Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Doublement satisfait : colis livré à l'heure prévue et dans un parfait état (des fleurs)
Mais aussi (et surtout), suite problème de validation paiement, le service contacté a immédiatement réglé l'affaire, avec un sourire qui s'entendait au téléphone. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
cette commande était top, cependant lorsqu'il s'agit de commandes fruits (alimentaires, etc...) A revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
J'avais un bon souvenir de précédentes commandes,mais là j'ai été déçue sur 1 de mes 2 livraisons.Celle pr Paris très bien,mais celle pr le Portugal,non ! Entre la qualité des fruits(fruits passion limite pourris+petites bananes écrasées et noires en partie) et les livreurs de Chronopost au Portugal,ça m'a vraiment refroidi l'envie de commander chez les uns et utiliser les services chez les autres... Déçue,vraiment,pr cette commande qui était très importante pour moi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
pas arrivé je jour ddé...alors que ns avions cdé une semaine avanti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
J’ai eu un pot de confiture qui a coulé mais ils ont eu la gentillesse d’en renvoyer un ainsi que des chocolats...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraison en temps et en heure rien à dire merci beaucoup à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
colis très apprécié, délai et réception parfait. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Grande grande déception ! Fleurs trop petites et « tres fatiguées « pour un bouquet de 49 €. Je suis réunionnaise et voulais une touche du pays pour l’anniversaire de ma soeur.
Cliente depuis longtemps, je ne recommanderai pas cette prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Il devrait y avoir un suivi par colipays de ses envois relayé au client. Le convoyeur ne se foule pas trop pour le colis.
A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant
J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé
Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Un colis Ti rhum qui réchauffe le coeur ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Commandé le jeudi, arrivé le samedi à l’heure prévue.
Les produits sont vraiment très bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
colispays apprécié, merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
colipays n' est plus le service connu 3 commandes 3 deceptions mauvaise qualitee du contenant dommage fruits trop avances et fleurs faibles quantitees j"epatais mes amis ou famille ce n'est plus le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Les produits sont conformes à mon attente et livrés en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Toujours excellent. Service rapide et irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Pas de probl^eme de déléi de livraison et de livraison cette fois en Picardie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très bien en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Colis arrivé à la date prévue et en bon état . Pour une première fois je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de ma maman à envoyé à domicile. Elle l'a reçu le jour demandé à une heure convenable (10h-10h30). Commande passé sur le site depuis la métropole. La qualité du service est excellente. Le bouquet a été remis avec un vase et instruction de conservation. Quoi dire de plus, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Colis parfait, livraison conforme, fruits en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Dans l'ensemble, je suis déçue. Les fruits sont arrivés au bout de 72h. Certains étaient pourris, les autres sans goût. C'est dommage, peut-être que je suis tombée sur un mauvais colis. J'avais déjà effectué une commande il y a 2 ou 3 ans et les fruits étaient excellents. Je n'avais jamais mangé de letchis aussi bonnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison en temps et en heure. Contenu bien sélectionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très satisfaite du service.Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
colis impeccable comme à chaque fois mais le facteur de chronopost a déposé le colis à une personne dont le nom, la rue, la ville sont complétement différents de ce que j'avais inscrit. Heureusement, celui qui a reçu ça habitait pas trop loin et, avec honneteté, a déposé le colis à la bonne adresse; Merci de faire remonter cette information à chronopost, trop souvent ça arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très satisfaite pour mes commandes, le suivi et l'envois des factures
Pas toujours facile de profiter des bons d'achat sur les commandes par Internet;
Je suis obligée de commander par téléphone comme pour ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Ca a été n'importe quoi de bout en bout!!
D'ailleurs le colis n'est pas arrivé à destination...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Je ne suis pas déçue, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Sérieux
Ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
tout à fait satisfaite de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Tout est parfait : simplicité de la commande, délai de livraison respecté, les produits frais arrivent toujours en parfait état : fruits et fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Parfait : produits frais, jour et horaire prévus respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Bonjour, suite à une commande que j'ai passé au mois de décembre, les letchis sont arrivés piqués. J'ai contacté le service client, j'ai été remboursé et j'ai pu en envoyé un autre. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Produits parfaits. Emballage idoine. Délai/date de livraison respectés. Mi aime à ou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Commande facile , livraison rapide et récipiendaires ravis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Le site est très accessible .La livraison dans les temps a donné toute satisfaction . Merci pour votre professionnalisme.
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