Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison jour prévu et informations du suivi, c'est parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour KRYSTEL, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
bonjour, comment d'habitude les produits sont bien arrivé et de bonne qualités. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis arrivé le jour prévu. Letchis bien frais. Quantité respectée. Ma fille était contente.
Réponse de Colipays
Bonjour MARIE FRANCINETTE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Site alléchant,mais le colis des fruits un peu murs à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison rapide et dans les temps
Réponse de Colipays
Bonjour Priscilla, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
5 kg de letchis verts inmangeables, inadmissible à ce prix là 99 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis na pas été livré à la date prévu.
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Ravie de la commande qui a été livrée dans les délais prévus et en excellent état. Produits de très bonne qualité.
Petit bémol sur le petit message transmis n'a pas fonctionné mais ce n'est pas bien grave.
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Lise, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Vraiment très déçu de la qualité du produit en l’occurrence des litchis trop petit demi vert et arrivé dans un état lamentable. Je ne conseillerai pas votre prestation a mes amis. En ce qui me concerne je ferai une réclamation pour un remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai commandé un colis fleurs. Il a bien été livré à la date prévue et il est conforme à l'annonce. Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour ELISABETH, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Pas de problèmes au départ de La Reunion mais le livreur Chronopost n'est pas sérieux, Votre livreur Chronopost n’a même pas laissé un avis de passage dans la boite aux lettes et a déposé le colis au point de retrait , effectivement j’avais opté pour le dépôt chez une voisine car mes enfants étaient absent.
En regardant le suivi je constate que c’est un tissu de mensonge de la part du livreur. Ma belle fille a bien reçu un appel téléphonique elle a donné le téléphone et les instructions pour le dépôt chez sa voisine (à la même adresse) or le livreur sans prévenir qui que ce soit a « mis au point relais «
en revanche en y regardant de plus près vendredi 10/12/2021
12:55 YZEURE - FR - LA POSTE CARREPRO YZEURE
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Le message de mise à disposition en point relais a été reçu par le destinataire.
Point de livraison : LA POSTE CARREPRO YZEURE - 11 RUE COLBERT - 03400 - YZEURE - FR
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
Média utilisé : SMS
vendredi 10/12/2021
12:19
Instruction de livraison reçue Origine : Destinataire via appel livreur
Instruction choisie : Mise à disposition dans un point relais
Date de relivraison : 10/12/2021
vendredi 10/12/2021
11:50 YZEURE - FR - LA POSTE CARREPRO YZEURE
Colis mis à disposition au point de retrait Point de retrait : LA POSTE CARREPRO YZEURE 11 RUE COLBERT 03400 YZEURE Horaires d'ouverture du lundi au vendredi: 08:15-12:00 12:00-17:00 le samedi: 08:15-12:00 Retrait Relais CHRONOPOST
Point de retrait
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
vendredi 10/12/2021
11:45 CLERMONT FERRAND CHRONOPOST
Colis en cours de livraison au point de retrait Identifiant point de retrait : LA POSTE CARREPRO YZEURE - 11 RUE COLBERT - 03400 - YZEURE - FR
le colis a été mis en point de retrait avant que le livreur envoie son SMS . non je ne suis pas contente du tout dommage car ici à la REUNION tout va bien. je vous ai envoyé un mail dans ce sens.
Réponse de Colipays
Bonjour LUCE, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Avez-vous pu c contacte notre SAV ? Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien beaux produits
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour CHRISTOPHE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Insatisfaite car publicité mensongère. 5 colis maxi commandés avec le code promo MAXI 10 (-10% sur tous les colis maxi) et en réalité les 10%n'ont été appliqués que sur un seul maxicolis. Malgré plusieurs réclamations, aucune suite donnée. Très déçue et pourtant cliente fidèle !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bjr satisfaite elle à reçu son colis à la date demandée merci bcp
Réponse de Colipays
Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Le contenu très bien mais la livraison honteuse...le colis a été dans la boîte aux lettres sans prévenir le destinataire ( personne âgée);c'est moi qui l'ai informée à la suite d'un message me disant que le colis avait été livré,donc sans signature !
Réponse de Colipays
Bonjour DOMINIQUE, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Excellent service
Réponse de Colipays
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Tout était parfait !! Je recommande ! Merci a l entreprise colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour VALÉRIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Livraison en temps et en heure
Réponse de Colipays
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Pour commander cela est facile.
Pour la livraison c est autre chose...
Ma cousine attend son colis qui devait être livré vendredi et nous sommes dimanche et rien!!!
Apparament cela se fera demain.
J attends de voir avec elle l etat du colis et surtout la façon dont colipays va gérer cela...je modifierai mon commentaire en fonction de cela...
Réponse de Colipays
Bonjour Malet, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un service efficace, des produits délicieux livrés à la date prévue, une famille ravie!
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un service efficace, des produits délicieux livrés à la date prévu, une famille ravie!
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison au jour prévu . Fleurs très fraîches suis contente de vos services .
Réponse de Colipays
Bonjour BRIGITTE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Site très bien construit et rapide pour passer commande!
Réponse de Colipays
Bonjour Laurine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande facile sur le site.
Expédition rapide.
Réception du colis de fruit en parfait état.
Réponse de Colipays
Bonjour ANNE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bonjour,
J’ai commencé à envoyer des letchis à mes proches en cadeau de Noël - cadeau très apprécié.
Cette fois-ci, étant moi-même en métropole et ne voulant pas rârter la saison j’ai envoyé un maxi colis letchis à la première étape de mon voyage….
Je comprends très bien que là saison débute mais sur le marché j’avais vu des letchis moins verts que ceux reçus. Au prix du kilo payé je m’attendais à des letchis de meilleur qualité concernant la maturité, la couleur, la grosseur… La qualité gustative est un grade au dessus de l’aspect ce qui fait que l’on prend quand même un petit plaisir à en manger. Beaucoup également étaient abîmées… vous avez sans doute connu et subit des attaques d’insectes et je comprendrais mais juste que ce que j’ai vu dans les cartons n’était vraiment pas à la hauteur du prix payé.
Le site en ligne et la navigation est extra, ne changez rien.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bien sur le site, livraison super et rapide, arrivé sans problème...
Réponse de Colipays
Bonjour MARIE HELENE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Pas colipays, Coliparfait !
Réponse de Colipays
Bonjour YANN, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
excellent et conforme aux délais
Réponse de Colipays
Bonjour YANN, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
super comme d'habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Fidèle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rien a dire.. Satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Marie paule, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
toujours très bien, fruits parfaits aux dires des destinataires
Réponse de Colipays
Bonjour JEAN RENE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
toujours aussi sympa ! les letchis, un délice !!
Réponse de Colipays
Bonjour Bertrand, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le colis a été livré comme prévu à la bonne date, bien emballé, produits de bonne qualité d'après le destinataire du colis. Service parfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Tout est parfait et carré. Comme d'habitude.
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Niveau commande, livraison , bien, mais niveau produits délivrés, déception du destinataire: fruits encore verts pour certains, gâtés pour d'autres....Dommage!
Réponse de Colipays
Bonjour DANIELE, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison conforme
Réponse de Colipays
Bonjour Willy, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très satisfaite de notre number one colispays, merci d'apporter du soleil à nos familles dans la frais actuellement.
Réponse de Colipays
Bonjour Anne Emmanuelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien arrivé dans les temps ma famille a pu emprofiter.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Clémence, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.