Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour
J'ai bien reçu ma commande mais beaucoup de fruits était abîmé je suis déçu de la qualité néanmoins le reste était bon
A
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suite à un achat du 30/11/2020
Letchi pourri dommage le reste des fruits ok
Bonne fête
Amicalement benoit
A
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suite à un achat du 13/12/2020
Pratique efficace bons produits mais prix tres cher
A
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suite à un achat du 05/12/2020
Un ananas est arrivé à demi pourri. Letchis quelconques. Très déçue.
A
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suite à un achat du 05/12/2020
J'ai déjà envoyé un mail au SAV... La moitié des cagettes était dans un état dégradé... C'était cher payé ! Té gâté!!! Stéphanie
A
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suite à un achat du 07/12/2020
Colis avec des letchis pourris
A
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suite à un achat du 11/12/2020
Colis arrivé comme prévu
Déçue par la qualité des litchis enfermés dans un sac plastique et dont pas mal étaient abimés et mouillés ( non pas parce qu'ils avaient simplement changés de couleurs mais parce qu'ils avaient macérés)
A
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suite à un achat du 22/11/2020
20% des letchis verts soient plus de 1,166kg immangeables
A
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suite à un achat du 12/12/2020
Déçus cette fois-ci par des fruits avancés en maturité à manger en urgence.
A
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suite à un achat du 14/12/2020
On nous demande une date de livraison pour ne pas la respecter. Le demande le 22 décembre car la personne n'est pas la le 21. Et hop livré le 21, du coup la personne a dû aller le cherxher a son travail.
NUL.
A
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suite à un achat du 26/11/2020
Toujours des problèmes rencontrés de façon récurrente pour la livraison des colis dans la région Toulonnaise. Le service Chronopost n'est pas à la hauteur des attentes. Systématiquement, d'année en année le délai de livraison n'est pas respecté et le personnel de mauvaise foi. Curieusement les colis envoyés en même temps par la même commande sont toujours acheminés en temps et heure voir en avance dans la région de CAHORS (Service Chronopost de BRIVE LA GAILLARDE)
A
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suite à un achat du 06/12/2020
Letchis 80 pourcent pourri. Decu. Plus jamais
A
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suite à un achat du 12/12/2020
Je vous ai envoyé une photo du colis pour que vous constatez par vous-mêmes dans quel état se trouvaient les fruits,et j’ai même tel deux fois à colis pays pour leur avertir,mais je vois qu’il n’y a aucune transmission entre les différents services.je suis très mécontente.
A
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suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour. Pour la première fois, certains fruits sont abimés ou d'autres à peine mûrs
A
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suite à un achat du 15/12/2020
C’est la troisième année consécutive que je commande sur ce site. Je suis très déçu cette année, d’habitude les litchis sont savoureux et frais. Là ils étaient en mauvais état, la saveur n’y était plus. Le prix est donc excessif par rapport à la qualité.
A
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suite à un achat du 13/12/2020
Les fruits étaient abîmés à l'arrivée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Information erroné e livraison au 21.12 m.obligeant à rester à domicile car créneau livraison8h.18h alors qu.initialement prévu le 22.et colis reçu avec qq fruits pourris et d.autres fermenté..je suis cliente depuis 2006 et je sais que ce n.est pas parce qu.un fruit 1 noir qu.il est mauvais...
Je pense que l.erreur vient de Chronopost mais le mauvais resultat est la
A
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suite à un achat du 27/11/2020
Trop chère pour ce qu’il y a dedans
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les produits sont arrivés frais et en bon état. Points négatifs : 1 jour après la date prévue ce qui a entraîner des galères chez le destinataires pour être présent à la réception. Et franchement y a pas grand chose dedans pour le prix.
A
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suite à un achat du 15/12/2020
Colissimos pas au top
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande internet ok.livraison aussi.par contre bouteille de rhum cassée.lorsque j ai ouvert le colis,cassée en plusieurs morceaux.malheureusement le livreur était déjà parti.15 ans de fidélité chez colipays,tant pis l an prochain je prendrais autre chose.sachant que je prends 4 colis par an.j espère que vous allé faire un effort.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
emballage parfait mais ...... les letchis n'ont pas aimé le voyage . arrivés en mauvais état(moisissures) . néanmoins je reconnais la qualité de service de colipays et leur professionnalisme pour leurs envois . il faudrait peut-être trouver une autre matière pour envelopper les barquettes
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai pesé et il manque des litchis l'un fait même pas 2,200 kg et l'autre 2,100kg avec un léger calendrier et une petite confiture je suis déçu la prochaine fois j'achèterai ailleurs paquets arrivée 1 jour avant et non la date comme prévu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
une seule commande au nom de LILIA ATIGUI EST ARRIVEE COMPLEMENT GATEE .AU 31 BOULEVARD LANNES .PARIS XVII.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
client habituel de coly pays
déçu les litchies bien abimé pour la première fois depuis des années
pour un colis de ce tarif manque de qualité
samoussa et bonbons piments à la cuisson goût de l'eau
dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Navigation sur le site pas très bien expliqué notamment le fait d’ouvrir Un compte avant de commander (sur d’autres Site on mets dans le panier et après on s’inscrit sans perdre sa commande).
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je ne donne pas de note car je suis déçue de ma commande du 13/12/20
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je réitère mon mécontentement au sujet de mes 2 commandes dont les produits n'avaient rien à voir avec vos publicités puisque un ananas était fort avancé, limite d'être pourri; et les litchis étaient moisis, ou verts et pourris, il se dégageait du sac plastique une odeur indescriptible. Vous comprendrez pourquoi je vous demande de me proposer une solution pour retrouver un peu de crédibilité et de confiance. Dans l'attente. Bien sincèrement
A
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suite à un achat du 06/12/2020
colis non livré à la date prévus. Obliger d' aller le chercher à la poste et d'autant plus qu'ils se sont servis car il manquait une bouteille de punch. J
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je commande chaque année et cette fois ci La commande essentiel litchis, il manquait La boîte comprenant les calissons coco qui était prévue lors de ma commande et au niveau livraison chronopost devait être pressé de rentrer chez lui car le carton a été jeté par dessus le portail alors que les personnes étaient à la maison. Donc note qui va avec
A
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suite à un achat du 14/12/2020
Les letchis sont arrivés pourri.
Extrêmement déçu, moi qui pensait manger des letchis à Noël.
Colis pays c'est fini.
A
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suite à un achat du 14/12/2020
Pour la première fois alors que je commande depuis des années la qualité des litchis étaient déplorable 3/4 ont été jeté !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J'ai commandé suite à un "colis pays" que j'avais reçus d'un proche (j'était très satisfait), et dans le colis que j'ai commandé pas de fruits étaient abimés / plus comestible
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour, j'ai commandé 2 colis à quelques jours d'intervalle, le problème c'est que le colis le plus ancien, N° Colis 151533010 "colismaxiletchis" , destiné à Mme Martin, les letchis n'étaient plus très frais.
Sinon livraison à la date prévue.
Cordialement.
A
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suite à un achat du 14/12/2020
C’est la 3eme fois que j’ai commandé. On laisse ton colis à la poste (parrait-il à ta demande). On sonne pas chez toi mais on n’appelle juste une fois sur ton téléphone. Les letchis de 10kg arrive chez toi 6kg seulement. 0,5kg des letchis son deja pourrie. C’est de l’arnaque
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Problème de qualité suite à ma livraison du lundi 21 décembre signalée dans la foulée au service SAV et sans réponse. Très déçue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Navigation bien
Mais pour la 2eme fois les fruits sont pourris inadmissible
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
La qualité des fleurs était médiocre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bonjour, Concernant le site proprement dit, rien à dire. Nous avons juste eu un probléme de livraison avec chronopost, paquet non livré dans les temps. Des produits ont été abimés. Le service commercial de colipays a pris en charge notre désagrément et un geste commercial a été fait. Merci à toute l'équipe de Colipays pour leur professionnalisme et leur amabilité et réactivité. Nous attendons avec impatience la saison des longanis pour faire une commande. Bonnes fêtes à tous et restez prudents.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis bien arrivé à la date prévue le 10 décembre mais les letchis étaient déjà trop avancés, et la déception s'est fait sentir !!!
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