Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La livraison n'a pas été faite à la date souhaitée
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Consultez mon mail au SAV lors de la réception de mon colis : letchis immangeables qui ressemblent à des letchis de Madagascar (bien moins chers!) et non à des letchis de la Réunion. Le SAV n'a pas daigné me répondre!
A
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suite à un achat du 16/11/2020
Le colis a été déposé dans un point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J ai l'habitude d envoyer des colis à ma famille en Metropole, cette fois j ai ete déçu, pour l anniversaire de ma mère dans le colis il n y avait que 2 fruits de la passion " colis essentiels fruits " en plus !!( c'est très décevant) si c est pour une question de poids j aurai préféré plus de fruits de la passion plutôt qu une glacière et un calendrier (qu elle a déjà à chaque colis)...
A
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suite à un achat du 24/11/2020
Litchis acides, limite comestibles
A
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suite à un achat du 23/11/2020
Pour naviguer pas de problème par contre le montant du colis est il justifié ça je ne saurais jamais
A
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suite à un achat du 21/11/2020
Commande Maxicoli litchi
Le site indique environ 10kg de fruit
Mais je n’ai reçu que 8kg soit 20% de moins
La réponse du Sav c’est chez nous c’est le colis qui fait 10kg, gros ce n’est pas indiqué 10kg emballage inclus.
Donc comme nous ne mangeons pas le carton c’est seulement 8kg de fruit disponible.
Le marketing du site est limite malhonnête.
Du coup je ne commanderai plus sur ce site.
A
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suite à un achat du 23/11/2020
Les letchis n'étaient pas mûre. Donc on a jeté.
A
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suite à un achat du 17/11/2020
Peu de fleurs et trop de verdure .
Net difference avec la photo du bouquet présentée sur votre site .
A
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suite à un achat du 17/11/2020
Jour de livraison non respecté
Litchis livrés pas bien mûrs.
Top pour les fruits de la passion.
A
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suite à un achat du 10/11/2020
Rien à dire sur la qualité des produits et le fait que c'est tout à fait comme sur la photo.
En revanche le délai de livraison n'est pas respecté : commande faite le 10 novembre pour être livrée pour un anniversaire le 25 novembre. Et finalement la livraison a eu lieu le lendemain de l'anniversaire :-(
A
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suite à un achat du 16/11/2020
Cette fois je suis très déçu!
Colis vendu pour 10 kg en faisant moins de 6 à l’arrivée !
Des letchis à peine mûrs et vraiment petits.
J’ai vécu 23 ans à Saint Benoît dont 12 chemin de Bras-Canot... les leetchis je connais bien et il ne faut pas que vos produits soient comparables aux malgaches que nous trouvons ici en métropole !
J’espère pouvoir vous faire le plein d’étoiles la prochaine fois!
Porte a ou bien!
A
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suite à un achat du 17/11/2020
Le colis devait arriver le 25 novembre, il a été livré le 26 novembre à quoi sert de programmer la livraison dans ce cas là ? De plus nous avons pris colismaxi fruit avec ananas Victoria (la meilleure des ananas), celle ci avaient des points noirs dedans !! Pas top surtout quand on est nouveau client
A
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suite à un achat du 15/11/2020
Les litchee sont arrivés moitié pourri et d3 mauvaise qualité trop petit
A
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suite à un achat du 13/11/2020
Moyen
A
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suite à un achat du 16/11/2020
commande anticipée 9 jours avant la date de livraison souhaitée. livraison effectuée à J+1. Colis parti de La Reunion à J-1 de la date de livraison.
A
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suite à un achat du 17/11/2020
LE LIVREUR DE CHEZ CHRONOPOST A LAISSE LE COLIS EN BAS DE L'IMMEUBLE!!!
A
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suite à un achat du 14/11/2020
pas de souci pour le suivi et la livraison du colis, mais plutôt sur le produit , des letchis pas au meilleur de leur forme .
A
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suite à un achat du 12/11/2020
Un peu déçue par la manière dont le colis a été fait. Un sachet de samoussas n était plus sous vide et du coup ils étaient en morceaux et les 2 sachets de chipettes étaient complètement écrasés dans la boîte. Il faudrait voir à utiliser une boîte plus grande pour éviter tout ça. Sinon les produits étaient excellents.
A
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suite à un achat du 11/11/2020
La moitié des litchis n était pas mûre.....
A
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suite à un achat du 15/11/2020
colis non livré en attente que le sav me rappelle
A
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suite à un achat du 12/11/2020
Pas déçu mon colis et arrivé le jours prévu sans retard, juste sur les litchi on m'avait dit que celle de la réunion sont les meilleurs ect veux que jai manger elles était presque pratique celle de Madagascar, Afrique du sud et d'Espagne je me suis dit peut être que sais les premiers, je ne suis pas déçu affaire à suivre peut être le prochain mois je ferais un nouveau achat.
A
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suite à un achat du 14/11/2020
Les produits sont excellents, mais la livraison n'a pas été faite à notre adresse, mais le colis a été déposé dans un dépôt et ils ont refusé de me le donner pour la raison qu'il était adressé à ma femme. Après être revenu avec sa carte d'identité, je me suis rendu compte que mon nom figurait aussi sur le colis et qu'ils m'ont donc fait déplacé deux fois sans raison.
A
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suite à un achat du 17/11/2020
Les leetchis livrés le 21 11 2020 à ma fille(qui a longtemps vécue à la RU et connait donc leur couleur ) étaient inconsommables car pas mûr du tout ( couleur verdâtre et non rouge , acide , non sucré , en deux mots , totalement impropres à la consommation ( direction poubelle )
A
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suite à un achat du 18/11/2020
nous avions précisé le point relais de france loisir dans le centre commercial des 3 fontaines......Le colis a été déposé dans un autre centre relais ou l interesse ne pourra pas se déplacer.....donc colis non remis au destinataire.... nouvelle déception pour cette livraison......pouvez vous le faire arriver au centre commercial des 3 fontaines. ....
A
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suite à un achat du 16/11/2020
Les letchis étaient verts et acides alors que nous en avons de tellement bons en ce moment.
J'avais honte du colis quand on m'a renvoyé les photos de letchis VERTS !
A
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suite à un achat du 15/11/2020
Le site est accessible. Concernant la livraison, tout était parfait surtout le suivi par mail avec Chronopost. Cependant un bémol pour la fraîcheur des letchis. Colipays étant un fournisseur fiable et réputé sur le marché, je pensais que les fruits auraient eu un meilleur aspect. Le colis a tout de même été apprécié.
A
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suite à un achat du 16/11/2020
Pour le ColiFruits, j'ai été déçu de constater qu'il n'y avait que 3 fruits de la passion alors qu'il restait de la place dans l'emballage : j'ai trouvé cela mesquin, 3 fruits de la passion, un ananas et une barquette de leetchis pour 64€, alors que la photo de votre catalogue montre une petite dizaine de fruits de la passion. En revanche, les deux colis sont arrivés comme prévu le samedi aux alentours de midi : sur ce coup-là, Chronopost fait des progrès !
A
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suite à un achat du 15/11/2020
sur un colis de 10kg que 8kg de fruits.
bien sur dis environ 10kg,mais 2kg d'ecart trop. tres decu de cette decouverte.
A
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suite à un achat du 16/11/2020
Pour la livraison cette personne n'a pas trouvé notre adresse. Il a fallu que je me déplace pour récupérer mes colis. De plus j'ai commandé des litchi s en branches et je l'ai ai reçu en barquette. Je suis donc mecontente
A
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suite à un achat du 12/11/2020
Les litchis n’étaient pas vraiment frais...
C’ est bien dommage !!!
A
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suite à un achat du 17/11/2020
Bonjour
J’ai recu mon colis sans soucis. Mais quelle deception. Les litchis sont vraiment pas terrible. Pour le prix c’est dommage. Surtout q’ici ( a Paris) on en trouve, mais j’ai voulu commander a la source.
Je ne recommande pas et je ne pense pas recommander.
A
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suite à un achat du 14/11/2020
J'attends une réponse du SAV, car la quantité de fruits livrés pour 2 colis sur 3 n'était pas conforme aux poids indiqués.
A
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suite à un achat du 14/11/2020
le descriptif du coli reste ambigu sur la quantité des produits proposé
A
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suite à un achat du 16/11/2020
Bonjour le colis était super sauf je n'avais pas mon calendrier et le guide des fruits autrement je n'ai rien à ajouter bonne journée
A
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suite à un achat du 10/11/2020
beaucoup de fruits pas murs et délais de livraison peu satisfaisant
A
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suite à un achat du 11/11/2020
Ne respecte pas le délais de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis reçu dans les temps, fruits en dessous de la qualité attendue car pas assez mûrs. Dommage.
A
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suite à un achat du 15/11/2020
letchis trop mur
A
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suite à un achat du 17/11/2020
J'avais commandé 10 kg de Letchis je les reçu à la date prévu le 20/2020 sauf quand ouvrant le colis les Letchis n'était pas sucré et les Letchis n'était pas arrivé à maturité. Je suis très déçu car on aurait pu me prévenir de la qualité des Letchis. En option j'avais commandé le sachet de café pointu et En retour on ma envoyé un sachet de thé blanc tout le contraire de ce que j'attendais.
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