Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Le colipays n'est toujours pas arrivé à destination.
Lamentable.
Je demande le remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Beaucoup de perte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Pas de sms du suivie colis, colis arrivé avec 1 jour de retard
et impossible de le suivre sur votre site !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
les fleurs sont arrivées fanées !! quelle déception !! vu le prix payé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
déçu de la grandeur du colis g commander une plante dimention entre 60cm et 70cm elle ne fait que 50cm cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Bonjour, j'avais commandé le colis COLIKRÉOL et tous les Kréol Box étaient trés bon mais malheureusement sans piment ; je recommanderai ce colis dans l'avenir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Bonjour, j''avais commandé le COLIFRUIT PLUS; les fruits étaient de trés mauvaises qualités; pour 79£ j'ai eu 2 mangues pas mûres, 2 fruits de la passion vertes, 2 ananas pourris et 2 petits paniers de letchis trop sucrés; Votre site est non seulement hors de prix mais ne prend aucun soin de choisir de bon fruits de bonne qualité (la Réunion n'en manque pas il me semble) et ce n'est pas la 1ére fois pour les goyaviers c'était la même chose; En ce qui concerne les fruits, ce sera ma derniére commande sur votre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Ne respecte pas les délais de livraison annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Sur 3 colis commandés, un a été livré avec une journée de retard. Dommage, car 2ème expérience vécue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Les mangues sont des mangues carotte pr la plupart et le colis arrive au bout de 3 jours slmt pourtant a Paris. Contenu pas au niveau du prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Hyper déçue. Car colis non livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Pb délai. Pas remis le jour promis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
même commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Lorsque le colis est épuisé il faudrait le signaler et non faire comme c'est actuellement: IMPOSSIBLE D'ENVOYER. C'est bizarre comme méthode
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis samoussas, bouchons non délivrés le vendredi comme prévu, pas plus que le samedi. Peut-être lundi ? A moins que de risquer une intoxication alimentaire, mieux vaudra ne pas les consommer....Colipays va faire son possible pour me rembourser....Efficacité’, fiabilité, satisfaction de la clientèle sont autant de qualificatifs inconnus de Colipays qui s’évertue à s’adjoindre les services de Chronopost. A éviter absolument.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Deuxième fois que je reçois des letchis dont une bonne partie en piteux état (gâtés). .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis arrivé 24h en retard, mangue pourrie, un seul fruit de la passion, un objet plastic bizarre. Étant mal voyant et client chez vous depuis longtemps, je suis très déçu de ce colis qui pour moi devait contenir des fruits pour le noël de nos enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas mal, mais colis de fruits légèrement trop mûres car reçu avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Livraison prévu le 28/12 puis reporter au 31/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Contenu OK mais délai non respecté. Et si le destinatire était parti en vacances ? Je payais pour des fruits gâtés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
La livraison n'à pas eu lieu le jour prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Pas mal mais la 1ere des mangues consomme était encore acide /pas mûre et le 2e ananas était petit et encore très vert (non goûté)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
J’ai acheté 2 colis en date du 21 décembre pour une date de livraison du 27 décembre. Un des deux colis a été livré à la voisine 1 km en dessous. Heureusement qu’elle est honnête cette dame (âgée de surcroît : elle a dû monter un chemin pour apporter le colis au destinataire) le deuxième colis n’a tout simplement pas été livré ! Ce n’est pas la première fois que ces deux adresses bien’detaillee, réceptionnent un colipays... gestion après vente ? Aucun retour après signalement ! Nous sommes le 30 décembre 2018 !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
La partie Chronopost en métropole laisse toujours à désirer. Ils n'ont même pas chercher l'adresse de livraison, ils ont déposé le colipays directement au bureau de poste le plus proche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Colifruit
3 mangues trop mûres sur 3 dont une trop avancée pour être consommée.
3 fruits de la passion gâtés.
Reste du colis conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Cest arrivé a là date prévu par contre certains lecthis était sec je trouve pour le prix que c'est abusé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Aucun souci pour commander c’est très bien fait mais beaucoup de problèmes dans la livraison certaines personnes âgées n’ont pas de portable et le fixe n’est pas pris en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Déçu par la fraîcheur des fruits. Habitué à une meilleure qualité, c'est la première fois que nous avons eu beaucoup de fruits abîmés, voir pourris. Nous avons voulu malgré les manifestations passer notre commande pour soutenir l'île, quelle déception, nous aurions dû attendre.
Je ne sais même pas si nous recommanderons chez colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
je suis déçu, les letchis n'étaient pas très frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Certains litchis étaient totalement noircis, avec même parfois la coquille déjà ouverte. Une dizaine de litchis jetés à a poubelle directement dès l'ouverture du colis par mon père à qui je pensais faire plaisir pour les fêtes de noël...une déception sur la qualité des produits choisis par Colipays avant envoi (ou alors une détérioration des produits dûe à un transport dans de mauvaises conditions pour la conservation des produits).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
L'offre est belle et attrayante
Mais,
- livraison avec 24h de retard
- litchis et passion trop murs, beaucoup à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Il y avais un fruit de la passion moisis sur les deux et quelque litchi également. Je vais mettre ça sur le fait qu'il y avais les fêtes et que cela a pu prolonger le temps de stockage . Je réviserais peut être mon avis au prochain envoi hors période de fête. Si non rien a redire sur la livraison à la bonne date, et les fruits réstant sont très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Les fruits sont arrivés très humides et couvert en partie de moisissure.leur goût restait néanmoins correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Le colis n'est pas arrivé dans les temps prévu, et en plus les produits à l'intérieur noircir et gâté, les produits frais en box, sont douteux donc peure de consommer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
colis livré avec un jour de retard.....du coup les fruits ont pris un coup de chaud....une barquette de letchis est partis à la poubelle....au vue du prix,c 'est une légère déception..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis prévu arrivé le 24/12, effectivement arrivé le 27 /12, donc après Noël !!!
Faut-il vous passer commande aujourd'hui pour être livré pour Noël 2019 ? Et là encore un doute subsistera jusqu'au passage du livreur.
Très déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Plusieurs colis fruits commandés mais contrairement aux photos et description, aucun fruit de la passion dans les colis. Aucune explication et service client injoignable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
j'ai envoyé u mail pour expliquer mon mécontentement. pas de possibilité de changer l'adresse dans la demie heure qui suit la commande internet.