Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé frais et dans les délais 😊.
L’équipe Colipays 🍍
V
Vienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très satisfaite colis livré correctement merci
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Patrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Echéance tenue
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
5 étoiles cette année, colis arrivé dans les temps en très bon état ! MERCI ! Contre zéro étoile l'année dernière où le colis n'est jamais parti et qu'il a fallut rester longtemps... longtemps au tel pour se faire remboursé !
Réponse de Colipays
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
R
Richemond Louis Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Je salut le professionalisme de Colipays comme toujours
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis livré en temps et heure, Merci surtout en cette période chargée.
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Frederic,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Pierrot N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
🧠 En résumé 📌 Mon avis global : Originalité du concept : 👍 envoyer des produits réunionnais est une belle idée. Qualité produit : souvent bonne quand livraison réussie. Fiabilité du service : incertaine / variable — beaucoup de plaintes concernant les délais, suivi, et SAV. Sécurité & logistique : a connu un sérieux problème (cyberattaque) qui a perturbé la confiance. Linfo.re ➡️ Note personnelle : ~2.5 / 5 ⭐️
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe Colipays 🍍
M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bon travail de colipays , par contre très mauvais pour la livraison de chronopst de Montpellier, le colis a trainé pendant trois 3 jours dans le magasin , la livraison devait se faire le 23 12 2025 à la reception , le 26 12 2025 les fruits étaient abimés, chronopost n'a pas assuré correctement son service de livraison.
Réponse de Colipays
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
O
Olivia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis fruits : Tout est arrivé en parfait état et délicieux. Mon seul regret c’est le prix trop élevé par rapport à la quantité. Quasiment 100euros pour 2 ananas 3 mangues et 1kg de litchis. Y en a pour maximum 10euros de fruits .
Réponse de Colipays
Bonjour Olivia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos offres.
L'équipe de Colipays 🍍
H
Hoareau G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Jour de livraison non respecté 😑
Réponse de Colipays
Bonjour Guylène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
L
Lolita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Satisfait du service
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Au top
Réponse de Colipays
Bonjour Natacha,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jonathan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Les mangues pas de bonne qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis reçu en temps et en heure. Les fruits étaient murs à point , et rien d'abimé.
Réponse de Colipays
Bonjour Adrien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fathi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
5
Réponse de Colipays
Bonjour Fathi,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
T
Timothée R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Rapide et produis de bonne qualité Peut être une possibilité de panier personnalisé ?
Réponse de Colipays
Bonjour Timothée,
Nous prenons en compte votre suggestion.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
N
Nadine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis arrivé sans encombres, ouf! Letchis super, par contre déçue par l'envoi de mangues thaï😞
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre message. Les mangues thaï sont également cultivées à La Réunion et celles présentes dans nos colis proviennent des champs de nos agriculteurs partenaires.
La variété de mangues peut effectivement varier selon les récoltes et nos stocks disponibles, comme indiqué sur notre site.
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Tout a bien fonctionné
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Topissime😍
Réponse de Colipays
Bonjour Audrey,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Super !
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait...
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Rapidité de la livraison et fraîcheur des fruits
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Déçu par la qualité des fruits
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Fruits frais et parfaitement conditionnés. Je suis moins satisfait du transporteur.
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
V
Valérie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Mon colis a été livré le 27 au lieu du 23. Il a fallu que je me déplace pour tirer au clair la situation : très mal accueillie, agressée par les agences d’accueil qui se sont littéralement foutues de moi et d’une autre cliente dans la même situation. Le colis a « failli être livré » au prétexte l’adresse était incomplète : FAUX !!! Ça c’était le 26/12. Le lendemain, il a encore failli « être livré » pour que le destinataire était absent : FAUX ! Le livreur a directement déposé le colis à un point relais. Mes parents ont 80 ans passés et c’est ma fille qui les a amenés à plus de 10km de leur domicile. ADIEU COLIPAYS ! Tribunal.
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Annie Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bonjour je suis très satisfait sur la prestation de mon colis je vous remercie et vous donne 5 étoiles à bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Annie Rose,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Magali V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très bons produits arrivant tout droit de l'île intense
Réponse de Colipays
Bonjour Magali,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis très agréable au moment des fêtes
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
client habituel. Le succès du concept atteste de sa pertinence pour les Outremers en témoigne les succursales ouvertes dans les antilles
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Lydie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour, je n’ai pas du tout était satisfaite, pour 6 mangues ! Même pas varié….?? Juste sur la prévision de la livraison était impeccable mais pas de la valeur et de la qualité. Je m’arrêterai la il y aurait trop à dire ! Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
L'équipe de Colipays 🍍
W
Wilfried T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
TOP
Réponse de Colipays
Bonjour Wilfried,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gerald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Gérald,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Anne-Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Colis bien arrivé mais avec quelques letchis abîmés.
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Qualité et fraîcheur du colis au top, comme à chaque fois ! Dommage que les livraisons avec Chronopost se passent toujours aussi mal! C'est vraiment regrettable.
Réponse de Colipays
Bonjour Yannick,
Merci pour votre retour. 😊
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Des destinataires satisfaits , un service impeccable . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
M Josiane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 