Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Fleurs essentiel tropik- colis reçu le 27-12.. un peu tôt pour donner un avis ; 1 ou 2 fleurs semblent avoir souffert du voyage/ transit/stockage / .. vous verrons dans 10 jours si nous retentons cette première expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
A REVOIR !!!! J'AI FAIT ENVOYER UN COLIS DE LETCHIS LE 22 DECEMBRE A MES ENFANTS EN METROPOLE, A CE JOUR ILS N'ONT TOUJOURS RIEN REçU !!!!
J'IMAGINE L'ETAT DES FRUITS !! PAR CONTRE, MON PAIEMENT A BIEN ETE ENCAISSE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Commande de 10 kg de fruit pour recevoir 7,6 kg j'ai appeler colipays a Île de la Réunion pour soumettre le problème il devait me r'appeler depuis pas de réponse, alors très déçu de leurs comportement. Alors au futur acheteurs attention au poids annoncer à la commande le prix du Kg n'est pus le même à la réception.
Magic-Notes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Site pratique mais déception sur le colis essentiel fruits . Il n’y avait qu’un seul fruit de la passion que mes amis ont dû se partager!!! J’ai eu honte!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis envoyé sans nom sans adresse qui est resté en souffrance à Aulnay-Sous-Bois et qui bien sûr n'a pas pu être livré à temps. Une honte car en plus de ne pas avoir de réponse au téléphone ma fille et moi avons du faire des recherches nous même. 2 fois de suite je devais être rappeler par Colipays 2 jours durant et toujours pas de réponse... Remboursement, envoi d'un autre colis je ne sais toujours pas ce qui va m'être proposé. Quand tout va bien pas de souci mais pour les problèmes pas réactif du tout et à la limite de l'insolence Je suis furieuse....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
J'ose même pas mettre d'étoile trop déçu première et dernière fois que je fais une commande avec colispays
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site bien fait mais j'aurai souhaiter un colis uniquement de letchis pas de confiture etc.... Mais cela n'est aos disponible
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Livraison non effectuer a domicile
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
je pense que les mangues josés sont beaucoup plus représentatifs de la reunion que les mangues américaines
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très déçue. Je commande chaque année plusieurs colis. J'étais très satisfaite jusqu'à présent mais pas cette fois-ci au regard de l'accumulation de points négatifs sur ce colis et les autres : 1 seul fruit de la passion, délai de livraison non respecté pour 2 d'entre eux (sur 5 colis), donc fruits abîmés. De plus, il est bien indiqué fruits de la passion au pluriel dans l'offre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Très déçue : 1 seul fruit de la passion … Je commande chaque année plusieurs colis. J'étais très satisfaite jusqu'à présent mais pas cette fois-ci au regard de l'accumulation de points négatifs sur les autres colis : 1 seul fruit de la passion, délai de livraison non respecté pour 2 d'entre eux, donc fruits abîmés. De plus, il est bien indiqué fruits de la passion au pluriel dans l'offre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis arrivé le 26 décembre après midi au lieu du 24 décembre, jour de Noël RATÉ... donc très déçu et en plus les fruits avaient souffert du froid .. litchi immangeable ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
COLIS ARRIVE PAS LE JOUR PREVU
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis recu avec une semaine de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
2 colis arrivés 48h après la date souhaitée. Très dommage étant donné qu'il s'agissait de fruits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Trois de mes commandes ont été livrées le 24, alors que la livraison était prévue pour le 22/12. Cela aurait pu gêner les destinataires, ce qui n'est pas le but, d'autant que la commande a été passée largement assez tôt.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
j'ai trouvé ce colis peu équilibré. Il y avait beaucoup trop de litchis par rapport au reste, par exemple que 2 fruits de la passion.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Les mangues ne sont pas bonnes : acides et sans intérêt... Sachant qu'il y en avait 8 ds le paquet... C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est !!! Je n'en enverrai jamais plus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Habituée à commander quelques colis fruits par an,
Je suis déçue de la prestation offerte pour ce Noël 2018. Lié à des fruits gâtés en arrivant en métropole. Livraison le 26/12. Est ce à cause du férié? Et des transporteurs qui ne pouvaient amener les denrées plus tôt? Peut être.
Sinon de maniere générale, rien à redire! Top.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Toujours en attente de plusieurs colis date non respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Le colis n'a pas pas été livré à la date prévue (le 26 au lieu du 24 (coché sur le site et validé) et il a été livré en point relais au lieu de l'adresse indiquée (livraison à domicile demandée), obligeant la personne, âgée, à se déplacer.
Cependant la qualité des produits reste parfaite.
Un peu déçue cette fois-ci par la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Je trouve que le prix est trop élevé par rapport à la quantité.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J'ai reçu mon colis en temps et en heure. Cependant, le colis n'est pas arrivé à domicile comme prévu.
J'ai dû aller chercher au point relais.
En ouvrant mon colis, les letchis étaient noirs et pourri ! Très très déçu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Fruits gelés et pas livrés le 24 comme prévu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
2 colis sur 3 satisfait.le bouquet de fleurs tendresse fatigué surtout les heliconia. A améliorer...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Deux fois la personne n a pas eu son colis et quand j appelle on me dit on va faire une enquête et plus de nouvelles . Je suis très déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Manque de rigueur sur la qualité des produits et date de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis arrivé en retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Commande facile mais c’est dommage de ne pas être prévenu que le colis a été livré en point relais au lieu de l’adresse prévue. Du coup les produits n’etaient plus frais quand on a enfin trouvé l’info qu’il fallait se rendre au point relais.. À part cela le reste est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
j' ai fait une commande à livrer pour le 24 décembre elle arrivée le 28 décembre!!!!
l'accueil au Sav à été très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Le carton était abimé et les fruits partiellement écrasés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
tres deçu de cette commande arrivée avec des fruits tres abimés et non consommable pour la moitié, d'autant plus qu'il n'y avait qu'1 fruit de la passion, un cadeau ridicule et honteux pour une fin d'année, dans l'attente de votre geste commercial au plus tot avant de mettre sur le reseau
Cdt
JHS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
LE BOUQUET DE FLEURS COMMANDE PRESENTAIT QUELQUES FLEURS DEJA FANNEES...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Fleurs arrivees fanées tres meconyente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour,
Je suis très déçue de votre service de livraison. La livraison était prévue pour le 24 décembre colis recus le 26. Les mangues étaient trop mûres limité gâtées. Je ne ferai plus appel à votre prestation aussi tres déçue pour les clients fidéliser car pas de choix il faut utilisés les bons limité le 15 janvier 2019. Or auparavant on pouvait l utiliser quand on voulait. Bien souvent j utulisais les points l année ensuite. Ça nous faisait des économies !!!!. En plus vos colis sont extrêmement cher . Bravo colypays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
je sui très mécontente des 3 colifruits plus à
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
sur colis commandés,3 amis ont reçu le leur.Le quatrième n'a toujours pas été livré!!!
Sans commentaires!!!
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