Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Les colis ne sont pas arrivés à la date prévue (1 jour d'avance)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
J’envoie régulièrement des colis en metropole et cette fois déception : sont annoncées differentes variétés de mangues dans le colis dont des mangues José
En réalité il n’y avait que des mangues américaines
Assez déçue
La dernière fois déjà il n’y avait que 3 fruits de la passion
Mieux vaut proposer davantage de fruits dans le colis plutôt que des confitures
Ou donner la possibilité de mettre ce que l’on souhaite dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Le colis devait être livré le 21 décembre, or en suivant le colis je lis que la livraison est prévue le 24 sans que je sois informé par un mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Respect des dates par chronopost à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Poour la première fois en plus de vingt-cinq ans, j'ai de nombreux rrproches à faire,;à commencer par Avis Vérifiés : sa déxmarche est maladroite et on ne saiit pas ce qu'on ecrit, l''encre est trop claire. Je continueraai ailleurs;Avis-Vérifiés
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Aucune étoile très très déçu et en colère je ne commanderai plus jamais chez eux Noel gâché...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Le site est intéressant mais le colis est arrivé avec 1 jour de retard. Les litchis n'étaient plus sur les branches et certains étaient un peu écrasés. Le voyage a du être difficile !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Delai de livraison respecte mais dommage la quantité de fruits était insuffisante : une mangue, un fruit de la passion.. cela devrait être précisé dans le descriptif du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Non respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Non respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Tout c'est bien passé, le colis est bien arrivé à l'heure mais malgré cela c'est qu'environ 1/3 des letchis étaient pourris à l'arrivée, dommage. D'autant que c'était déjà arrivé lors d'une précédente commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
service fiable et sérieux les colis arrive bien à destination dans les temps mais un peu déçu par le contenu par rapport au catalogue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Publicité mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
le site est très ! c'est la livraison qui ne va pas : on m'a livré le lendemain alors que le livreur (avec du retard ) devait passé en fin d'après midi (par tel portable !)
les litchis étaient quelque uns abîmes pour le reste pas encore goûté
par contre j'ai trouvé l'emballage très bien c'est rassurant
donc en résumer revoir les conditions avec les livreurs avec mention colis frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Mes colis n'ont pas été livré à la date souhaité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Bon site sérieux, toujours au top à chaque commande depuis plusieurs années. Mais pour cette commande : 4500820117, le colis est arrivé un jour après la date prévue lors de la commande. Sinon pour tous les autres commandés cette année, les délais sont bien respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Je suis déçu. Colis pays a menti. J’ai demandé la livraison à domicile du destinataire et je reçois un message le jour même de la livraison qu’iL faut récupérer là colis au point relais à casino d’Hyeres à chrono post. Ce sera difficile pour le destinataire qui ne marche pas et allité très très déçue ..je compte aller les voir. Si on m’aurait Dit au début qu’il faut aller récupérer au point relais j’auraI jamais commandé. Seychelles Marie France
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pour la première fois un peu moins satisfaite :un ananas beaucoup trop mûr et des fruits de la passion très médiocres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
les letchis sont abimés et acides
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Date de livraison non respectée : livré un jour avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Livraison dans les temps , fruits très bien protégés mais déçu par le contenu : Beaucoup trop de litchi au détriment des fruits de la passion et des mangues (seulement 2 et 3!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
dommage qu'il y est concomitance avec la concurrence, car les prix sont identiques, de ce fait le rapport qualité prix est très médiocre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Idéalement il faudrait pouvoir indentifier les colis individuels dans les offres duo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis bien livré, à temps,...mais pas de guide des fruits ni de calendrier, je vais faire une réclamation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les délais ont été parfaitement respectés. Mes amis m'ont dit que les fruits étaient excellents. mais il n'y avait que 2 fruits de la passion, contrairement à la photo et au texte qui en proposait "une barquette". Sinon ok pour l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bonjour. Je reviens vers vous car j ai bien reçu mes deux colis de viande boucané. Je suis scandalisé par ces 2 colis il ne s agit pas de viande boucané mais le lard fumee.

Le therme de viande boucané est mensongè. Que du lard pas le moindre poulet ou dinde boucané, c est se moquer du monde.
Que comptez vous faire . Je ne renverrais pas les colis. Je peux vous envoyer une photo.
Merci pour votre retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Message de votre part arrivé colis prévu jeudi entre 9h00 et 11h50 et colis arrivé le vendredi après midi j'ai eu peur car nous avions prévu de l'offrir vendredi soir pour un anniversaire cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bien vérifier la commande. quand on clique sur une image le lien n'est pas le bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Accessible intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Beaucoup trop de litchis moisis avec mauvaise odeur dans le colis. Et de nombreux litchis abimés d'où sortait une espèce de mousse blanche au niveau de la queue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
colis arrivé dans les temps mais les fruits ont un peu souffert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour, le colis est arrivé comme prévu mais il était mouillé et donc quelques avaries sont à déplorer.Mais dans l 'ensemble et d"une manière un peu plus générale,mes expériences de colis pays reste une bonne expérience pour l'instant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
les colis n ont pas été livrés a la date demandée.
livraison prévue 6 jours après la commande au lieu de 2 jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Les 3 commandes que j'ai faites ne sont toujours pas arrivées à leur destinataire ! 2 colis devaient être livrés Jeudi 20 et 1 colis devait être livré Vendredi 21. Nous sommes samedi 22 Décembre !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Ma commande n'a pas été livrée le 20.12.2018 comme prévue. nous sommes le 22 J'ai appelé vos services 3 fois sur une durée de 1h 30 aucune personne n'est capable de dire ou en est cette livraison. On me dit on vous appellera. Aujourd'hui c'est SAMEDI !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Les mangues étaient vertes, les letchis acides, bref, une grande déception quand on connait la qualité des fruits de la Réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis un peu maigre. Lorquil est noté fruits de la passion avec un S on ne s'attend pas qu'à un seul pauvre fruit de la passion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Arnaquée sur le poids des litchis avec des branches pour faire du poids
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
La commande demandée n' a pas été livree, car le foie gras était en rupture..... Colispays ne m'a pas alertée de ce problème et à valider la commande. Résultat, mon fils n'a pas reçu le colis payé pour son anniversaire. Sans appel de ma part, je ne sais pas ce qui ce serait passé.... Après mon appel, le montant du colis m'a été remboursé, sans geste commercial ....Inadmissible !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
concernant le calendrier que vous offrez, je pensais recevoir un format 21x29.7 (comme celui de la poste) avec des photos des sites de la Réunion. Ce colis était à offrir et le calendrier était important pour l'impact. La livraison a été bien gérée, par appel téléphonique au préalable.