Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Commander à la maison pour la famille par internet vite et facile d'utilisation
Réponse de Colipays
Bonjour Graziella, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Etant un client de Colipays je ne pensais pas avoir à refaire une inscription complète...On m'indiquait que mes identifiants : mail+ mot de passe étaient inconnus.Si je dois procéder ainsi à chaque fois,c'est désagréable.Mon N° de client :30040024
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Rad, tout est OK. J'utilise régulièrement ce site.
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Livraison parfaite
Des fruits frais
Un cadeau qui fait toujours plaisir
Merci colipays depuis 30 ans
Réponse de Colipays
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Bien
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
choix trop restreints sur la composition des colis, on me livre d'emblée des pots de confiture qui ne m'intéressent pas, j'aurais préféré avoir une mangue supplémentaire puisque je ne veux commander que des mangues.
Réponse de Colipays
Bonjour Christine, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
J'ai été très contente de la rapidité de l'expédition, même si le colis est arrivé avant la date que j'avais demandée, par la qualité de l'emballage et par la quantité des mangues dans le paquet. Mais j'ai été déçue par le fait que les mangues ne soient pas mures . Vous devriez le préciser et expliquer comment et combien de temps les faire murir sans qu'elles s'abiment. J'espère que nous allons bientôt pouvoir les déguster. Merci à votre équipe qui nous fait profiter des produits de votre belle île.
Réponse de Colipays
Bonjour Denise, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Toujours tentant
Réponse de Colipays
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bien, efficace
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Bonjour Pierrette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Un peu de mal au début pour ne commander qu'un seul colis. Pas de visuel pour le calendrier. J'ai été un peu déçue en apprenant que c'était encore celui de 2022 et je pensais qu'il serait avec de jolies photos de la Réunion !
À part ça, le colis est bien arrivé, en bon état.
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Navigation très simple pour passer une commande .
Efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très facile et de bon produits
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Bonjour Anna, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Au téléphone on m’avait bien dit 3kg de MANGUES JOSÉE.j’ai bien précisé à la personne qu je ne voulais pas envoyer d’autres que des JOSÉE.
Colis arrivé ds les temps mais aucune mangue Josée. 8 mangues pas très grosse ( aussi) et plutôt vertes.
TRÈS DÉÇUE
J’attends la réponse à ma réclamation que je suis allée faire sur place ce matin à saint denis
Bien déçue
Réponse de Colipays
Bonjour Hervette, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Les colis sont au top
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Bonjour Marina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très déçu colis pas envoyé à la date prévu
Réponse de Colipays
Bonjour Gladys, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Le site est incompréhensible
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux afin d’améliorer nos services. Bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Tout est parfait.... livraison à la date choisie.... fruits excellents... je recommande ce site, en particulier pour les fêtes de fins d'année
Réponse de Colipays
Bonjour Maryvonne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Toujours bon accueil. Et la personne reçoit toujours bien son colis lors de l'avant dernière commande.
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Rien à redire tout est parfait.
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Bonjour David, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'ai toujours été très satisfaite de mes colipays le site est facile à utilisé je recommande.
Réponse de Colipays
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Rad tout est ok
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Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite et les produits sont top
Réponse de Colipays
Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Site pratique et fonctionnel
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Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bravo!
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Bonjour Eliane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
cool
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Bonjour Manuela-carmen, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Réactivité parfaite mais non respect de la date de livraison avec 2 jours d’avance sur la date d’anniversaire de la personne destinataire.
S’agissant de produits frais fraîchement cueillis, les 2 jours d’avance changent la qualité pour le jour J
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Bonjour Philippe, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Pour l’instant je parle de la prise de commande un peu compliqué si on commande plusieurs références mais c’est fait !
Maintenant si c’est comme dans le passé il n’y a aucune raison que ça ne se passe pas bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Barbara, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Le cheminement d’une commande est un peu tortueux : j’ai dû revenir plusieurs fois à l’étape antérieure….
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Bonjour Jacques, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Ne changez rien Nickel
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Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande passée aujourd'hui
Certes, la description du contenu des colis est donnée après la photo mais il serait souhaitable que la photo corresponde au contenu
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Professionnel à l'écoute pour la commande
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
efficace et simple
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Gentillesse et professionnalisme de l employée
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Bonjour jean marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Après plusieurs commandes je ne suis pas déçu
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Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Super rapide
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Bonjour Raphael, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Cliente depuis longtemps et toujours satisfaite
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Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Très satisfait. Le site est agréable pour passer commande (description du contenu au top). Délais de livraison respectés. Produits nickels. Merci
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Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Premier colis commandé et ravie
Belle présentation
C’est super !
Merci à toute l’équipe de colis pays !!
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Bonjour Fabien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
tres bien reçu ,le personnel très accueillante. merci beaucoup
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Bonjour Marie Helena, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Colis très apprécié! Livraison au top
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Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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