Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Chronopost n'a pas fait son travail encore un e personne en stage de vacances aucun avis de passage colis en attente depuis le 19 sans information
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Produit de qualité mais le colis est arrivé en retard (+2 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
J'ai commandé 5 COLIS PAYS cette année et 3 sont bien arrivés sur BENESSE MAREMNE par contre les 2 sur LABENNE SONT TOUJOURS EN ATTENTE DE LIVRAISON ALORS QU4ILS DEVAIENT ETRE LIVRES LE 26/12/18 ET LE PERSONNES SONT RESTEES EXPRES CHEZ ELLE !!!! TOUT VA ETRE GATE !!! Je ne suis pas content . Prigent Patrick
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bonjour
Tres déçue les deux derniers colis ne sont pas arrivés le 24 décembre.
Michele Bouchend'homme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
le colis est bien arrivé en temps voulu mais le couvercle de la boite de confiture était très rouillé comme je l'ai exprimé dans ma réclamation( colis chan kan)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
sur un des colis la livraison s 'est faite avec 2 j (1férié) de retard; heureusement sans inconvénient.
Pratique et la qualité des produits étaient au rendez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Plus jamais de commande par colipays.com.
Le colis est arrivé très en retard à destination, et les letchis étaient pourris et forcément immangeables ! Je regrette de ne pouvoir joindre des photos du massacre.
Une honte quand on voit le pris que l'on paye !
Hors de question de recommander colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Le site peut être amélioré, avec des filtres de recherche par produit notamment, et des paniers que l'ont pourraient confectionner soit même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très mauvais, produits médiocres et livraison dans un relais alors que j'étais chez moi. Je m'engage à faire votre pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Mon coli KP975391295FR aurait dû être livré le lundi 24 décembre et il n'a été livré que le mercredi 26 décembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
cde 4500830830 du 7/12/2018 de 2 colis -colimaxifruit et essentiel letchis. pour 158 € livraison uniquement du 1 er colis. ai rappelé le 22 pour le signaler. Mais aucune nouvelle. Mes enfants retravaillent le 2/1/2019. suis vraiment deçue...............
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Faire très attention au moment des fêtes : Chronopost est à la ramasse et Colipays ne suit pas les livraisons. Colis arrivé le 26/12 au lieu du 24/12/18. Produits sous vide à jeter ! Letchis déjà un peu noircis. Bref, 110 € à la poubelle quasiment. Je suis très mécontente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Les livraisons n'arrivent pas aux dates prévues.... dommage pour les fruits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Coliprivilege a 69euros livré avec deux ananas peu sucrés. En pleine saison de l'ananas c'est fâcheux. Les tarifs augmentent mais la qualité baisse. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
COLIPAYS a fait son travail mais CHRONOPOST n'a pas livré le 24/12 alors que mon oncle était présent et il n'a pas appelé ni le fixe ni le portable. Mon fils vient de récupérer le colis le 27/12 les fruits sont trop murs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Fruits déjà pourris et moisis à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les points positifs: le colis est arrivé à la date choisie, les fruits sont de bonne qualité
En revanche... Il est annoncé un colis d environ 3 kg, il y avait 2,1kg de fruits +le pot de confiture!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Les litchis sont arrivés écrasés, mal conservés, juste dans un sachet plastique dans un carton pendant 48 heures. Je m'attendais à les voir conditionnés dans une boite isotherme pour garder leur fraicheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
ce n'est pas normale que vos livreur ne sonne pas chez les gens , or qu'ils sont présents à leur domicile lors de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
mes parents étaient très décu tant par la quantité que par la qualité des produits (surtout les mangues qui étaient 3 mangues rougail mures (aucune mangues josés ni mangue americaine) 2 ananas seulement et tout ça pour 79 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Les letchis étaient malheureusement en grande partie gâtés. Les mangues vertes. Je trouve donc cela cher au vu du résultat. Je m'attendais à une meilleure prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Extrêmement déçue de la livraison non réalisée à domicile comme convenu mais directement en relais colis le jour du réveillon. Si j avais su cela je n aurais pas commandé. Je ne sais pas si je commanderai à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
bonjour la commande devais arriver le 24 et elle est arrivé le 26 , super cadeaux de noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Les ananas étaient noirs à l’intérieur et n ont pu être mangés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
- 2 ananas pourris
- 2 barquettes de letchis très avancés dont une pourrie.
- 3 mangues tellement vertes qu’on pourrait faire un rougail mangues vertes ! Elles ne pourront même pas murir avec le temps car elles sont déjà toutes molles à l’intérieur.
- 2 malheureux petits fruits de la passion, collés aux ananas pourris.
Je suis cliente Colipays depuis plusieurs années et régulièrement maintenant, que ce soit des fleurs ou des fruits, les produits arrivent à la limite du présentable. Que sont devenues la qualité et la fiabilité des envois de Colipays ? Quelle image de la Réunion donnez-vous?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
litchis noirs et écrasés, mangue suintante!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Pour le colis commandé le 15 décembre pour une livraison le 24 décembre le colis commandé numéro 450085604 chronopost KP975391018FR pour Mr jolly Jean Claude à Compiègne. . Toujours pas livré sans nouvelle ... Bravo pour la surprise ... les fruits seront dans quel état. ...ccliente chez vous depuis 2012 Je n en resterai pas là j attends des explications au plus tôt ou voir un dédommagement. ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
bonsoir, je vous est donner la note de très mauvais cars le colis j'ais reçu avec 48h de retard de livraison et tout en plus le chauffeur ma livrer le colis à un autre portail qui n'ais pas destiner à mon adresse postal, après je ne c'est pas à qui en vouloir mais je peut vous dire ci demain je doit recommander chez vous ce ne seras pas avec chronopost c'est un service qui n'assure pas les livraison les chauffeur font un peut ce qu'il veule, a peine reçu le colis j'ais tout de suite retourner le colis à la poste pour moi le délais étais dépassé et ce j'avais pas l'utilité de garder le colis
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Le colis devait être livré le 24 décembre et non le 26. Donc repas du réveillon de noël perturbé. Grosse déception d
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Colis périmé et pourri.j ai écrit à votre commercial et lui a envoyer les foto elle na même pas pris le temps de me répondre voir si il y avais un recour ou non . Trop triste de payé aussi chère et d offrir des letchi pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Nous n'avons jamais reçu le bouquet par contre les 69 € ont été encaissé. Aucune réponse du SAV. Je vais devoir contacter une association de protection des consommateurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis non reçu à la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Malgrés la bonne adresse le distributeur n'a pas trouvé ; ma fille était obligée de courir aprés son colis ;une dizaine de letchis étaient gatés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Le contenu du colis livré ne correspond pas tout à fait à la photo du site: pour les fruits de la passion 1 seul fruit de la passion livré alors que sur le site figure au moins 3 de ces fruits : c'est "mesquin"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Le colis n’a pas été livré à la date prévu je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Non respect du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Bonjour, les mangues étaient délicieuses, par contre beaucoup de litchis étaient trop murs, certains même pourris. En conclusion, je ne renouvellerai pas, le coût du voyage doit être à considérer pour le rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
j'ai été obligé de téléphoner 2 fois car on me disait que mon colis n'était pas disponible
et j'en avais reçu un de fruits la veille et quand j'ai coupé l'ananas il était complétement pourri donc pas très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Jusqu’à maintenant très satisfait …
Cette fois-ci livraison de la commande a plus de 2 jours… certes vous n’etes Pas responsable des aléas de livraison de Chronopost … mais quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis non reçu. Reclamation en cours