Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 06/05/2023 à 09h48 suite à un achat du 03/05/2023

J’ai le plaisir est le bonheur d’acheter deux colis par mois environ depuis six mois et à chaque fois au-delà de la découverte de ce cadeau que je fais à mes proches le plaisir reste entier

Réponse de Colipays Publiée le 09/05/2023

Bonjour fabien, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/05/2023 à 09h39 suite à un achat du 03/05/2023

Très bien comme d'habitude, produits de grande qualité et très bien emballé.

Réponse de Colipays Publiée le 09/05/2023

Bonjour Danièle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/05/2023 à 09h35 suite à un achat du 03/05/2023

Toujours aussi parfait

Réponse de Colipays Publiée le 09/05/2023

Bonjour Edie Fred, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/05/2023 à 20h40 suite à un achat du 28/04/2023

Site ergonomique. Les informations nécessaires sont faciles à trouver ou à identifier

Réponse de Colipays Publiée le 06/05/2023

Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/05/2023 à 15h39 suite à un achat du 05/05/2023

Ma commande a été prise sans problème particulier, en toute facilité grâce à la personne de Colipays, qui a été appelée à cette occasion.

Réponse de Colipays Publiée le 05/05/2023

Bonjour Roland, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/05/2023 à 11h28 suite à un achat du 02/05/2023

Commande passée le 02 mai pour une livraison le 05 mai. Accueil téléphonique agréable. Très à l'écoute du besoin du client. Suivi impeccable du début jusqu'à la livraison. Dans les temps. Colis impeccable. Merci COLIPAYS

Réponse de Colipays Publiée le 05/05/2023

Bonjour Sonia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/05/2023 à 20h16 suite à un achat du 04/05/2023

l accueil a été trés clair et les infos sans faute pour choisir le colis le plus à mes goûts .
Les explications m ont amené a ne pas hésiter sur mon choix

Réponse de Colipays Publiée le 05/05/2023

Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2023 à 12h38 suite à un achat du 02/05/2023

il est facile de passer commande mais au moment de laisser un message c'est à chaque fois un problème avant ce n'était pas le cas

Réponse de Colipays Publiée le 03/05/2023

Bonjour Jessie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement. Nous sommes navrés pour cet inconvénient, nous prenons bonne note concernant le message afin d'améliorer le service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2023 à 09h01 suite à un achat du 03/04/2023

La personne qui a reçu le colis est très satisfaite, elle m'a dit, "bonne présentation et bon produit"
Merci

Réponse de Colipays Publiée le 03/05/2023

Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2023 à 03h31 suite à un achat du 17/04/2023

Je suis très déçue de ma commande qui était en plus prévue pour l anniversaire de ma fille qui se trouve pour la 1ère fois en Métropole.Aucun suivi du colis en telephonant on me dit que mon colis est bloqué je ne sais où et a aucun moment il vous tienne au courant ni ne cherche à prendre contact avec moi ou ma fille.desolant.je veux un remboursement et vous avez perdue une cliente et je ferais de la pub.!

Réponse de Colipays Publiée le 03/05/2023

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à sav@colipays.com afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Merci bien pour votre compréhension et belle journée à vous.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2023 à 07h25 suite à un achat du 28/04/2023

Facile et bien présenté

Réponse de Colipays Publiée le 02/05/2023

Bonjour Didier, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2023 à 19h38 suite à un achat du 26/04/2023

Satisfait. Colis bien reçu et bon

Réponse de Colipays Publiée le 02/05/2023

Bonjour Luc David, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2023 à 06h53 suite à un achat du 24/04/2023

impossible de commander par tel
attente trop lonque
prise de commande difficile

Réponse de Colipays Publiée le 02/05/2023

Bonjour Hélène, nous nous excusons pour ce désagrément. Si vous nous avez appelé dimanche ou hier, à noter que le service de Colipays est fermé les dimanche et les jours fériés. Merci bien pour votre compréhension et belle journée à vous.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2023 à 10h49 suite à un achat du 21/04/2023

Commande effectuée en quelques clics sur le site (par ailleurs très bien fait ️), et livrée très rapidement. Je n'étais pas là le jour de la livraison et j'ai pu sans problèmes me faire livrer un autre jour.
Je recommande sans hésiter !

Réponse de Colipays Publiée le 02/05/2023

Bonjour Valérie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2023 à 09h27 suite à un achat du 26/04/2023

Commande expédiée rapidement. Reçu par le destinataire ravi de la qualité et fraîcheur des produits Je recommande Colipays à 200%

Réponse de Colipays Publiée le 02/05/2023

Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2023 à 01h02 suite à un achat du 05/04/2023

Respecte bien les dates de livraison

Réponse de Colipays Publiée le 29/04/2023

Bonjour Manuella, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2023 à 17h00 suite à un achat du 28/04/2023

Site internet clair avec du choix, pour tous les budgets. Promotion très appréciée. Je suis contente de mon achat. Livraison estimée rapide.

Réponse de Colipays Publiée le 29/04/2023

Bonjour Lisa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2023 à 13h01 suite à un achat du 25/04/2023

Ghjj

Réponse de Colipays Publiée le 28/04/2023

Bonjour Jean-Loïc, nous vous remercions pour votre commentaire.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2023 à 12h23 suite à un achat du 27/04/2023

Site très clair, précis.

Réponse de Colipays Publiée le 28/04/2023

Bonjour Masséaux, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2023 à 09h33 suite à un achat du 24/04/2023

Bonjour. J'ai été très satisfaite de l'accueil, du suivi et de la livraison. Le destinataire du colis m'a averti dès la réception du colis et tout était parfait. Merci et un ️pour vos services

Réponse de Colipays Publiée le 28/04/2023

Bonjour Irene, nous vous remercions pour votre commentaire et ce beau compliment. Nous vous souhaitons une excellente journée et bon week-end. A très bientôt chez Colipays.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2023 à 16h25 suite à un achat du 24/04/2023

Bonjour
Cee fois ci le colis est bien arrivé à la date prévue en métropole

Réponse de Colipays Publiée le 27/04/2023

Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 26/04/2023

Excellent accueil à votre siège ce matin

Réponse de Colipays Publiée le 27/04/2023

Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2023 à 13h03 suite à un achat du 18/04/2023

Rien à redire. Tout est parfait comme toujours. Qualité, fraîcheur, et délais respectés.