Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le paquet contenant les bouchons n'était pas correctement fermé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le site est bien construit et les questions posées sont rapidement répondues. En revanche déception à l'arrivée du colis qui ne correspondait pas à nos attente et la fraicheur des fleurs était vraiment limite. En ce qui concerne la tenue du bouquet pour ce type de fleurs (qui durent habituellement assez longtemps) est de à peine 1semaine. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
J'ai fais 2 commandes, le coffret magnifique. L'orchidée très déçu. La photo ne correspond pas à la réalité. Jamais l'orchidée ressemblera à celle de la phtoto.On reçoit une orchidée qui coûte 15 € à Leclerc.
Faut pas exagérer quand même. Pour le prix qu'on paye sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Un peu compliqué pour faire une commande
Souvent les offres sont trop "panachées" et comportent des denrées dont on ne veut pas.
Les aides téléphoniques Colipays sont charmants/es
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Il ont appeler la personne mais pas chance elle à travailler ce jour il on pas relancer l'appelle et comme c'était des fruits . vraiment pas de chance sur ce colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bon produit mais beaucoup de déchets
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Le site et son service livraison sont très efficaces . Je les utilise fréquemment . Mais il a eu un problème avec Chronopost pour la livraison du dernier colis (28/6 )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Ce n'est pas la 1ere fois et toujours des problèmes de livraison malgré une adresse précise et 2 numéros de téléphone. Une fois sur 2 le colis ne parvient pas à destination dans les délais promis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
colis letchis pas du tout de qualité. en trés mauvais état dés la réception l'année dernière. de gros progrés à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'achat global, du coup c'est très peu intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'achat global, du coup c'est très peu intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'acagt global, là c'est peu intétessant !s points
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bonne expérience, mais déçu par la qualité des fruits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Mon colis n'ai pas encore arrivé et pas à la date prévue. Très déçu, vue que c'était prévu pour anif de mon frère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
1 barquette entière de cerises étaient abîmées mais le reste était bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
La livraison ne se fait pas dans les temps. C'est la deuxième fois que ça se produits je suis un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Retard de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Colis reçu le 18 juin au lieu du 16 juin! (prévu pour la fête des pères!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
RAS...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Très déçu de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
la livraison a eu 4 jours de retard , dommage pour colipays qui n'a peut être pas des livreurs consciencieux en métropole
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Les cerises n'étaient même pas de 2ème choix. Dans un magasin je serais passé devant sans les achetées
Gustativement à peine moyennes
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Par le passé, j'ai déjà commandé un colis de cerises à mon mari pour la fête des pères qui adore ces fruits... J'en avais été très satisfaite CONTRAIREMENT à ce colis que je viens de recevoir et qui nous a déçu car les fruits étaient tous pourris et de très mauvaise qualité! Dommage! Je ne commanderai plus de colis sur ce site si Colipays ne fait pas preuve d'un esprit commercial exceptionnel... La balle est dans votre camp!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
le colis cérises beaucoup étaient abîmées
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Vraiment déçu. Tous le bas du carton, les cerises étaient moisis et pourris. Offrir un colis à son père de cette façon vraiment horrible et honteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Fruits totalement abîmées
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Au première commandes satisfaite car date respecté mais mais cela fait deux fois que les dates ne sont pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
pas de rose de porcelaine ... deçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Problèmes de livraison avec chronopost qui gâche les plaisirs et les surprises !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Très
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Fruits dans un état moins bon que l'an dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Il y a deux produits manquants ( pâtes créoles et confiture) dans la dernière commande mais c est la première fois d habitude il n y a pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très déçu, le bouquet ne correspond pas à la commande.Moins de fleurs que sur le catalogue. Je tiens la photo du bouquet reçu à votre disposition.Dites nous comment vous l'envoyer. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Nous avons été très déçu par le bouquet de fleurs, nous ne ferons plus de commande de fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
J'ai déjà répondu que le colis de Mme GAILLARD Yvette n'était pas correct .
Je n'ai eu aucune réponse de votre part.
J'ai envoyé huit colis et ce sera sûrement les huit derniers
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Le clos n a pas été livré à domicile comme vous l indiquiez
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Les délais sont respectés, mais le colis n'était pas celui commandé ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison demandée pour le samedi arrivée le lundi après plusieurs coups de téléphone pour arranger le coup… vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Bjr Le colis pour la Corse nickel, pour Chabris impeccable, par contre ma maman (anniversaire des 90 ans) qui devait avoir un essentiel goyavier samedi 9 juin, l'a reçu lundi 11 après midi avec plus de la moitié des fruits à jeter .
J'ai fait 5 autres commandes pour le 13 juin, je voudrais bien que ce soit arrivé à l'heure et en bon état.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
J'ai toujours été bien servi par vos services, mais cette fois-ci, vous avez envoyer mon ancienne adresse périmée, inscrite sur le colis, au destinataire. Celui-ci a décidé de m'envoyer un colis en retour, mais malgré qu'il avait la bonne adresse, il a été influencé à l'erreur par votre colis. Son colis est donc perdu car pas de renvois dans le pays ou je me trouve, c'est très dommageable.
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