Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site clair et agréable, colis arrivé à la date demandé, produits conformes.
Par contre fruits abîmés dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Les orchidées étaient mal emballées (pieds et tiges non fixés) et donc fragilisées. Pas d'indication Haut et Bas-Fragile sur le carton d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Les orchidées dans 3 des colis étaient en mauvais état et un colis était presque congelé donc l’orchidée n’a pas survécue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La Livraison a été dans les délais impartis
Les Letchis sont arrivés noirs, abîmés dans leur sac
C'est la dernière fois que je commande des fruits sur Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Mon colis devait être livré le 15 décembre,il à été livré le 24. Les fruits étaient déjà abîmés, moisis. Je ne suis pas satisfaite sachant que le prix du colis est très élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Beaucoup de fruits abîmés. On a l'impression que les letchis ont été cueillies trop trop. Du coup des letchis gâtés. Dommage. D'habitude je commande au dernier moment, et je fait livrer le plus vite possible. Donc quand on anticipe, les fruits sont à mon avis stockés puis expédiés à la date réservée. Résultat fruit abîmé. La prochaine fois, je commanderai au dernier moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison déplorable, même pas livré à domicile comme je l'ai demandé, mis d'officie en dépôt relais sans prévenir le destinataire, livraison promise pour le 22/12 alors que le dépôt relais est fermé le 24/25/26/27 dans quel état va être le contenu ? très mauvaise expérience de colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je ne suis pas satisfait du tout cette année. Les colis pour la métropole sont arrivés en retard. Et celui pour l'Autriche n'a pas été livré du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
la livraison n'a toujours pas été réalisée. initialement programmée le 22 décembre (jour anniversaire et de présence), le transporteur a demandé un report, le destinataire étant prévu de s'absenter pour quelques jours, la livraison a été reprogrammée au 28 décembre. Outre le regret de la livraison décalée et donc de l'absence de surprise, je n'ose pas imaginer le problème si des denrées périssables avaient composée le colis. Coordination avec le livreur peu performante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
commande non livrée et proposition de dédommagement loin d'etre satisfaisant au regard du préjudice subi. Remboursement non effectué à ce jour et colis de remplacement gratuit non offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour et Joyeux Noel a vous . Très bonne état du colis , sauf petit bémol , la date de livraison n'a pas était respecter , au lieu du 22 c'était le 21 décembre , ce qui a perturber l'organisation du récepteur . Merci et a bientôt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Dans le colisil était prévu les litchis et une boîte métallique avec des bonbons, cette boîte n a pas été livrée. Je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
pour la commande de letchis super mais les fleurs une honte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très décue de cette commande; délai non respecté colis prévu pour arriver le 23/12 mais est arrivé le lendemain en maivais état du à une erreuer de tri par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Dommage un verre de cassé dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Colis arrivé en très bon état, mais pas à l'endroit souhaité. La personne destinataire a attendu son colis et est resté bloquée à la maison alors qu'en début d'après-midi, je recevais un message m'indiquant que le colis était arrivé à la poste !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Incapable de livrer un colis en temps et en heure et c’est au client de se débrouiller avec chronopost , colis toujours bloqué chez eux , malgré l’adresse donnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
zero !!! fruits en presque totalité pourris !! sur 5 kg j'ai pu récupérer à peine 1 kg et sur les 3 kilos, une dizaine!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Mes parents n'ont pas du tout reçu ce que j'avais commandé, le colifruit plus se résume à 3 ananas, absolument pas de fruits de la passion ni de letchis...A 2€ les 3 ananas sur le marché en ce moment, la prochaine fois, je me débrouille pour envoyer mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
un sachet abimé fruits trop mur et noir et pas eu le cadeau surprise autrement les 3 autres sachets impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le cadeau prévu pour Noël ne sera livré que le 26 ! Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J'ai commandé et je souhaitais recevoir 2 colis identiques, uniquement de fruits (letchis + ananas + fruits de la passion).
Dans le 2ème colis, les ananas ont été remplacés par 1 bouteille de Punch (nous ne buvons pas d'alcool) ... ET (dans ce même colis), les letchis sont TRES abîmés (nombreux sont gris et "moisis" - certains sont même "fendus" et pourris).
Pas de problème pour l'autre colis.
Je suis un peu déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Produits trop mûrs et abîmés
Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
système de livraisons à revoir .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour,
Les colis sont arrivés avec un jour d'avance, très déçue du colis orchidées car ils étaint tous de la même couleur.
Cordialement, et joyeuses fin de fin d'année à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le colis est arrivé avec du retard, sinon ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
1 des deux colis à été livré 24 h après la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Colis de 10kg de letchis envoyé, arrivé pourri et moisi.
A ce stade, les letchis etait deja pas en bon etat des le depart de la réunion
C est une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
En ce qui concerne la livraison le délai a ete respecté, mais la qualite et la quantité des produits laisse a désirer vu le prix prohibitif par rapport a mes anciennes commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Litchy pourris à l’arrivée
Décevant pour le prix
On attend un geste commercial pour cette mauvaise livraison. Nous avons à votre disposition des photos que nous avons prises avec ma femme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis reçu dans les délais, mais letchi reçus en grande partie avarié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
le produit est correct mais je suis mécontente de la livraison : j'avais demandé la livraison mardi 22, je n'ai pas été livrée ce jour là - sans être prévenue - mais le lendemain et j'étais absente. J'ai dû me déplacer en voiture pour aller récupérer le colis, le changement de date de livraison ne fonctionne pas sur le site de la poste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le site annonçait un cadeau dans les colis commandés(calicoco) lors du passage de la commande...Il n'en était rien pour ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Les letchis était gâté voir mm pourris, très déçu ! Pas de retour de mes réclamation que ce soit par mail ou tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Sommes déçus ! Commande arrivée pas à la date prévue et les letchis commençaient à s'abîmer un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bonjour,
J'ai bien reçu le colis avec un jour d'avance , malheureusement je suis déçu de ma commande avec 8,2 kg au lieu de 10kg et Beaucoup de déchet. Ci-joint quelques photos.
Ma famille m'a envoyé une semaine auparavant un colis de 10kg et tout était nickel
J'ai envoyé le même message au SAV et aucune réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La livraison ne s'est pas faite à mon domicile, sinon tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande livrée mais sans la minibox calicoco promise
Vraiment déçu de la prestation
Pub mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La covid n'excuse pas tout, colis livré avec 24 heures de retard . Je sais c'est pas la faute du fournisseur ! mais un colis letchis avec des fruits avariés c'est qui !!!!Sinon ça roule c'est NOEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
J'ai passé ma commande le 14, mon colis devais être livré le 22, aujourd'hui le 24 j'étais obligée de vous appeler et vous demander où étais le colis pays de ma fille, elle a été livré aujourd'hui
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