Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Très bien, j’ai fait une commande programmer pour être livrée le 21 décembre j’espère être bien livret
Réponse de Colipays
Bonjour Alexa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle et Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Colis bloqué dans la boîte au lettres impossible d'ouvrir comment faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Ce qu’il serait bien c’est de pouvoir filtrer les choix par prix aussi. J’ai l’impression que cela n’est pas possible
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
simple, Efficace, Fiable
Réponse de Colipays
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Merci pour vos excellent produits
Réponse de Colipays
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Mon amie n’a pas reçu la commande
Réponse de Colipays
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
la fraicheur des letchis est mauvaise suite à ma commande N°000027066. Ils sont marrons, n'ont pas une belle couleur
Réponse de Colipays
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Pensez-bien à fournir des photos de votre colis lorsque ce dernier est endommagé. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison rapide de produits frais. Emballage très satisfaisant. Le chocolat noir prévu n'était pas dans le paquet
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
envoi rapide et le destinataires et très satisfaits merci
Réponse de Colipays
Bonjour Steven, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Tout est parfait me concernant. Bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les colis sont impeccables.
Par contre, quelle mauvaise idée d'envoyer un message par internet. Vous pensez que ma maman a un téléphone à l'ehpad?
Ce n'est pas du tout pratique d'autant que ça ne fonctionne pas...
Je préférais passer mon msg au téléphone lors de la commande. Comment faire simple quand on peut faire compliqué ???
Réponse de Colipays
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
La possibilité de laisser un message au destinataire est mauvaise!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bonjour, mon colis est arrivé à bon port . il a mis presque 10 jours . l'essentiel pour moi qu'il soit bien arrivé . merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Fazal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'attends que mes correspondants reçoivent leur colis...
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfait sur tout.
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Respects des délais annoncés, qualité des produits....merci
Réponse de Colipays
Bonjour Max, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Colis livré en temps et heures.
Les fruits sont très bien emballés, de bonne qualité. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie et Francis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très satisfaite délai de livraison respecté
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je suis un fidèle client depuis de nombreuses années, toujours autant de satisfaction . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Toujours satisfait des produits et du sérieux de votre société.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année à vous aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
navigation pratique et clair
service ponctuel et bien assuré
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
mon seul probléme c'est que votre logiciel ne veut pas accepter les n° de telephone completemet le dernier chiffre ne ressort pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien reçus pour nos commandes (3), mais j'aimerai savoir quand les colis seront livrés.
Salutations
Réponse de Colipays
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous invite à contacter notre service client pour plus d'informations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Navigation trés facile sur le site. Je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Juline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Contact très facile au téléphone
J ai pu refaire mon compte avec la dame colipays , très à l ecoute et charmante. Et j ai passé ma.commande avec simplicité et efficacité
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site bien organisé et agréable à parcourir.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
BJR.. TRÈS BIEN POUR FAIRE PLAISIRS À LÀ FAMILLE EN MÉTROPOLE. POUR CEUX QUI NE PEUVENT PAS VENIR CHEZ NOUS. MERÇI A VOUS...
Réponse de Colipays
Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Il devient difficile de commander. Les agents de call Center ne comprennent pas bien le français..il faut éphémère les mots..c est laborieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
j'utilise depuis plusieurs années - au top
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande et livraison, nickel au jour prévu. Par contre , l'accès à la possibilité d'envoyer un message au destinataire, n'est pas accessible. Je n'ai donc pas pu, accompagner mon colis d'un message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Il a été facile de passer la commande, site tres clair, par contre dommage qu'il n'y ait pas plusieurs tailles de coliletchis, parce que 4 kg c'est trop peu et deux colis (donc 2x les frais de port) ca fait trop cher...
Réponse de Colipays
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bla bla
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
ACCUEIL TRES CHALEUREUX
Réponse de Colipays
Bonjour JOELLE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
La commande était facile
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
service impeccable, souriant et accueillant
Réponse de Colipays
Bonjour Jessie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Impossible d'écrire un message
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle au 02 62 28 99 99 afin de pouvoir vous assister. Nous vous souhaitons une très belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Je suis obligé de recommencer de multiples fois pour réussir à insérer le numéro de téléphone. Ce problème apparait aussi bien pour un numéro de ligne fixe que pour un portable.
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