Français 
A
Note : 3 sur 5
Le site est attrayant, pratique et très facile d'utilisation
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
facile d'acces
A
Note : 3 sur 5
pour la commande fleurs initialement prévue déçue qu'il n'y ait pas de fleurs à livrer à La Réunion (j'en vois tous les jours au petit Marché) ! et le choix de l'orchidée très restreint toujours la même !
Réponse de Colipays
Bonjour Mme Guillebaud,
Nous ne livrons pas pour l'instant des fleurs à La Réunion.
Par contre d'ici 2018, vous aurez ce type de nouveau service.
Bonne journée,
Flo de Colipays
Nous ne livrons pas pour l'instant des fleurs à La Réunion.
Par contre d'ici 2018, vous aurez ce type de nouveau service.
Bonne journée,
Flo de Colipays
A
Note : 3 sur 5
correspondant en corse pas très sympathique ! ...
Réponse de Colipays
Bonjour Monsieur,
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Cependant nous sommes surpris car nous n'avons pas de correspondant en Corse. Vous parlez très certainement de notre prestataire pour le transport?
Flo de Colipays
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Cependant nous sommes surpris car nous n'avons pas de correspondant en Corse. Vous parlez très certainement de notre prestataire pour le transport?
Flo de Colipays
A
Note : 3 sur 5
Manque de varietee dans le bouquet trop de feuillage
A
Note : 3 sur 5
Colis plutôt cher qui inclut l'envoi en Chronopost. Le dernier colis n'a pas été remis au destinataire mais déposé en point relais.
A
Note : 3 sur 5
dommage!
A
Note : 3 sur 5
Pendant ma commande il m'a été demandé si je souhaitais mettre un message pour le destinataire du colis ce que j'ai effectué mais la personne qui a reçu le colis m'a informé qu'il n'y avait pas de message.
A
Note : 1 sur 5
Très difficile d'envoyer à l'étranger. Pour mon cas, en Espagne, ce fut la vrai galère pour que le colis arrive chez soin destinataire. 1( jours au lieu des 5 promis. Plusieurs relances téléphonique car on ne savait pas où était le colis. Apparemment, Chronopost délègue à DHL mais dans le suivi du colis cela n'est pas dit. Donc difficile de retrouver le livreur. Et une fois que celui-ci passe à la livraison, il n'appelle pas le destinataire ni ne laisse un avis de passage etc...Bref je ne recommande pas pour les envois à l'international. C'est bien plus sûr avec La Poste et Correos Espana.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bien présentés.
A
Note : 3 sur 5
pour cette fois-ci...pas terrible !
A
Note : 3 sur 5
Très bien sauf produits périmés depuis mars 2017 dans le colis
A
Note : 3 sur 5
Le message personnel devrait être à l'intérieur du colis.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par un bouquet. Pauvre en diversité, je ne ferai plus de commande en fleurs. Dommage car livraison sérieuse et dans les temps.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté. On est loin des 48h affichées sur le site. Néanmoins bonne qualité des produits.
A
Note : 3 sur 5
j'ai modifié mon adresse sur le site et il n'en tient pas compte
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Pas reçu les fruits avec le bouquet fruits
A
Note : 1 sur 5
Colipays ou quand tu as un incident sur un colis arrivé en mauvais état (casse) et que personne ne répond à la réclamation laissée sur le formulaire de contact en ligne du site
A
Note : 3 sur 5
Moyen, bonbon piment arrivé écrasé, manque guide apéritif
A
Note : 3 sur 5
un peu complexe et pas très souple d'utilisation:par exemple on ne pas grouper un achat fleurs avec un achat nourritures il faut faire 2 commandes différentes.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de votre prestation. C'était ma première commande et ça sera la dernière. Les fleurs sont arrivées chez ma maman moisies. Ternes. Au prix de la prestation on s'attend à un bouquet frais et en bon état.
A
Note : 3 sur 5
punch letchi pas du tout appprécié
A
Note : 3 sur 5
J'ai envoye un colis a Paris et je ne sais pas si il est arrivé?
A
Note : 3 sur 5
Pratique pour envoyer des colis du bout du monde !
A
Note : 1 sur 5
Cilis non recu a cause de Chronopost. Lors du contact du sav colispays la conversation a ete coupee puis impossible de joindre quelqu'un. Passez votre chemin et choisissez Interflora !!
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison non respecté.
A
Note : 3 sur 5
Les ananas etaient malades 2 sur 3 , les bananes tres bonnes les avocats ne sont pas encore mures
A
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue parce que j'espérais envoyer un coligoyavier à ma soeur et que comme la bouteille à l'intérieur s'est cassée, j'ai dû me rabattre sur un colis moins intéressant. J'ai trouvé que le service rendu n'était pas à la hauteur de mes espérances et hésite à refaire appel à vos services, vous n'êtes pas aussi sérieux que je le pensais et je trouve cela bien dommage. J'espère que vous trouverez une solution pour que vos bouteilles ne se cassent plus dans les colis, car passez-moi l'expression, ça ne le fait vraiment pas! Bonne continuation tout de même!
A
Note : 3 sur 5
moyen
A
Note : 1 sur 5
COLIS AVEC DES PRODUITS FRAIS DEVAIT ETRE LIVRE LE 07 JUILLET. TOUJOURS PAS LIVRE NOUS SOMMES LE 10
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison respecté, cependant la plante n'était pas en très bon état à l'arrivée. Elle manquait d'eau et ne semble pas avoir été protégée de la chaleur.
A
Note : 3 sur 5
Il y a une petite incohérence sur les photos d'illustration des colis proposés et le contenu réel....
A
Note : 3 sur 5
Je voulais faire connaître "Colis-Pays à mes amis, mais chronopost n'a pas livré le jour prévu...Ce n'est pas la faute de colis-Pays, mais les ananas n'étaient plus aussi frais...
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé 2 jours après la date prévue, c'est à dire le lundi 19 juin au lieu du samedi 17 juin!
Plutôt gênant vu qu'il devait être inclus dans le repas de fête des pères.
Plutôt gênant vu qu'il devait être inclus dans le repas de fête des pères.
A
Note : 1 sur 5
Nul!
A
Note : 1 sur 5
Rapidité , facilité d'accès à vos produits ......
A
Note : 3 sur 5
j ai toujours été stiafait de mes envois mais depuis les 2 dernière commande vous vous trompez d adresse au lieu du 2 chemin de l ardillon vous enmenez au 2 rue de l ardillon et ça traine un peu avant de recevoir
A
Note : 1 sur 5
Colis non arrivé à la date prévue, fête gâchée !!!
Livreur même pas passé, la livraison est hors de prix et on peut même pas vous faire confiance ..
je suis déçue et énervée et j'attends bien évidement un retour de votre part pour avoir une explication et je me fiche de la responsabilité de chrono post
C'est à vous que j'ai payé !!
Natacha
Livreur même pas passé, la livraison est hors de prix et on peut même pas vous faire confiance ..
je suis déçue et énervée et j'attends bien évidement un retour de votre part pour avoir une explication et je me fiche de la responsabilité de chrono post
C'est à vous que j'ai payé !!
Natacha
A
Note : 1 sur 5
Colis non arrivé à la date prévue, fête gâchée !!!
Livreur même pas passé, la livraison est hors de prix et on peut même pas vous faire confiance ..
je suis déçue et énervée et j'attends bien évidement un retour de votre part pour avoir une explication et je me fiche de la responsabilité de chrono post
C'est à vous que j'ai payé !!
Natacha
Livreur même pas passé, la livraison est hors de prix et on peut même pas vous faire confiance ..
je suis déçue et énervée et j'attends bien évidement un retour de votre part pour avoir une explication et je me fiche de la responsabilité de chrono post
C'est à vous que j'ai payé !!
Natacha