Avis clients de Colipays

Pratique et sérieux

Cette commande ne s'est pas passée comme prévue.
Elle devait arriver vendredi 1er ou samedi 2., Elle a été livré aujourd'hui lundi 3.
Carton intact mais humide à l'intérieur.
Pas de dégâts sauf deux fruits de la passion un peu abîmés , ceci juste pour information.
Je vous renouvelle ma confiance

Colis livré en retard
Les 2,5 kilos de letchis commandés livrés dans un sac en plastique, pas en barquette
Autant de branches que de fruits !!!
La moitie des fruits vraiment très murs voir immangeables
Pour le prix payé (109 euros), je ne recommande absolument pas

Très bien.

Le colis devait être livré le 31 janvier et toujours rien. Ils proposent des dates de livraison qui ne sont pas respectées. Du coup on rate un anniversaire !

Livraison demandée pour le 31 janvier via votre site Web. Chronopost votre collarateur m'informe que la livraison se fera le 1 ier février en fin de journée du 31 janvier. (mail de suivi colis à roissy) Sachez que les proches, de moi, cliente, s'organisent afin que quelqu'un puisse rester pour
réceptionner le colis. Pareil toujours via votre site Web j'avais commandé un colis pour le 25 décembre qui a été validé et prélever or en appelant votre plate forme par téléphone pour me rassurer que le colis sera bien envoyé on m'annonce qu il y a eu un beug informatique que le 25 décembre on ne livre pas. Très mécontente de votre prestation de fin 2024 sachant que le couac de votre piratage de 2023 (où j'ai galeré à me faire rembourser) je n'y crois pas. Mauvaise gestion de votre entreprise. Et pourtant pour fin 2024 avec ma famille on a voulu vous refaire confiance et ne pas prendre vos concurrents. Désormais je ne ferais plus appel à vous.

Livraison en temps et en heures fleurs super fraîches et bien emballées

Agréable et pleins de bienveillance.

On est très satisfait de votre service rien à reprocher

Bonjour j'attends toujours une reponse et un dédommagement suite a mes 2 courriels de reclamation. 2 Colis fruits arrivés largement hors délai.

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande au jour indiqué ça c'est top.
J'ai l'habitude de commander sur le site mais là déception car sur les 2 ananas, il y en a un de totalement vert et sur les 4 fruits de la passion, 2 très très mûrs un peu limite...les litchis très bons.... mais donc une qualité des fruits qui laisse à désirer cette fois ci.... j'ai pris des photos si besoin de constater....

Expédition réussi avec une journée d’avance.
Merci

Super

Site intuitif, choix facile idem pour le paiement, livraison et produits conformes à la commande. Que du bonheur pour les destinataires !

Efficace, les produits sont très bons

La navigation entre les différents colis est un peu compliquée

La fiabilité de la livraison est de retour. Je tiens à le dire j’avais commandé pour le 30/03/24 et le 29/01/25. J’ai bien reçu mes colis.

Bon accueil sur le site. Opératrice professionnelle.
Les tarifs restent élevés. Dommage on aurait pu faire plus de colis pour nos proches.

TBien

Navigation très agréable et facile !

Délai de livraison respecté et fruits excellents

J'ai passé ma commande en boutique à Gillot.
Aimable et très acceuillante de l'hôtesse sur place.
Le suivi du colis très satisfaisant et respect de l'horaire de livraison.
Les fruits sont de bonne qualité.
C'est ma deuxième commande chez colipays, je suis très satisfaite.

Un peu déçue que mon colis me fut livré par chronopost 2 jours plus tard que la date prévue. Les letchis étaient encore bons mais la peau déjà noircie. Dommage !!!

Très bon site

super rapide!

date respectée , fruits parfaits

arrivé en temps prévu - fruits parfaits

Bien

Délai respecté . Colis enn bon état. Merci

En termes de commande et de contact, tout est super. Le suivi du colis est excellent. Le SAV est parfait même si les remboursement sont assez longs à être envoyés. Cependant la livraison par Chronopost se fait parfois sur un coup de dés ou de malchance. Je continue de faire une pleine est entière confiance à Colipays et suis ravi des fruits reçus par ma famille ou mes amis.

très bien

je recommande très bien passé comme c'était prévu pour la livraison.

Très bien facile à faire

Dans l'ensemble, tout est correct, mais dans ma commande, il y avait deux ananas vraiment de petite taille a peine si les deux ananas faisait le poids annoncé pour un ananas, des photos ont été envoyer.

Très bien

Très bien. Aucun problème tout à été correct.

Simple et efficace

Bonjour,je suis toujours ravie de passer commande chez vous car il y a des nouveautés qu'on peut faire deguster notre famille ou amie qui est dans des pays étrangers qui retrouve le goût et fais voyager les saveurs de notre île.Nout tiembo nout largue.Feilictations a vous

Impossible de joindre le SAV pour la demande de remboursement de mon colis annulé car le départ était prévu plusieurs jours après celui prévu pour un colis A noter que l autre colis commandé est arrivé 8 jours après la date prévue

Merci le colis était à la bonne date et en bon état.