Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
tres pratique pour la metropole ,dommage pour les autres pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Prix des colis extrêmement excessif c’est le point noire du site .
Réponse de Colipays
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que depuis le 1er juillet 2021, une TVA est imposée par l’Union Européenne sur les produits achetés en ligne provenant d’un pays tiers et livré dans l’Union Européenne. Colipays est donc soumis à cette nouvelle réglementation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
1) je n'arrive pas à me connecter à mon compte. 2) je souhaite rajouter un msg à mes commande ; le système me demande le N° de tél avec lequel j'ai passé mes commandes . espace? pas d'espace entre les groupe de 2 chiffres , j'ai tout essayé => refusé !!! Désolé, je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
La commande en elle même ne m"a pas posé de problème particulier, par contre je n'ai pas réussi à mettre un message après le paiement...
Ma commande étant prévue pour le 24/12, je n'ai pas de retour quant au colis lui même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Des personnes très professionnel et d une gentillesse très appréciable bonne continuation
Réponse de Colipays
Bonjour Rudy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Parfait comme d'ordinaire
Réponse de Colipays
Bonjour philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
C très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site fonctionne bien et c'est rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Anne gaele, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
J'ai eu bcp de mal à passer ma commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Colipays c'est super. De très bonne qualité. On adore.
Réponse de Colipays
Bonjour Colette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour gwenaelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Ça fait des années, au moment de Noël je passe par vos services pour mes colis
Toujours bien reçu soit au téléphone ou quand je suis en vacances à la Réunion au bureau de vente
Pour les livraisons : les fruits sont toujours frais
Date de livraison toujours respectée
Et au bout de la chaîne c'est le bonheur et le plaisir de partager tous ces beaux produits toujours frais
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
tres bien satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Première fois premier colis donc j'attendrais la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Satisfaite jusqu'à ce jour.... Je suis à ma 5ème commande depuis novembre dernier..... Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site est plus simple que le précédent
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Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La navigation est difficile et quand on appuie sur faite votre commande, cela ne marche pas, il faut s'incrire obligatoirement sur votre site alors que ce n'est pas obligatoire... Mais j'ai réussi quand même.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rien a dire parfait personne a l’écoute
Bravo
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Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Franchement moyen je trouve que tout les changements qui on était fait bai sa facilite pas grand chose même niveaux du mots qui aven était directement dans le colis était largement que de recevoir ça sur un tel ou que j'ai même pas pus le faire le msg car le site fonctionne très mal ses pas pratique du tout et bien dommage car le plaisir d'ouvrir un colis ses aussi de voir de jolie mot dedant comme vous fesait aven
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très contente de la commande par internet c est mieux que par téléphone.
J attends là livraison demain pour être complètement satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
C'est parfait
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Bonjour Rose May, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Bon accueil, du sérieux j'ai toujours fait des colis chez colipays aucun problème
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Bonjour Suzy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Accueil très sympathique -- une jeune dame très aimable -- service soigneux --- renseignements très bien fournis !
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Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Grande facilité pour passer commande, et joli choix de colis
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Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
et en plus c'était très bon, on s'est régalé.
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Bonjour josiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La nouvelle formule ne nous permet pas d'envoyer un message au correspondant.
Après 4 tentatives sur 2 jours impossible de recevoir le code par SMS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Produits frais et délais respectés
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
L acceuil très sympa je me suis sentie à l aise pour mes commandes
Réponse de Colipays
Bonjour MARIE SYLVIANE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien
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Bonjour FLORENCE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Si c'est comme tous les ans nous serons contents mais la livraison est programmée pour dans 3 semaines alors cet demande d'avis arrive trop tôt
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
excellent
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Bonjour Alice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très rapide pour passer la commande félicitations
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Bonjour Sylviane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
facile pratique et surtout des produits frais et respecte les conditions de livraisons.
Réponse de Colipays
Bonjour Suzanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
J'espère ne pas être déçue par la suite que mon colis sera livré à l'heure :)
J'ai toujours eu satisfaction les années précédentes
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bonne accueil personnel à l'écoute seule petit bémol extrêmement cher mais je reviendrai à la prochaine
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Max, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien renseigné, facile utilisation.
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Bonjour Laëtitia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Toujours commandé sur votre site même quand j'habitais à la Réunion
Toujours très satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Marie claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfait de ma commande merci colipays
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Trop complexe pour.lenvoi.dun.message et.le destinataire.pour.peu.quil.soit.âgé ne comprend.pas.du.tout.le.QR code.pour accéder.au.message ..
Donc difficile à mettre en place . Vous devez pouvoir proposer aux.personnes.âgées.la.possibilite d'un usage beaucoup.plus simple .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très à l'écoute du client
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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