Français 
A
Note : 1 sur 5
Les colis ont été livrés avec 4 jours de retard, sans aucune explication ni excuse
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les letchis étaient delicieux( avec des petits « grains » en plus)
A
Note : 1 sur 5
Retard de 4 jours dans la livraison ...
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté, qualité au rendez vous
A
Note : 5 sur 5
Service irréprochable comme d'habitude. Félicitations !
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de colis pays. Les dates de livraison sont respectées et les fruits ne sont pas endommagés. Je salue leur professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
J'aime colis pays pour votre professionnalisme et rapidité, vous êtes toujours à notre écoute et vous nous conseillons très bien
A
Note : 1 sur 5
Colis reçu avec 4 jours de retard alors que c’était en cadeau de Noël ! Pas prévenue ! Et toujours pas de réponse de mon mail au sav !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, mes colis ne sont pas arrivés à domicile (comme demandé) mais dans un point relai. Je n’ai pas eu de notification de la part livreur. Les destinataires ne pouvant pas se déplacer, c’était un peu sport.
A
Note : 5 sur 5
Navigation très fluide. Très satisfait du service et de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Fruits livrés en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Chaque année je fais livrer un colis pour mes grands parents et un chez mon père en métropole et à chaque fois ils sont ravis !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La bouteille de sirop de gingembre était cassée dans le colis...
Comment ça se passe dans ce cas ??
Merci à vous
La bouteille de sirop de gingembre était cassée dans le colis...
Comment ça se passe dans ce cas ??
Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison au jour prévu, produits excellents
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. respect des dates de livraison.
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site et delai livraison
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le 28 /12/2021 non respectée.
A
Note : 5 sur 5
Ravie. Fruits frais et livrés dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à commande. Date livraison respectée.
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité des produits
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé avec plusieurs jours de retard et totalement détruit
après réclamation pas de retour pour l'instant
après réclamation pas de retour pour l'instant
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Les colis n'as pas été livrer à la date prévu en plus il y avait des abîmer
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN DANS L ENSEMBLE
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Colis livré en retard. Fruit pourri à l'intérieur. Très déçu
A
Note : 5 sur 5
très bien passé
A
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réception le jour J. Bravo !
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite des 2 colis envoyés. Produits arrivés en bon état et à date.
Un seul bémol concerne la livraison, à l'un de mes destinataires, âgée à mobilité réduite et vivant en appartement au 5eme étage avec ascenseur. Le livreur n'a pas voulu lui monter son colis et ne pouvait pas attendre. Au final il a glissé le colis dans l'ascenseur, la personne a pu le réceptionner mais avec ses cannes à eu beaucoup de difficultés à le ramener dans son appartement ! Je trouve cela intolérable même dans ce contexte de covid! Je ne sais pas si je repasserai commande pour cette personne. Merci de faire remonter cette info à qui de droit
Un seul bémol concerne la livraison, à l'un de mes destinataires, âgée à mobilité réduite et vivant en appartement au 5eme étage avec ascenseur. Le livreur n'a pas voulu lui monter son colis et ne pouvait pas attendre. Au final il a glissé le colis dans l'ascenseur, la personne a pu le réceptionner mais avec ses cannes à eu beaucoup de difficultés à le ramener dans son appartement ! Je trouve cela intolérable même dans ce contexte de covid! Je ne sais pas si je repasserai commande pour cette personne. Merci de faire remonter cette info à qui de droit
A
Note : 5 sur 5
Mes deux paquets sont arrivés un jour en avance, en période de Noël. Je n'aurais pas pu souhaiter mieux pour ma famille.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour à toute l.equipe comme chaque année je n'ai rien à dire au niveau de la prise de ma commande et de la livraison y'a juste un hic c'est que je n'ai pas pu faire ma commande habituel car vos prix ont exploser mais bon je comprends avec la crise sanitaire le colis est arrivé à bon port merci et une très BONNE ANNEE à toute l.equipe . Cordialement
Une cliente très très satisfaite de Colis Pays 🤍
Une cliente très très satisfaite de Colis Pays 🤍
A
Note : 1 sur 5
colis qui devait être livré le 24/12/2021 livré le 28/12/2021. aucune proposition de dédommagement. et téléconseillère pas agréable au téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Le colis a été livré comme prévu. Les produits étaient bons.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout était très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison de nos letchis pei dans les délais demandés pour Noël !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien expliqué. Navigation facile. Beaucoup de choix et délai respecté. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Merci à l'heure et au jour prévu tout frais
A
Note : 3 sur 5
Dates de livraison respectées .fruits de la passion desséché. Non comestible. Dommage