Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colis bien reçu le jour choisi, très joli bouquet , très bien emballer, mais j'ai eu beaucoup d'atrhium, et 3 grosses exotiques seulement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Notre colis n'a pas été livré comme convenu !
N° client 30088657 commande du 25 mai N° 45 00 63 94 53 !
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
----- Mail transféré -----
De : Cecile POIZAT <cclpoizat@yahoo.fr>
À : "sav@colipays.com" <sav@colipays.com>
Envoyé le : Samedi 27 mai 2017 15h41
Objet : Re: Suivez votre Colipays n° 15838704
Bonjour
j'ai acheté un colipays "essentiel tropik" chez vous, reçu ce jour en métropole : voici ci joint la photo du bouquet annoncé sur le site, et la photo du bouquet reçu : je voulais que vous voyiez bien la différence.
j'avais commandé chez vous un coliorchidées très joli, mais ce bouquet là , permettez moi de vous dire que c'est une pure arnaque!
je ne commanderai plus chez vous
Cécile Chenaf-Poizat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Date de réception non fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Commande toujours pas arrivée, soit au moins trois jours de retard...
Avis : Chronopost a encore failli...ce n'est pas la première fois. Colipays devrait changer de prestataire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
correct sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
délai de livraison pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Service livraison à revoir:
Colis déposé chez la personne en son absence sans meme un appel téléphonique pour prévenir de la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Le colis est bien arrivé, mais un sachet de bouchons sous vide était percé selon les dires du destinataire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
le site est clair, agréable, pour passer commande aussi c'est ok par contre de trés gros soucis au niveau de la livraison avec malhonneté et mauvaise foi de votre part! la personne était présente à son domicile toute la journée, personne n'a efectué la livraison comme prévu et a déposé le colis à la poste sans prévenir la personne! inadmissible!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
On produit périmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bien mais il manquait un truc dans le colis étudiants
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Peu fiable quant aux dates . Ne réponds pas quand il est interpellé et qu'on lui demande des comptes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Suite à mon achat mes codes de carte bleue ont été piratés j'ai du faire opposition, et de plus le bouquet de fleurs offert ne ressemblait pas à celui du catalogue, beaucoup de feuillage , très moche , très décevant, j'ai fait un mail j'ai appelé le site colis pays , ils doivent me rappeler mais j'attends toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
C'est cher vos produits, souvent les fruits ne sont pas de bonne qualité je suis déçu du colis Goyavier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Colis non livré à la date donnée. ..Je suis très mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Ne pas commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
cher pour ce qu'il avait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
J'aurais aimé pouvoir choisir les épices disponibles selon un choix...mais la qualité du service et la livraison restent très satisfaisants.
Merci
Cordialement
Pierre Clerté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
accessible
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Livraison effectuée avec 3 jours de retard. Le SAV contacté n'a pas daigné répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Un option de recherche serait véritablement un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
La commande n est toujours pas arrivée à destination alors qu elle aurait dû être livré vendredi 14 avril .... elle risque de recevoir mardi à cause des jours férié ...
Pour l Angleterre on ne m à propose que le vendredi pour livrer alors que c est un jourférié la bas.
J espère que si elle reçoit le colis après avec des produits trop murs ... Qu il y aura un autre envoie de produit frais ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Désu que le transporteur n'a pas apeler quand il avait pas trouvé la maison ou il devrais livrer le colis c etait une surprise d anniversaire gâché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Plutôt satisfait au niveau de la commande, des facilités de paiement et du suivi, mais un peu déçu au niveau de la livraison. Chronopost fait au plus facile, quand on donne plusieurs infos (adresse, mail, tél), si l'une d'elles ne fonctionne pas, ils pourraient "doubler", cela éviterait un retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Il serait intéressant de créer ses propres colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Ce serait super d pouvoir faire son panier comme au marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
colis non reçu par le destinataire , destinataire et expéditeur non prévenus de la difficulté à faire la livraison, nous avons du rechercher nous même où était le colis ( resté chez chronopost) puis terminer nous même l'acheminement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Pas complètement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Commande jamais livré très déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Samedi 11 mars colis non expédié très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Les livraisons dans les villes en zone rouge pas affiché sur le site.exemple Marseille.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Bouquet très moyen et très petit par rapport à la photo et je pensais avoir la boite de chocolat suite opération fêtes des mamies mais rien reçu. Les fleurs sont très petites et pour moi ne représente pas les fleurs de l île
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Nul le partenaire chronopost !
On ne livre pas un bouquet de fleurs pour un anniversaire avec 3 jours de retard !
Aucun contact téléphonique avant la livraison et pas d'avis de passage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Site très bien mais vu le prix des colis la moindre des choses serais de respecter la date de livraison
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