Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
beau bouquet malgré une fleur tachetér et pas belle du tout
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Hôtesse du service téléphonique livraison "au pays des fleurs" détestable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Coli non livré a ce jour. Livraison prévue le samedi 26....
Pour des fleurs a ma maman...
Vraiment pad satisfait!!!!!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
joli site,
Cela dit étant fermé du samedi après midi au dimanche, impossible de joindre une personne si problèmes comme cela a été.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Le bouquet n a pas été livré à domicile comme prévu car le livreur n a jamais sonné.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Je n'ai pas pu décaler la livraison comme souhaité !!
C'est domage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Basique
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Plutôt satisfaite, mais déçu que le colis ne soit pas arrivé à la date voulu. C'était pour la fête de mère et c'est un peu frustrant de 'gâcher' la surprise, surtout av un SMS quelques jours avant envoyé à la personne. Effet surprise gâché... Bien dommage ! Mais pour le contenu je suis satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Je l ai trouvé petit par rapport à la photo et le prix.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Fleurs presque fané ,je suis mécontent
A
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suite à un achat du 21/05/2018
Bonne réception par le destinataire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Ma soeur Madame LUACES Catherine à qui j'ai fait envoyé le duo cerises-melons me signale avoir été déçue par les cerises car beaucoup étaient abimées dans le colis. Elle trouve qu'elles étaient beaucoup moins belles et moins mures que les années précédentes. Par contre elle est enchantée par les melons.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
livraison pas au domicile de la personne!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Le livreur n a pas trouvé l adresse....beaucoup de dérangement et colis livre en après midi ....:-(
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Bonjour . Très déçu par votre colis spécial Fêtes des Mères qui ne correspond pas du tout à votre publicité .Je me suis fait insulté par ma famille au sujet de ce cadeau pour ma Maman de 94 ans .Il y avait plus de carton et de feuillage que de fleurs . Vous perdez un vieux client , et j' en parlerai beaucoup dans mon entourage . Pas cordialement . Mr Frova Pierre Client 30043634
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
AVIS DE PASSAGE SANS ADRESSE DU POINT RELAIS LES FLEURS ÉTAIENT FANÉES NOUS SOMMES TRÈS DÉÇUS PAR SES DEUX LIVRAISONS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Jour demandé pour la livraison non respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Fruit pas mûres
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Publicité mensongère le colis ne correspond pas au colis livré. Le bouquet avait que 2 tiges de fleurs et beaucoup trop de feuillage. Le délai de livraison rien à dire.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Dans le coffret spécial fête des mères, les savons prévus dans le descriptif n’étaient pas présents. Dans ma précédente commande les fruits n’étaient pas bons.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Suite à problème informatique j'ai été débité mais ma commande n'a pas été prise en compte.Il a fallu que je prenne contact par mail (une semaine après) pour que je reçoive ma commande. J'ai du justifier que le montant de la commande avait bien été débité sur mon compte. (ce qui prouve qu'ils ont bien reçu le montant !!!) J'ai juste eu un coupe de fils pour dire qu'il me renverrai le colis avec une semaine de plus à attendre ! Rien comme attention particulière sur cette erreur de leur part.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Petit problème dans le délai de livraison
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Je tenais à vous faire par de mon mécontentement suite à la commande Colipays n° 151029208 du 21 mai 2018. Même si nous n’avons pas les fleurs de saison, je trouve que le bouquet n’est vraiment pas conforme à votre catalogue. J’ai même eu honte quand j’ai vu le résultat ! Vous perdez un client.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
les fruits- goyaviers- étaient déjà trop murs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Colis orchidée: fleurs abimées à l'arrivée
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
A ne pas recommander
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Une des deux plantes envoyée, est arrivée fanée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
livraison défectueuse mon amie a reçu quantité de mail de chronopost pour lui dire d'être présente à la livraison,pour ensuite n'être pas livrée et devoir le lundi suivant récupérer son colis assoiffé à la Poste sans ancun avis.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Commande livrée sans les produits et il ne rembourse rien.ne surtout pas commander par eux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Je ne m attendais pas à trouver autant d avocats super!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
j'attends la reponse à mon email de fin avril concernant la non prise en compte de mes points fidelites
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Good 3/5
Recu gros ananas, pas ananas victoriens mais frais et bon quand meme
Pince oreille dans volis: moins bien
Livraison a temps: tres bien!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
deçu par le poids annonce et le poids reçu la qualitee est quand meme la heureusement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
pas d'avis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Contrairement aux nombreux autres colis fruits envoyés précédemment, ceux la étaient très verts et donc pas consommables des le lendemain de la réception.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Ma commande n'est pas arrivé à l'adresse indiquée donc j'ai dû appeler pour donner la bonne adresse.
Lors de ma commande j'avais bien précisé ma nouvelle adresse et vous avez indiqué le nouveau et l'ancien bien entendu ça à poser la confusion. Au prochaine commande merci de tenir compte de ma nouvelle adresse 133 avenue Comte Vert 3eme étage 73000 Chambéry.
Sinon j'ai dû m'organiser pour le deuxième passage car j'ai des obligations vitales.
La réception de mon colis est très satisfaisante et les produits excellents plus qu'à attendre les avocats qui mûrissent.
J'espère avoir un geste commercial suite au désagrément causés.
Merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bonjour
J'ai juste été très très déçu de ne pas pouvoir commander le bouquet que j'avais choisi...alors que l'on m'avait dit qu 'il n'y aurait pas de soucis.Je veux bien croire que lors de ma commande il n'y avait plus les fleurs , dans ces cas là peut être si on m'avait prévenu j'aurais bloqué mon bouquet avant.
Sinon rien à redire sur le suivi et la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Ce site est très pratique et plutôt fiable mais la qualité des fruits expédiés n'est pas assez rigoureuse, certains fruits étaient abimés et envoyés quand même.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Quel dommage que les avocats (12) n'arrivent pas à des degrés de murissements différents. On ne peut pas profiter de leur bon gout tout de suite il faut attendre plusieurs jours.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
je commande un colipays pour être livré le 19 avril pour l'anniversaire de mon amie et il est livré le 20 car erreur de Chronopost qui a livré sur centre de tri de bordeaux au lieu de Montpellier!!! super le bouquet surprise des 50 ans et 1 JOUR de mon amie!!!
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