Avis clients de Colipays

Bien ,la commande à pas été livrer le jour demandé

Service rapide en revanche l’état des produits laisse perplexe.
Pot de confiture pas présentable étiquette abîmé.
Cordialement

Ce n'était pas mon premier colis, mais c'est ma première déception. Fleurs abîmés et défraîchies. Ma dernière commande certainement.

Pour moi cela a été moyen, car j'ai demandé une livraison de mon colis pour le 17 décembre et le 18 décembre la livraison n'avait pas été faite. Il a fallu que j'appelle le 18 décembre vers les 18h00 pour que cela se règle. Je n'étais pas satisfaite du tout.

très cher pour ce que c'est...

Bien. On a la liste des colis. Mais l écart de présentation (marge) entre chaque colis est trop grand. Pour la commande en ligne, très bien.

Bouquet fané très déçu

Beaucoup de letchis abimes (trop murs?) exploses dans le transport c est tres decevant lorsque vous faites un cadeau à une personne agee isolee...Pas top le retour, pas top du tout!!!!

Le colis fleurs est arrivé avec 3 jours de retard et un samedi ce qui fait qu il n'a été récupéré que le lundi suivant ; je ne vous dis pas dans quel état étaient les fleurs !!!

Colis relativement petit pour le prix
Erreur de livraison par Chronopost (chez mon voisin sans m'avertir)

Le site est intéressant et facilement accessible. Mais par contre les prix restent trop élevé pour ce qu'il y a dedans: par exemple les destinataires apprécieraient plus de produits ( fruits, confiture...) qu'un mug ou de la pub...

Ce serait bien de pouvoir composer son colis soi-même selon une liste de produits au choix.

Proposer de faire son propre panier = des paniers uniques

Désolée sur les 3 colis commandés, 2 colis sont arrivés au top dans les temps et les articles étaient jolis et impeccables. Les letchis étaient en très bon état. Mais le colis letchis branchés à 49 € étaient un colis hélas en très mauvais état. Il n'y avait que 30% sur la branche et les autres dans le sachet étaient très abimés. Dommage!!!!

rien

j'ai commandé au total 12 colis pour ma famille, les axes de progrès sont les suivants : 1/ Un colis a été déposé directement dans un point relais de proximité pour cause théorique d'absence avec dépôt d'avis de passage or les personne étaient présentes et aucun avis de passage n'a été laissé laissant largement supposer que le livreur n'a même pas essayé en réalité…
2/ Les réductions sont données par bons d'achats après les commandes incitant les gens à ne pas tout commander en même temps pour espérer une ristourne, pourquoi ne pas faire quelque chose de clair dès le début (exemple : x% de remise tous les y€).
3/ Aucun coli avec bananes n'était disponible le jour de la commande (un seul en théorie sur catalogue et en rupture en pratique…)
Pour le reste très bien : fruits de qualité, bien emballés, délais de livraison satisfaisants.
Bref, je recommanderai votre société en bien!

J'ai commandé une deuxième fois chez Colipays cette année et j'ai été déçue par rapport à la 1ere fois car mon colis est arrivé le lendemain du jour de livraison que j'avais demandé....c'était pour un anniversaire. Après le choix sur le site est important mais il est vrai qu'on aimerait que le colis arrive le jour J...

mon colis en 2018 , le bon poid 3Kg , mais les fruits étaient abîmés. ils vont me renvoyer un nouveau colis . En 2017 , il manquait 1 kg. Les Litchis sont très bon , dommage que la finition ne soit pas au RDV

Colis livré dans un relais fermé pour 24 heures.
Il était prévu une remise à domicile. pas de passage au domicile. Un SMS vers 10 heures pour dire de venir chercher dans le relais. Le relais fermant à 12h30, il a fallut attendre 24 heures pour recevoir le colis.

Déçue de ne trouver que 3 mangues...

Je trouve le rapport qualité prix moyen
Le colis choisi (tout fruit) n’etait pas à la hauteur du prix
Dommage

Pour un colis de 4 kgs, il y a plus de kllos de branches que de letchis.

J'ai pris un colimaxifruits et coliletchis . Dans le colimaxifruits les letchis en barquette ne sont pas très bon . Dans le colis letchis comme ils sont en branche ils sont très bien . J'ai donc repris un troisième coliletchis mais cette fois ci les letchis commence à être abîmés. Ils sont bien arrivés à la date prévue mais ils ne sont pas top .

Colis prévu le 13/12/18 toujours pas livré nous sommes le 16/12/18!!!
J'imagine l'état des fleurs

Livraison rapide à Paris

avis moyen en raison du distributeur (chronopost) qui n'a pas respecté ses obligations

Le prix est exagéré pour la petite corbeille de fruits.

La livraison n'as pas eu lieu à la date prévue.

Déçu de la qualitée du produit.

La date de livraison n'a pas été respectée! Ce n'est pas bien!!

Moyen

Le colis n'a pas été livré à la bonne date et la personne a dû aller le chercher à la poste.

Commande régulièrement mais dernière commande déçue car une 20aine letchis pourris

Très bonne prestation rapide et efficace

Il me semble que la date de livraison aurait dû être le 11 déc et le colis est arrivé le 12

2livraisons dans la même commande. La 1ère pas de problème, la seconde jour de livraison pas respecté. Après contact avec vis services, incapables de me renseigner. Service client suivi commande : nul !

Colis prévu le 11/12, arrivé le 12/12, petits désagréments, quand on prévoit de récupérer le colis exprès, qui finalement arrive le lendemain, quand on travail, c'est désagréable

manque certains produits locaux

Peut mieux faire.
Colis livré le lendemain de la date de livraison.

Le colis n’a pas été livré le 8 mais seulement le 10. Et il manque le’ cafe bourbon pointu...