Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison le lundi au lieu du samedi, on a été privé d un apéro avec nos ami
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site n’offre pas assez d’informations sur la quantité des produits dans le colis...
A
Note : 3 sur 5
QUELQUES FRUITS POURRIS
A
Note : 3 sur 5
Problème de délai de livraison.
A
Note : 1 sur 5
Bjrs colis arriver avec 2 jours de retard et pourri donc immangeable dessus je suis
A
Note : 3 sur 5
pas tres facile a suivre
A
Note : 1 sur 5
Encore un colis envoyé et non reçu par le destinataire....chrono post n à pas prévenu et ne s est pas presente
A
Note : 3 sur 5
Hors de prix , letchis arrivés abimés , aucune réaction du S.A.V
A
Note : 3 sur 5
Je commande une fois par an des fruits réunionnais car je préfère faire travailler des locaux que des intermédiaires et j'ai toujours été satisfaite.
Cette année je suis très déçue: je n'ai pas pu commandé pour Noêl, j'ai donc commandé pour le nouvel an. Le colis est arrivé en temps et en heure mais il y avait un seul ananas, la mangue était minuscule et pas mûre.
Cette année je suis très déçue: je n'ai pas pu commandé pour Noêl, j'ai donc commandé pour le nouvel an. Le colis est arrivé en temps et en heure mais il y avait un seul ananas, la mangue était minuscule et pas mûre.
A
Note : 3 sur 5
Si le contenu du colis est tres satisfaisant, je ne digere pas le fait de voir le prix monter subitement au moment de payer ! si les letchis coutent 10euros plus cher a cause de leur rareté cette année, autant l'annoncé des le début et ne pas attendre le paiement, c'est ce que j'appellerai de la malhonnêteté commerciale !
A
Note : 1 sur 5
Les letchis étaient tous trop mur donc poubelle. Pour un cadeau ça fait désordre !!!!
J'espère attends un geste de votre part. Une nouvelle livraison pour la personne qui a reçu un colis à 79 euros qui a fini à la poubelle !!! C'est inadmissible
J'espère attends un geste de votre part. Une nouvelle livraison pour la personne qui a reçu un colis à 79 euros qui a fini à la poubelle !!! C'est inadmissible
A
Note : 3 sur 5
Dommage d'être obligé d'avoir un compte g mail
A
Note : 3 sur 5
les dates d'expédition promises ne sont pas tenues pendant les fêtes de Noel; 3 jours d'écart pour une livraison sans aucune information n'est pas acceptable.
A
Note : 3 sur 5
Joli emballage, les produits très bien présentés. Par contre les letchis étaient pourris. Je ne les ai pas mangé de peur de tomber malade.
A
Note : 3 sur 5
Seulement moyen à cause du changement de politique fidélité. Sinon ce serait bien pour le site.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Un colis envoyé au nom de Madame Boillot Isabelle est arrivé avec plus de la moitié pourri; C'est un vrai scandale que payer 89 euros et avoir du litchis de categorie horrible, sans queue et pourri
Je ne risque pas de recommander si vous ne faites rien pour montrer votre bonne foi .
Cordialement
elma ROSS
Un colis envoyé au nom de Madame Boillot Isabelle est arrivé avec plus de la moitié pourri; C'est un vrai scandale que payer 89 euros et avoir du litchis de categorie horrible, sans queue et pourri
Je ne risque pas de recommander si vous ne faites rien pour montrer votre bonne foi .
Cordialement
elma ROSS
A
Note : 1 sur 5
Site qui pose problème concernant l'adéquation de la photo de présentation du colis et son descriptif exact.
Réponse du SAV : " Faisant suite à votre demande, je vous informe que le colis essentiel fruits se compose de la façon suivante, aussi la présentation du produit ne correspond pas à la photo qui n'est là que pour illustrer et n'est pas une représentation exacte du produit".
Délai d'expédition cependant respecté.
Réponse du SAV : " Faisant suite à votre demande, je vous informe que le colis essentiel fruits se compose de la façon suivante, aussi la présentation du produit ne correspond pas à la photo qui n'est là que pour illustrer et n'est pas une représentation exacte du produit".
Délai d'expédition cependant respecté.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien, mais il n'y a pas assez de choix de colis ou il faudrait pouvoir personnaliser notre colis avec plus ou moins de chose à l'intérieur.
De plus, au prix ou l'on paye le colis il mérite d'arriver le jour où que l'on a décidé, pas le lendemain.
De plus, au prix ou l'on paye le colis il mérite d'arriver le jour où que l'on a décidé, pas le lendemain.
A
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que nous ne puissions pas choisir nous-même le contenu des colis.
A
Note : 3 sur 5
très bien
A
Note : 1 sur 5
Nous avons annulė par telephone car la date de livraison n'était pas claire et nous avons quand même été livrés !!!???!!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison 2 jours de retard prévue pour samedi arrivés lundi
A
Note : 3 sur 5
bon service mais les letchis avaient pris l'humidité et sont arrivés en mauvais état...
A
Note : 3 sur 5
dépendant du livreur pour les dernier kilomètres, Les colis triés au centre de Pau à 8h30 un samedi, prêts à partir à 9 h30, sont finalement remis au lundi pour une livraison à distance de 40 Km. Pour des produits frais censés arriver un jour d'anniversaire, ça n'est pas terrible.
A
Note : 3 sur 5
L'emballage à vérifier et améliorer
A
Note : 3 sur 5
site sympa avec du choix sur des produits que l' on a du mal a trouver murs dans le commercez
A
Note : 3 sur 5
Produit livré mais déposé en relais au lieu du domicile du destinataire
A
Note : 3 sur 5
Cher pour la petite quantité. Très décevant pour les mangues: pas mûres et aussi peu goûteuses que celles qu'on trouve en métropole. Pourquoi ne pas mettre des mangues José ou américaines? Satisfaisant pour la livraison, les letchis, ananas et fruits de la passion.
A
Note : 3 sur 5
Je trouve le site bien faite cela represente excatement ce que l'on reçoit mais je pense qu'il faudrait précisé sur les annonces de vente de plantes,fleurs... si elle suporteront les températures de la métropoile.
A
Note : 3 sur 5
Le ré abonnement aux nouveaux points fidélités n'est pas clair... j'ai donc perdu les points de ma dernière commande puisque j'ai fait les démarches après. .
A
Note : 3 sur 5
un peu déçu puisque le bouquet a été livré le samedi au lieu du vendredi comme prévu...suite a un bugg informatique de vos services, le paiement n a pu être finalisé le 1er 01 alors le colis n est parti que le 3 de chez vous bien que vous m ayez affirmé que le colis était parti le 2. j ai teléphoné, la personne devait me recontacté, sans nouvelle, c est moi qui ai du rappeler ! vos services ne sont pas fiables
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais le conditionnement était en mauvaise état à l'arrivée
A
Note : 1 sur 5
le colipays qui devait être livré à ravel victor le 23 DEC est arrivé le mercredi 27 sachant que c'était des fruits
A
Note : 3 sur 5
Commande non reçu alors qiue nous avons un message
Commande à Mulhouse reçue le vendredi 05 alors qu’elle devait être livrée le 05
À ce jour aucune livraison
Désolé
Mais si livraison dans cette semaine j ai des doutes sur ma qualités des fruits
Commande à Mulhouse reçue le vendredi 05 alors qu’elle devait être livrée le 05
À ce jour aucune livraison
Désolé
Mais si livraison dans cette semaine j ai des doutes sur ma qualités des fruits
A
Note : 3 sur 5
Des letchis trop mûrs et des mangues un peu moins !!
A
Note : 1 sur 5
LIVRAISON EN RETARD
SERVICE TRES MAUVAIS MERCI DE VOTRE NOTE D'AVOIR
BRUNO DELAMARE
SERVICE TRES MAUVAIS MERCI DE VOTRE NOTE D'AVOIR
BRUNO DELAMARE
A
Note : 3 sur 5
Une valeurs sure ! Dommage qu'on ne puisse pas se faire livrer au Canada !
A
Note : 3 sur 5
pbs de livraison
A
Note : 3 sur 5
La livraison était prévue pour le 04 janvier elle n'a eu lieu que le 06 janvier.
A
Note : 1 sur 5
Une expérience désagréable.