Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Très déçue. Je commande chaque année plusieurs colis. J'étais très satisfaite jusqu'à présent mais pas cette fois-ci au regard de l'accumulation de points négatifs sur ce colis et les autres : 1 seul fruit de la passion, délai de livraison non respecté pour 2 d'entre eux (sur 5 colis), donc fruits abîmés. De plus, il est bien indiqué fruits de la passion au pluriel dans l'offre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Très déçue : 1 seul fruit de la passion … Je commande chaque année plusieurs colis. J'étais très satisfaite jusqu'à présent mais pas cette fois-ci au regard de l'accumulation de points négatifs sur les autres colis : 1 seul fruit de la passion, délai de livraison non respecté pour 2 d'entre eux, donc fruits abîmés. De plus, il est bien indiqué fruits de la passion au pluriel dans l'offre.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis arrivé le 26 décembre après midi au lieu du 24 décembre, jour de Noël RATÉ... donc très déçu et en plus les fruits avaient souffert du froid .. litchi immangeable ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
COLIS ARRIVE PAS LE JOUR PREVU
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis recu avec une semaine de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
2 colis arrivés 48h après la date souhaitée. Très dommage étant donné qu'il s'agissait de fruits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Trois de mes commandes ont été livrées le 24, alors que la livraison était prévue pour le 22/12. Cela aurait pu gêner les destinataires, ce qui n'est pas le but, d'autant que la commande a été passée largement assez tôt.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
j'ai trouvé ce colis peu équilibré. Il y avait beaucoup trop de litchis par rapport au reste, par exemple que 2 fruits de la passion.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Les mangues ne sont pas bonnes : acides et sans intérêt... Sachant qu'il y en avait 8 ds le paquet... C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est !!! Je n'en enverrai jamais plus !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Habituée à commander quelques colis fruits par an,
Je suis déçue de la prestation offerte pour ce Noël 2018. Lié à des fruits gâtés en arrivant en métropole. Livraison le 26/12. Est ce à cause du férié? Et des transporteurs qui ne pouvaient amener les denrées plus tôt? Peut être.
Sinon de maniere générale, rien à redire! Top.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Toujours en attente de plusieurs colis date non respectés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Le colis n'a pas pas été livré à la date prévue (le 26 au lieu du 24 (coché sur le site et validé) et il a été livré en point relais au lieu de l'adresse indiquée (livraison à domicile demandée), obligeant la personne, âgée, à se déplacer.
Cependant la qualité des produits reste parfaite.
Un peu déçue cette fois-ci par la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Je trouve que le prix est trop élevé par rapport à la quantité.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J'ai reçu mon colis en temps et en heure. Cependant, le colis n'est pas arrivé à domicile comme prévu.
J'ai dû aller chercher au point relais.
En ouvrant mon colis, les letchis étaient noirs et pourri ! Très très déçu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Fruits gelés et pas livrés le 24 comme prévu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
2 colis sur 3 satisfait.le bouquet de fleurs tendresse fatigué surtout les heliconia. A améliorer...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Deux fois la personne n a pas eu son colis et quand j appelle on me dit on va faire une enquête et plus de nouvelles . Je suis très déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Manque de rigueur sur la qualité des produits et date de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis arrivé en retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Efficace et rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Commande facile mais c’est dommage de ne pas être prévenu que le colis a été livré en point relais au lieu de l’adresse prévue. Du coup les produits n’etaient plus frais quand on a enfin trouvé l’info qu’il fallait se rendre au point relais.. À part cela le reste est bien.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
j' ai fait une commande à livrer pour le 24 décembre elle arrivée le 28 décembre!!!!
l'accueil au Sav à été très bon
A
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suite à un achat du 06/12/2018
Le carton était abimé et les fruits partiellement écrasés
A
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suite à un achat du 20/12/2018
tres deçu de cette commande arrivée avec des fruits tres abimés et non consommable pour la moitié, d'autant plus qu'il n'y avait qu'1 fruit de la passion, un cadeau ridicule et honteux pour une fin d'année, dans l'attente de votre geste commercial au plus tot avant de mettre sur le reseau
Cdt
JHS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
LE BOUQUET DE FLEURS COMMANDE PRESENTAIT QUELQUES FLEURS DEJA FANNEES...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Fleurs arrivees fanées tres meconyente
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour,
Je suis très déçue de votre service de livraison. La livraison était prévue pour le 24 décembre colis recus le 26. Les mangues étaient trop mûres limité gâtées. Je ne ferai plus appel à votre prestation aussi tres déçue pour les clients fidéliser car pas de choix il faut utilisés les bons limité le 15 janvier 2019. Or auparavant on pouvait l utiliser quand on voulait. Bien souvent j utulisais les points l année ensuite. Ça nous faisait des économies !!!!. En plus vos colis sont extrêmement cher . Bravo colypays
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
je sui très mécontente des 3 colifruits plus à
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
sur colis commandés,3 amis ont reçu le leur.Le quatrième n'a toujours pas été livré!!!
Sans commentaires!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pour le prix payé on s'attendait à beaucoup mieux...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
déçue par le descriptif du colis à la commande car il ne ressemblait pas à la réception
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
J’ai envoyé un email au sav, j’attends un retour, commandé incomplète !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
4 colis commandés, zéro arrivé le jour souhaité. Zéro pointé, plus de commande chez Colispays
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
4 colis commandés, zéro arrivé le jours souhaité. Zéro pointé, c'était mes dernières commandes chez Colispays ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Site bien fait mais non respect des dates de livraison
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
énormément déçue; Les colis ne sont pas arrivés à la date prévue du coup plusieurs produits étaients gâtés. je ne commanderais plus chez vous
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Pas cohérent. On peut choisir la date et ensuite le site vous indique sur une d’entre pop up que vous pouvez être amené à recevoir le colis plus tôt. On doit donc se rendre dispo.
Je pose la question par e-mail pour savoir si cela va se passer ? Réponse laconique: »vous avez choisi votre date » j’explique et réponse encore du même style. Bref ça m’a agacé. Ils sont centre litchi et pas service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Déçu car que 2 passions d'autant plus flétris dans le colis !
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