Delai de livraison note sous 48H et 72H et il a fallut une selmaine.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Malgré une adresse postale correcte et un destinataire du colis qui est resté toute la journée chez lui, le livreur n'est pas passé le samedi comme prévu. Il aurait pu téléphoner pour se faire aider s'il ne trouvait pas l'adresse. Le colis n'a donc été livré que le lundi alors que le but était de le recevoir le samedi, jour d'anniversaire du destinataire......
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Depose sans appel
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Le destinataire n'a pas reçu mon message car il n'était pas dans le colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Ce n'est pas la première fois que je commande et là il manquait un petit ananas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
il manquait la rose de porcelaine, pourquoi,? cela m'arrive souvent pas de rose de porcelaine. Tout était parfait sauf le détail important du manque de la rose de porcelaine ,sans explication, dommage sinon parfait.
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