Avis clients de Colipays

Colis non reçu pour lé destinateur merci beaucoup de votre compétence

Site intuitif, bien pensé et facile d'utilisation. Le colis bien présenté, avec de très beaux fruits mais pas goûteux, pas sucrés. Plus beau que bon !

Mauvais manque de professionalisme une employée appelé pour dire qu on ne trouve pas l adresse et faut venir chercher le colis lundi et l autre qui appelle pour dire qu elle arrive elle s était trompe de ville pas très sérieux comme prestation !!!

Les fruits livrés etaient très abîmé, certains même pourrie.
C'est vraiment abusé vu le prix payé.
C'est la deuxième fois que cela se produit. Je ne commanderai plus.

Colis de fête des pères livré après la date prévue et par un livreur désagréable... Déception

Colis reçu avec tous les produits cependant la livraison devait se faire le vendredi mais a étais repoussé au lundi de ce fait l’ananas était pourrie dommage sachant que c’est en principe pr les fruits censés être frais que l’on commande les colipei!

Cerises arrivées en bon état mais malgré leur apparence rouge foncé sont moins parfumées et sucrées que celles reçues pour la fête des mères ...Regret surtout de ne pouvoir commander les melons qui étaient toujours fameux ...NB:nous devrions pouvoir commander certains fruits metropolitans et pas seulement envoyer nos fruits en métropole (fruits d’Afrique du Sud importés sont MÉDIOCRES ...Merci...

emballage pas suffisamment rigide ou trop petit, les fleurs étaient légèrement écrasées

prévenir la veille serai bien, surtout quant c'est un jour de marché. autrement, super qualité de fruits très bien

J'ai été déçue par certains fruits qui étaient écrasés

J’ai été déçue de la qualité des cerises qui n’étaient pas parfaitement mûres et moins sucrées et moins belles que lors de ma dernière commande.

Dsl je n'ait toujours pas été livré....depuis le 17/06 prévoit???!

Les bananes pas mûres, les avocats écrasés, les ananas 2/4 noirs à l’intérieur.

2 eme commande ou le colis n'est pas arrivé le jour demandé mais le lendemain. Le positif est ke les produits étaient qd meme frais.
Les personnes etaient satisfaites du colis.
On verra pour ma prochaine commande

Commande faite facilement, colis livré a temps, mais les bouchons sont arrivés tiedes .

Deux colis commandés le même jour ,tous les deux pour Avignon, un arrive le jour prévu l'autre deux jours aprè la date prévu. c pas cool...

Les colis manquent d'explications sur les fruits par exemple , comment les consommer , leur nom etc ..
Les services du transporteur sont à revoir , 2

Très décue la boîte de calicocos commandė avec le colifleuri à ėtė dérobée et donc pas parvenue au destinataire

Colis pas livre à la date demandée

Si vous habitez en ville faites attention. La livraison ne se fait à la porte mais au fourgon. Galère si vous êtes ds un immeuble.

Bouquet pour la fête des mères abîmé surtout les anthuriums, une vrai déception! Première et dernière fois que je passe commande sur votre site !

Pour la première fois en 10 ans, je ne suis pas satisfaite de la livraison de mes colis. J ai fait livrer un premier colis sur la ville de grand fort philippe chez mes beaux parents. Ils ont attendus le livreur et finalement ils ont reçu un message indiquant qu ils devaient aller chercher le colis dans un point relais. mes beaux parents sont handicapés et j aurais vraiment aimé qu ils n aient pas à se déplacer. Le second colis a été livré sur la ville voisine a Gravelines, et à une autre date que celle prévue. Mes parents ont attendus toute la journée le livreur et la livraison s est effectuée le lendemain midi. Par contre, rIen à dire sur le contenu des colis.

Le client bénéficiaire du colis n’a pas été informé du passage du livreur, j’ai été obligé par le lien du suivi colis de lui faire connnaitre la dépose dû colistine en point de retrait

La personne a pas reçu son colis le jour meme alors que le suivi colis le specifiais. J'ai du appelé un de vos conseillers pour connaitre la raison. Qui elle a été tres professionnelle.

Le colis qui devait arrivé jeudi n'est tjrs pas là, nous sommes samedi 6 Juin au soir. Aussi pour la surprise c raté puis-ce que ma mère à reçu un mail ce jour samedi 6 lui indiquant qu'un colipay arrivera sous 24 à 48H ce en plus du week end j'imagine... Ca veut dire lundi, mardi ?... Quelle déception pour la fête des mères de recevoir des fleurs trop tard et certainement déjà fanées au bout d'une dizaine de jours dans le carton. ..La commande était le 29 Mai, on t'elles étaient coupées et expédiées le lundi 1 Juin comme dit ou coupées avant le week-end et expédiées le lundi ?...Non suis pas contente du tout !

colis arrivé avec 3 jours de retard, fleurs très abîmées

Bonjour, pour la fête des mères j'ai commandé un magnifique bouquet du nom de mango.
Ce qui m'avait plus dans ce bouquet c'était ce mélange de couleur entre lys orange, jaune et rose mais SURTOUT pour la diversification de la couleur des anthuriums (rouge, verte et violette).
Malheureusement ma mère a reçu un bouquet neutre, avec des anthuriums rouges et des lys fermés, donc un bouquet rouge et vert, rien à voir avec le bouquet coloré ''Mango'', et qui plus est, plus conforme au bouquet "foli foli.''
Une grande déception pour moi qui suit fan des bouquets de chez ''Au pays des fleurs''.
Il nous ait pourtant garanti une conformité du bouquet. Je regrette simplement que TOUS les anthuriums du bouquet étaient rouges. Il aurait également fallu varier lys ouverts et lys à l'état de boutons pour un bouquet plus vif, plus coloré et plus conforme pour le '' jour J''.
Enfin, je mettrai l'accent sur la petite carte ''optionnelle'' censée accompagner le bouquet. En effet, ayant commandé 3 bouquets pour la fête des mamans, aucun des bouquets n'étaient accompagner de cette petite carte où j'avais pris le soin d'écrire un beau message.
Là encore, il aurait peut-être fallu nous prévenir qu'il n'y aurait pas de carte disponible ou enlever l'étape "message optionnel''.
Cela n'enlève rien au beau bouquet reçu, et je noterai également le point fort de ''Au pays des fleurs'' qui est la protection du bouquet. Les fleurs arrivent en très très très bon état.
Malgré cette déception personnelle, je recommande FORTEMENT les bouquets de chez ''Au pays des fleurs''.

dommage que les avocats soient arrivés trop murs

J'ai fait livrer un bouquet de lys mais à la réception aucune fleur n'était éclose, que des boutons. Je comprends que pour la longévité du bouquet quelques boutons sont nécessaires mais lorsqu'on offre un bouquet on s'attend à ce que la personne reçoive les fleurs ouvertes tout de même!
La livraison c'est bien déroulée.

Produits de bonnes qualité mais Colis livré en retard en retard, c'est dommage §

RAS pour le site et les délais de livraison sont respectés mais certains produits ont été abimés (Orchidées), dommage pour un colis destiné à la fête des mères.

Au moins la moitié du bouquet était composée de feuilles. Décevant pour le prix.
Livreur très volontaire et agréable.

J'ai toujours été satisfait du service Colipays, sauf cette fois : Colifleuri indisponible pour la fête des mères et livraison avec 2 jours de retard... La faute au Covid sans doute ?

Ça va , moyen plus

Premiière experience , ça va

Très très déçue de votre service

Un changement d'adresse signalé au contoire le matin de la livraison mais une des hôtesses était un peu désagréable. Livraison prévue dans la journée, reçue à 19h30.... Un peu tard....
Si non livreur sympatique qui contacte bien la clientèle avant son arrivée.
Bouquet conforme à la photo (encore en bouton donc super) et superbes calicocos !

Ce n'est pas la même variété d'avocats que lors des années précédentes. La chair n'est pas aussi goûteuse et ferme. Ils ont un gros noyau et moins de chair. Ils sont arrivés quasiment déjà mûrs et devant être consommés rapidement. Les précédents étaient arrivés juste mûrs et avaient pu être consommés sur la semaine sans en perdre un seul. Cette fois-ci deux sont arrivés abimés et non consommables, les autres ont mûri en 2 jours et sont déjà trop mûrs. C'est une déception après la super qualité de la commande précédente. Je ne crois pas que nous commanderons à nouveau un colis d'avocats si la qualité doit être aléatoire. Désolé mais vous nous avez habitué à une quasi perfection sur l'ensemble des commandes des années précédentes. Cordialement

La livraison et l'emballage étaient parfaits, comme d'habitude, par contre je suis déçue parce que la moité des roses sont fanées au bout de 3 jours

Le bouquet devait être livré entre 9h et 11h mais il a été livré à 20H40.
Service qui laisse cruellement à désirer