Français 
A
Note : 1 sur 5
Livraison demandée le 30 décembre. Elle sera peut être effectuée le 2 janvier. Dommage pour la soirée.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
A noter une partie des litchees étaient abimés (moisis), RAS pour les autres fruits jugés très bons.
A
Note : 3 sur 5
Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie!
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
A
Note : 3 sur 5
les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai passé commande pour hier, mon oncle n'a jamais reçu, je ne suis pas contente du tout, ni satisfait
A
Note : 3 sur 5
Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.
A
Note : 1 sur 5
Colis reporté pour une autre date, les letchis seront sûrement pourrit !
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France.
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
A
Note : 3 sur 5
Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site.
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
A
Note : 1 sur 5
Letchis arrivé rouge noir. Au bout de 2 jours asticots. Lamentable
A
Note : 1 sur 5
bonjour, vous serez étonné par mon avis mais je ne suis pas satisfait de la livraison, le colis n'a pas été présenté au domicile du destinataire, et pourquoi le numéro de tel du destinataire n'est pas sur sur l'étiqette du colis afin de contacter le destinataire
A
Note : 3 sur 5
Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé deux colis : un pour le 28 décembre, livré le 30 décembre.
L'autre colis livré à la bonne date.
L'autre colis livré à la bonne date.
A
Note : 3 sur 5
Letchis impeccables
Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
A
Note : 3 sur 5
Cette fois, je suis peu satisfait. Les letchis à la partie supérieure du colis RAS. En revanche, ceux situés en dessous (moitié) étaient vraiment petits, ronds comme ceux de Madagascar avec des grains 'énormes.
A
Note : 3 sur 5
colis reçu avec 5 jours de retard
A
Note : 1 sur 5
Commandé le 20 décembre et à la date du 30 pas de réception.
A
Note : 3 sur 5
Certaines fleurs sont arrivées déchirées, tiges trop courtes pour d’autres et enfin déjà tachées en moins d’une semaine !
Je connais ce type de fleurs pour avoir vécu dans les îles et je trouve cela regrettable par rapport à l’image de l’entreprise...c’est dommage !
Je connais ce type de fleurs pour avoir vécu dans les îles et je trouve cela regrettable par rapport à l’image de l’entreprise...c’est dommage !
A
Note : 3 sur 5
Le deuxième colis est arrivé dans les temps. Par contre une branche était fanée et les autres tiges fleuries n'ont duré que 4 jours. Peut être ne faut il pas commander ce colis en hiver pour la métropole.
A
Note : 3 sur 5
samedi 30 novembre: colis avec 4 fruits de la passion.
vendredi 22 novembre: colis avec seulement 2 fruits de la passion.
vendredi 22 novembre: colis avec seulement 2 fruits de la passion.
A
Note : 1 sur 5
J ai envoyé 1 er mail car colis non livré le j prevu et pas de reponse puis colis soit disant refusé a la livraison 2 j plus tard alors que personne de chronopost ne s est presenté. Tres mécontente
A
Note : 3 sur 5
Pas très frais
A
Note : 3 sur 5
Le paiement par cb n’a pas fonctionné à plusieurs reprises donc c’est par téléphone qu’il a fallu opérer.
Une des livraisons était parfaite mais une autre a été livrée au mauvais destinataire et l’identité de la personne non vérifiée. Il a fallu chercher à qui avait été livré le colis dans le village en métropole. Il était indiqué livré par e-mail et avions la preuve de livraison sauf que la signature et le nom ne correspondaient pas. Le nom était juste un alignement de 4 lettres. Il est clair que le chauffeur ne s’est pas cassé la tête et a commis une erreur. C’était un samedi et pas de sav dispo le week-end ! Je suis plus qu’hésitante à renvoyer un colis même si les produits sont de qualité. Dommage car très pratique pour faire plaisir.
Une des livraisons était parfaite mais une autre a été livrée au mauvais destinataire et l’identité de la personne non vérifiée. Il a fallu chercher à qui avait été livré le colis dans le village en métropole. Il était indiqué livré par e-mail et avions la preuve de livraison sauf que la signature et le nom ne correspondaient pas. Le nom était juste un alignement de 4 lettres. Il est clair que le chauffeur ne s’est pas cassé la tête et a commis une erreur. C’était un samedi et pas de sav dispo le week-end ! Je suis plus qu’hésitante à renvoyer un colis même si les produits sont de qualité. Dommage car très pratique pour faire plaisir.
A
Note : 3 sur 5
Bouquet commandé pas disponible, remplacement par un autre sans geste commercial
A
Note : 3 sur 5
Lors du payement je n'ai pas pu le réaliser sur le site car pas d'emplacement pour mettre le code de validation reçut par sms
A
Note : 3 sur 5
Très rapide, livraison à l’heure. Par contre la qualité des fleurs n’était pas excellente. Les feuilles commençaient à brunir et l’état général faisait vieilles fleurs sur la fin. Savons très bien par contre.
A
Note : 3 sur 5
Service très bien
Produits pas frais
Fruits en mauvais état
Produits pas frais
Fruits en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les ananas n'arrivent pas mûrs, mais verts comme dans les supermarchés. Je comptais sur votre site pour profiter de fruits gorgés de soleil vu la région ou je réside. Néanmoins colis bien arrivé et bien protégé.
A
Note : 3 sur 5
Les letchis étaient pas assez sucrés
A
Note : 3 sur 5
Dommage, les letchies manquaient de maturité... un petit peu acide.... je vais en recommander, mais plutôt vers le 15 décembre.
A
Note : 3 sur 5
Fans le pack "Authentique jus de fruits" 4 jus ont une date périmée. Et encore certains ayant déjà été bus par mes invités, je n'ai pas pu tous les vérifier. Commande du 5 novembre, envoyée pour arrivée le 23, date des jus 12 et 19 octobre. Très déçue
A
Note : 3 sur 5
manque de maturite moins de gout
A
Note : 1 sur 5
Colis livré en point relais sans avis de passage ni sms ni rien d autre. Lamentable.
A
Note : 3 sur 5
produits à l’occurrence letchis qui sont envoyés vert et non sucrées dommage a rectifié de ce coté aussi et c'est surtout le service prestataire qu'il faut revoir, livreur impolie ,qui raccroche au nez et qui ne veut pas se déplacer pour livrer à domicile comme convenue et qui dépose dans un point relais sans la permission du destinataire c'est juste inadmissible doit envoyé d'autres colis du même genre attend un très bon geste commerciale
A
Note : 3 sur 5
au niveau de la commande et du suivi du colis, c'est super ; par contre pour la livraison, c'est à améliorer. J'ai donné le numéro de portable du destinataire qui n'a pas été appelé. il était chez lui la journée de livraison mais n'a rien eu , pas d'avis de passage dans la boite aux lettres. Le jour prévu de livraison était le vendredi, il n'a pas non plus été livré le samedi. on est lundi, j'espère que les fruits n'ont pas été abîmés et qu'il sera bien livré aujourd'hui!
A
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur le colis lui même mais plutot sur le prestataire Chronopost qui est défaillant. Soit disant le suivi du colis affirme que le livreur est passé et qu'il a laissé un avis dans la boite. Rien de tout cela est vrai. Une personne était à domicile, aucun avis dans laissé dans la boite le paquet a simplement été déposé dans un dépot relais du quartier !!! Ce n'est pas la première fois que je signale ces problèmes avec chronopost et encore là je suis heureuse que mon paquet n'ait pas été volé ce qui a été le cas ors d'un envoi précédent. J'apprécie colipays mais pas du tout chronopost ! Commande n°4500974350
A
Note : 1 sur 5
Je n’Ai jamais reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
C’est sans doute le dernière fois que je commande car cela fait plusieurs fois que les colis n’arrivent pas.
J’ai commandé 2 colis cocktail pour vendredi 22 novembre, il y en a 1 qui n’est pas arrivé . Je vais encore perdre du temps en réclamation !!
J’ai commandé 2 colis cocktail pour vendredi 22 novembre, il y en a 1 qui n’est pas arrivé . Je vais encore perdre du temps en réclamation !!