Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour SYLVIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Le colis a été livré à la date prévue et les fruits étaient en bon état.
Réponse de Colipays
Bonjour SYLVIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
très bien reçu ma commande
Réponse de Colipays
Bonjour JEAN, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Colis arrivé en temps et en heure en très bonne état .un grand merci et félicitation à toute votre équipes
Réponse de Colipays
Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Service de navigation au.top, livraison au top. Mais petit bémol c les points de fidélité et les réductions qui ont.un.delais trop courts.
Réponse de Colipays
Bonjour JOHANNA, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bonjour, la livraison a été faite dans le créneau horaire prévue. Par contre dans le colis letchis, les fruits étaient petits et pas du tout à maturité. J’ai été très déçue de ce colis. Si les fruits ne sont pas prêts pour la vente, il serait préférable d,attendre avant de proposer ces colis sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Colis jamais reçu
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Josée, nous vous remercions pour votre commentaire. Avez-vous pu contacter notre SAV ? Commandes, suivi colis et S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
toujours satisfaite de vos services
Réponse de Colipays
Bonjour Aline, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Super rapide . Efficace comme toujours
Réponse de Colipays
Bonjour VANISSA, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Parfait comme d'habitude. Même si cette fois je n'ai pas eu de numéro de suivi...
Réponse de Colipays
Bonjour GERALD, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Excellent service. Colis arrivé dans les temps à Aix en Provence. Les fruit de très bonne qualité. Merci ColiPays. Mario
Réponse de Colipays
Bonjour MARIO, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La date de livraison n’a pas été respectée. Le colis a été livré 2 jours plus tard.
Mais déposé en point relais. Un point relais dont les horaires ne permettent pas au destinataire de récupérer son colis (horaires d’ouverture incompatibles avec les horaires de travail).
Je suis vraiment déçue !
Réponse de Colipays
Bonjour Claudie, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Colis arrivé dans les délais
Produits commandés frais
Et produits de très bonne qualité
Merci!
Réponse de Colipays
Bonjour SAID, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
livraison reçue à la date prévue. De beaux letchis qui ont fait la joie de toute la famille
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Letchis petits et verts quelques gros pourris.
Je vous ai envoyé 2 photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Que du bonheur du soleil arrivé par la poste
Réponse de Colipays
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Bonjour, Cliente récurrente j’ai voulu pour la première fois tester la pré- commande afin d’avoir des litchis pour décembre. Tout s’est bien passé au niveau de la livraison. Je vous remercie pour le soin que vous avez apporté à la confection du colis. Cependant , je ne précommanderai plus car les litchis ne sont pas sucrés à hauteur de 80% du contenu du colis. Ils sont acides et de petite taille. Donc je suis déçue car nous nous sommes jetés sur la boîte. Et j’ai partagé avec ma voisine . Reçu aujourd’hui, le goût sucré de la réunion n’était pas au rendez-vous. Bon courage à vous. Restez en bonne santé.
Réponse de Colipays
Bonjour maud , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont en effet plus acidulés. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Excellente prestation, conforme aux attentes
Réponse de Colipays
Bonjour rémy, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Un petit soucis de livraison sur le 2ème colis qui n'a pas été mis en main propre et resté coincé dans la boîte aux lettres... Comme les fruits sont de qualité après 1 week-end dans la boîte aux lettres... ils sont toujours excellent merci colis pëi
Réponse de Colipays
Bonjour PIERRETTE, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J’avais demandé à ce que ma commande soit livrée au pont relai Leclerc de saint magne de castillon, car je savais ne pouvoir être présent le matin de ce samedi, le centre leclerc étant ouvert toute la journée. J’ai reçu à 12:02 un sms de votre part mentionnant que mon colis avait été déposé dans une mercerie à castillon.
J’ai immédiatement essayé de contacter le dame qui tient ce commerce. Mais il était fermé exactement à midi.
En consultant votre site, le colis a selon le livreur été livré a 11:11. Ceci est faux, car le livreur l’a déposé a 11:45 selon la dame de la mercerie. Ce commerce étant fermé le lundi, j’ai du insister pour récupérer mon colis afin de ne pas perdre les fruits. J’ai quitté mon lieu de travail en express afin d’essayer de récupérer mon colis. Je suis arrivé sur place a 14h. J’ai réussi après moultes palabres en recevant le courroux de cette dame, car elle était déjà en « week-end «  !
Je ne vous cache pas être furieux. Ceci étant, la faute vous Incombe pas, car c’est le magasin Leclerc qui a refusé de prendre mon colis, argumentant qu’il faisait plus de 20kg… quand on connaît le poids du colis, j’en ris encore, jaune !
Je vous invite à réviser vos points de distribution, voire de les auditer !
Pour les prochaines commandes, je ne sais pas bien comment faire, car précédemment, le livreur s’est soi-disant présenté chez moi, et n’a jamais sonné alors que nous étions présents (commande passée par le compte de maman). Je ne sais comment faire pour la commande de noel. Merci de votre réponse.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Denis, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Toujours dans les temps, beaux fruits.
Réponse de Colipays
Bonjour LAETITIA, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Tout est très bien , livraison, fruits frais franchement chapeau je vous remercie
Réponse de Colipays
Bonjour ROSELINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très satisfaite vous avez fait des heureux merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Manuella, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Le colis était éventré et des fruits consommés mais l essentiel des fruits était présent
Réponse de Colipays
Bonjour DAVID, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Tres bien a la date choisie, excellence des produits contenus… malgré tout un peu cher
Réponse de Colipays
Bonjour celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Top du top
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
les fleurs étaient minables ( de petite taille) et abimées à l'arrivée. le bouquet est arrivé le mercredi et était complètement fané le samedi matin. je suis très déçu par les prestations de colipays. je ne passerais plus de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Colis livré à la date exact, et bon état du colis
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Colis qui arrive à la date prévue avec tout les produits et bien ranger. Produits de qualités
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les fruits livrés donnent une très mauvaise idée des letchis de la Réunion et quand on pense au prix, on hallucine..!
Réponse de Colipays
Bonjour BERNADETTE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très satisfaite, colis arrivé dans les temps et en bon état. Site très simple d 'utilisation.
Réponse de Colipays
Bonjour Erika, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Déçue de la qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
On ne change pas une équipe qui gagne !! Colis arrivé dans les temps et en parfait état !! De quoi ravir les créoles de Bordeaux
Réponse de Colipays
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Un peu déçue colis réceptionné par le récepteur dans les délais livraison au top rien à dire sur ça , mais malheureusement la majorité des litchis était vert .
Réponse de Colipays
Bonjour Fatima , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Colis bien emballé fruits frais merci a l equipe je pense en recommander pour le 24
Réponse de Colipays
Bonjour armande, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
colis impect continuer comme sa la metropole les content reuonnais yapprécient bien .
Réponse de Colipays
Bonjour MARIE JOSEE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bonjour. Tout c'est bien passé. Colis livré en heure et en temps. Des amis très satisfait. Fruits frais. Merci à vous . À bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour BRIGITTE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je suis un peu déçu par la fraîcheur des litchis. C’est moins bien qu’à l’habitude. Pour le reste tout était très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Commande et livraison parfaite
Réponse de Colipays
Bonjour JEAN RENE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bonne réception du colis dans les temps
Aucun problème ,bonne dégustation pour mon fils et merci Colispays
Réponse de Colipays
Bonjour Frédérika, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.