Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis commandé pour le 16 décembre, toujours pas livré
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
10kg de letchi arrivée dans les temps mais franchement des letchi pourri , des letchi supposément cueillis puis expédié mais arriver pourri après 48hrs d’expédition !!! C’est une blague et un manque de respect j’ai payé 114€ pour peut être 2kilo comestible honteux !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
le contenu est décevant en quantité surtout
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison horrible, letchis pourris et suivi inexistant
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Colimaxiletchis : la publicité mentionne un contenu de 10kg (environ) de letchis, à réception il n’en contient qu’à peine 8kg .... service client inexistant malgré de nombreuses sollicitations....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
J'ai demandé une livraison pour le 23 décembre et le colis est arrivé fin novembre. Complétement nul comme surprise.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Service client inexistant, j’attends toujours un retour depuis 2 semaines malgré des relances cumulatives......
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Le colis est arrivé après l’anniversaire.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison prévue le samedi, non réalisée, et sans motif annoncé, alors que la destinataire était chez elle (90 ans et confinée). Livraison le lundi suivant, avec des fleurs abîmées.
C'est très insatisfaisant !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
retard dans la livraison, les fruits étaient pourris
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
L'acheminement et date de livraison excellent. Rien à dire. Mais les litchis étaient mélangés avec des litchis verts et acides. 30% de fruits pas mûrs dans le colis.70% étaient excellents par contre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Le colis est super et les destinataires sont ravis.
Par contre le jour de livraison n'a pas été respecté, nous n'avons pas été tenu au courant de quoique ce soit. Ni par chronopost, ni pas colipays. Chronopost n'a pas pu nous répondre sur la livraison du colis et colipays devait nous rappeler après s'être renseigné mais aucun retour. Malgré tout le colis est arrivé et les destinataires sont contents donc bilan positif mais deception pour la livraison et le suivi mouvementé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Première petite déception, c'était la première fois que je choisissais le colipassion, mais la parmis les 2 barquette de letchis, ils étaient abîmé limite trop mûre et gâté pour certains. Les bonbons cravate sont arrivés en morceaux. Du coup vu le prix que j'ai payé je trouve que ça ne vaut pas son prix. Mais le reste était bien.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Inadmissible.
Livraison de fleurs livrée 8jours plus tard. Irrespectueux envers la personne qui devait recevoir ce bouquet pour ses 80 ans. Je ne suis pas prêt de repasser commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Sur 4 cartons
1 très bien
1 moyen
1 petits fruits
1 petits fruits et acides
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Je suis très en colère car ma mère a été malade avec les letchis. Colipays emballe des letchis sous vide avec un produit spécial emballage sous vide alors que ce n’est absolument pas utile pour un colis Chronopost !!!
Les letchis restent impeccables avec délais Chronopost
A
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suite à un achat du 28/11/2020
Bonjour, j'avais demandé une livraison le 10/12 pour un anniversaire et malheureusement le colis est arrivé le 11/12.
D'autre part, il y avait 2 ananas dans le colis dont 1 totalement "vert" et non mangeable. Quelle déception !
A
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suite à un achat du 08/12/2020
le colis (des letchis) n'est pas livré vendredi 11 décembre comme prévu mais peut être lundi 18...letchi la fini gaté tééééé !!!!! koman y travail ? Et pourtant le suivi informe que le colis est arrivé avec un sms au destinataire ...mais kan l apari pour récupér vendredi navai RIEN et repasse lundi. BRAVOOOO
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le colis était conforme à votre page proposée. Malheureusement, et c’est la 2éme fois, la livraison a eu 1 jour de retard.... le circuit n’est plus fiable... c’est dommage car la fraîcheur des fruits faisait toute la différence... je ne commanderai plus chez Colipays
A
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suite à un achat du 16/11/2020
J'ai bien eu les informations sur l'arrivée de mon colis à chaque moment
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le colis est bien arrivé dans les temps.
Sauf que, y a des letchis qui étaient abimés et d'autres encore vert.
Un peu déçue!!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison hors délai (commandé pour vendredi 11, réception "prévue" ce jour), pas de réponse à notre demande par mail. J'imagine pas l'état des letchis à l'intérieur !
A
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suite à un achat du 01/12/2020
Très très déçue, le colis letchis devait être livrer vendredi, le livreur a téléphoné une seule fois pour prévenir de sa livraison. Il était injoignable la minute qui suit. Chronopost a reprogrammé une autre livraison pour le lendemain en demandant un autre numéro de contact. Ce qui a été fait par 2 fois dans le message. Il n'a jamais téléphoné sur ce numéro. il a rappelé sur l'ancien numéro et est resté toujours injoignable. Il y a eu un message disant de venir récupéré le colis à partir de 13 heures. Alors que les locaux étaient fermés et toujours personne qui répond. Je pense que le colis letchis doit être pourris.
A
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suite à un achat du 04/12/2020
Retard de livraison de 4 jours malgré l'expédition dans les temps...tres dommage pour des produits frais. L'année dernière, retard de livraison aussi et colis arrivé ouvert avec la moitié de la commande volée et pas de livraison au domicile ....qualité de travail collaboratif avec le transporteur à revoir +++.
Sinon colis colipays et emballage correct.
SAV colipays correct pour l'année dernière...
A
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suite à un achat du 06/12/2020
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Satisfaite dans l’ensemble mais le colis est arrivé le lendemain du jour prévu et les letchis étaient oranges au lieu de rouges
A
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suite à un achat du 04/12/2020
Très peu de letchis dans le colis une vraie arnaque
Dernière fois que je commande
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Colis arrivé avec 2 jours de retard, dans un état lamentable carton défoncé,boite de conserve pliée, moitié des litchis gâtés donc jetés, bocal achard ouvert,preuves en photos
Très déçu par colipays
A
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suite à un achat du 09/12/2020
La colis reçu ne correspond pas à la commande, pourtant 1 ananas ce n’est pas ce qui y a de plus chère
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Les fruits étaient délicieux mais les fleurs sont arrivées tout abîmées, pas l'air fraîches.
J'étais déçue. D'habitude ce n'est pas comme ça.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Les bouchons, samoussa et bonbons piments sont arrivés décongelés
A
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suite à un achat du 08/12/2020
J'ai été déçu par le colis il est arriver avec un jour de retard et les ananas et les fruits de la passion sentaient le moisi ! Ca fait maintenant pres de 10 ans que j'achète des colis chez vous pour ma famille c'est la première fois qu'il nous arrive ca ! C'est bien dommage surtout que j'etais sur place cette fois ci !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livré trop tardivement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Commande de 10 kg 4 carton
2 cartons du dessus tres bien
1 carton petits fruits acide
1 carton petits fruits qualité très moyanne
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Pour le prix qu'on a payé, on trouve avec mon conjoint qu'il est très petit. Dommage !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
3 FRUITS DE LA PASSION!
ILAURAit été préférable de la dire avant .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Nous n’avons pas reçu la totalité de la commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
date de livraison non respectée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Déçue car le colis n'a pas été livré à domicile.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Rien à dire sur tout le processus ,de commande ,du suivi du colis et de livraison.
Par contre, les litchis n étaient pas fameux, dommage. Goûtez vous le produit avant ?
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