Français 
A
Note : 3 sur 5
Fleurs arrivées abimées.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je trouve que tout et cher. Livraison prévu le 7 mai; livré le 12 mai. Heureusement que c'était pas périssable.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la portion des sarcives dans le colis, il n’y en avait pas et les aliments n’étais pas très frais, les bonbons piments se casser en petit morceaux..
A
Note : 1 sur 5
La livraison du colis étant prévu le 07/05 le destinataire n'a reçu aucun avis de passage ni d'appel. Le 08 étant férié, il est allé récupérer le colis au relai le 11, sans avis. Au relais on lui dit qu'il n'y a pas de colis à son nom.En insistant on retrouve le colis mais bien sûr immangeable !
A
Note : 3 sur 5
Les fruits sont arrivés plein de fourmis, et l’un des avocats était liquide.
C’est vraiment dommage.
C’est vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
je n'ai jamais eu de soucis avec colipays mais cette fois la livraison s'est faite tardivement donc pas le top pour des fleurs
A
Note : 1 sur 5
extrëmement déçu,le colis est arrivé à la date prévue,mais la qualité des avocats étaient inadmissible ;on ne peut pas envoyer ce genre de produits; mes parents m'ont envoyé des photos c'est navrant par ces temps de confinement d'expédier ce genre de fruits et c'est pas de jolis avocats qui manquent à la REUNION
A
Note : 3 sur 5
arrive en temps et en heure
malheureusement chronopost non frigorique
Le contenu n'etait pas exactement respecte
20 bouchons supplementaires a la place de la sarcive
malheureusement chronopost non frigorique
Le contenu n'etait pas exactement respecte
20 bouchons supplementaires a la place de la sarcive
A
Note : 3 sur 5
Trop long en plus ma fille a la livraison ete pas chez elle ????? Pourquoi mettre livraison à domicile ???? Voila a amélioré .metci
A
Note : 1 sur 5
Un Chronopost que les personne sont obliger de récupérer dans 1 relais c'est une HOONTE!!!!! en plein confinement en plus..Vraiment vous dire...minable...si je pouvais mettre zéro etoile je l'aurais fait..Je demande un remboursement..clairement..
A
Note : 1 sur 5
j'ai payé très cher et le colis qui est parvenu était incomplet et les napolitains remplacés par du pâté créole! Je ne recommande absolument pas!!
A
Note : 3 sur 5
Cette fois, je suis très déçue le colis reçu ne correspond pas à celui que j'ai commandé et les fleurs sont très abîmées. Vous ne m'aviez pas habituée à ça.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis est bien arrivé dans les temps mais malheureusement les avocats étaient très abimés !
A
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé ,bien emballé. Problème les avocats ( 2) trop mûres , un peu écrasé ,chair marron/noir immangeable.
Dommage.
Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Moyen car ma livraison devait se faire le 5/05/2020 mais mon amie a reçu son bouquet que le 06/005/2020. Pourtant le 05/05 à15h17, après un appel au 0262289999, une dame m’a assuré que la livraison aurait bien lieu le 05/05/2020!!
Voilà je suis déçue car ma surprise d’anniversaire était ratée
Voilà je suis déçue car ma surprise d’anniversaire était ratée
A
Note : 1 sur 5
Le colis livré livré non conforme à la proposition, absence de confiture. Pas cool
A
Note : 3 sur 5
les fruits et en particulier les avocats étaient trop mûrs et non consommables
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un colis prestige dans lequel il devait y avoir une boîte de Napolitains que j'adore et bien non ! A la place j'ai trouvé un pâté Créol tout écrasé ! Et je n'aime pas du tout ! On m'a également mis des tablettes de chocolat Mascarin à la crème de Letchi et fruits de la passion mais le chocolat noir avait pris une vilaine couleur blanche et la crème à l'intérieur était desseché et sans goût ! Ce qui signifie que les tablettes étaient trop vieille malgré une DLC qui court jusqu'en Janvier 2021.restent consommables 2 bouteilles de punch Chatel 2 ananas Victoria ,2 (petits pots ) de confiture Letchi et passion ainsi qu'une mignonnette de punch Letchi pour la modique somme de 79 EUROS. JE SUIS TRISTE ET DÉÇUE
A
Note : 3 sur 5
il était prévu 15 superbes fleurs tropicales ; elles étaient superbes effectivement mais sans la moindre variété : uniquement des anthuriums. Joli certes mais pas varié...
A
Note : 1 sur 5
Les muguets n’étaient pas de bonne qualité. Flétris et jaune
A
Note : 3 sur 5
Pot de confiture trop petit
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Ds le colis « merci « envoyé à ma mère le pot de confiture a été oublié . Ce n est pas normal. Le livreur ne portait pas de masque alors qu il s agissait d un foyer logement de personnes âgées ...
Ds le colis « merci « envoyé à ma mère le pot de confiture a été oublié . Ce n est pas normal. Le livreur ne portait pas de masque alors qu il s agissait d un foyer logement de personnes âgées ...
A
Note : 3 sur 5
Bien, juste prévenir du retard ...
A
Note : 3 sur 5
Le colis était incomplet, et je n'arrive pas à faire une réclamation.
A
Note : 3 sur 5
Navigation très accessible, commande rapide mais une confirmation de la livraison serait bienvenue.
A
Note : 1 sur 5
Mon destinataire n'avait pas accepté le coli pensant que c'était une blague, le livreur l'a apparemment pris pour lui. Aucune nouvelle de vos services depuis
A
Note : 3 sur 5
Je suis m'econtente les avocats sont arrivés fendus et pourri à l'interieur, les annas en revanche sont bon,
merci
merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison effectuée avec 24 heures de retard alors qu'il n'y avait qu'une date de disponible par semaine le jeudi et non le vendredi, donc pas très bien.
A
Note : 3 sur 5
Livraison effectuée avec 24 heures de retard, alors que il n'y avait qu'une date des disponible sur le site, le jeudi et non le vendredi, donc pas très bien.
A
Note : 3 sur 5
Tres cher pour ce que c’est et très en retard par rapport au delai promis.
Produits très bons sauf les pâtes de fruits
Produits très bons sauf les pâtes de fruits
A
Note : 3 sur 5
J’ai été un peu déçu par les « bananes mignonnes » c’est une nouvelle variété avec une peau beaucoup plus épaisse que les précédentes et gustativement médiocres.
De plus le prospectus nous invitant à participer à un concours en novembre/décembre 2019 est très malvenu en cette période de confinement.
Je tiens à préciser que c’est la première fois que je ne vous donne pas 5 étoiles.
À bientôt malgré tout. Mi aime à ou!
JRC
De plus le prospectus nous invitant à participer à un concours en novembre/décembre 2019 est très malvenu en cette période de confinement.
Je tiens à préciser que c’est la première fois que je ne vous donne pas 5 étoiles.
À bientôt malgré tout. Mi aime à ou!
JRC
A
Note : 3 sur 5
pour la commande et le paiement pas de soucis après le service franchement je comprends bien que c'est la crise mais quand même je commande des fleurs 2j avant la date prévue on me dit qu'il n'y a pas de fleurs avant 15j bon peut etre des fruits non plus pas avant 15j donc ok je décale ma date de 15j (super pour un anniversaire) et à l'arrivé ça devait arrivé le 17 c'est arrivé le 18 et les fleurs étaient touts abîmées pas fraîches du tout.
le service client que j'ai eu au téléphone pas sympathique limite désagréable
franchement déçue pourtant je vous suis depuis de nombreuse années
le service client que j'ai eu au téléphone pas sympathique limite désagréable
franchement déçue pourtant je vous suis depuis de nombreuse années
A
Note : 3 sur 5
Ma fille, destinataire de mon colis, étudiante à Montpellier, l'attendait en particulier pour les bouchons. Or vous les avez remplacé par des samoussas, d'où sa grande déception. Et à ma grande surprise, n'ayant pas été préalablement informée...bien dommage
A
Note : 3 sur 5
transport perturbé par le CORONAVIRUS, je conçois tout à fait. J'espère juste que lors du retard inhérent à la livraison du colis et le moment où la commande est passée, le colis n'est pas confectionnée dès cette commande car la personne livrée pour son anniversaire m'a informé que les fruits et légumes étaient bien murs
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé avec 24 heures de retard, l'anniversaire des parents était le 16 et non le 17.
A
Note : 3 sur 5
pour la première fois, je suis déçue ;
- les bananes-figues sont vertes et dures, on dirait qu'elles sortent d'un frigo ;-(
bref, la seule qu'on a goûtée n'était pas géniale... on attend le murissement...
- dans le "colis-fête" on trouve normalement 20 bouchons etc.
mon colis contenait 2 fois 20 samoussas MAIS PAS DE BOUCHONS !
je suis déçue car nous adorons les bouchons !!!
- une proposition : pourquoi ne proposez-vous jamais les délicieux "achards" de légumes ? on ne les trouve pas en métropole, les recettes en ligne ne donnent jamais la même saveur...
- et fini les sarcives ???
merci pour votre prochaine réponse,
bonne soirée
sylvie
- les bananes-figues sont vertes et dures, on dirait qu'elles sortent d'un frigo ;-(
bref, la seule qu'on a goûtée n'était pas géniale... on attend le murissement...
- dans le "colis-fête" on trouve normalement 20 bouchons etc.
mon colis contenait 2 fois 20 samoussas MAIS PAS DE BOUCHONS !
je suis déçue car nous adorons les bouchons !!!
- une proposition : pourquoi ne proposez-vous jamais les délicieux "achards" de légumes ? on ne les trouve pas en métropole, les recettes en ligne ne donnent jamais la même saveur...
- et fini les sarcives ???
merci pour votre prochaine réponse,
bonne soirée
sylvie
A
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée détériorée. Chocolat dėgradė, pâtes de fruit rances, étiquettes endommagées.
J'attends un geste suite à ma réclamation avec photos à l'appui.
J'étais habitué à une meilleure qualité de colipays .
J'attends un geste suite à ma réclamation avec photos à l'appui.
J'étais habitué à une meilleure qualité de colipays .
A
Note : 3 sur 5
Le colis prévu pour être livré le Jeudi 16, était bien à Nantes le 16 ,dès 5heures du matin, et n'a été livré à CLISSON, 35 kms environ, que le lendemain Vendredi 17 , à 13heures , alors que les destinataires résidant à CLISSON avaient été -inutilement-avisés dès Jeudi matin par SMS…. Service CHRONOPOST défaillant...Colis RAS!Conforme...
A
Note : 3 sur 5
Pot de piment éclaté !!
A
Note : 3 sur 5
les 3 avocats sont arrivés en mauvais état, c’est dommageable alors que j’avais choisi ce colis spécialement pour les avocats