Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour, le site est très bien.
Par contre je me suis trompée dans ma commande.
J ai contacté dès le lendemain le numéro de téléphone indiqué sur le site. On devait me rappeler et personne ne l a fait. Merci de me rappeler rapidement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très déçu de Colissimo qui est en dessous de tout. Malheureusement avec vous on ne peut pas prendre un autre livreur ! Je réfléchirai plus pour les prochains colis venant de la Réunion !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Il est décevant que l'on fasse la démarche complète pour, une fois arrivé à la fin, trouver la remarque qui dit que le choix n'est plus disponible !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Choix varié colis clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tres bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
je suis cliente de Colipays depuis longtemps, plus de dix ans. Les colis sont toujours arrivés en temps et en heure, les fruits en parfait état. Je souhaite longue vie à Colipays pour continuer à régaler mes amis de métropole, des excellents produits de cette l'île merveilleuse appelée la Réunion.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours satisfait des prestations de Colipays
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
site bien présenté, facile d'emploi,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Soucis pour faire un message avec le colis mais les commerciales ont assuré, j'attends voir quand le colis arrive en France pour savoir s'ils ont bien reçu dans l'ensemble l'équipe est bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Impossible de recevoir mon code par SMS pour l'envoi des messages à mes destinataires.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Remplir le formulaire n'est pas pratique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très satisfait de ma commande bien arrivé à la date prévu et à destination
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je ne suis pas du tout contente. Livraison prévue le 25 11 2023, pas arrivée. Sera livré le 27 11 2023 pour un colis 100 % alimentaire qui est partit le 23 11 2023. Et en plus la personne destinataire est en cours toute la journée. Ce jour de livraison était importante. Très très mécontente. Si les produits arrivent avariée, c'est hyper dangereux de mettre la santé de la personne en jeu. Déçue, Déçue Déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
je suis en métropole et je commande chaque année un colipays pour les fête et l'année dernière J'ai était déçu par toues les mangue mise dedans car je me faisais une joie de faire connaitre nos bonne mangue et résultat elle était soie dur soit noir a l'intérieur. alors cette année j'aurais aimer commander un colis mangue en plus mais je ne prend pas de risque au prix que ca me coute ! dommage!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je passe commande depuis plus de 20 ans et je suis toujours satisfaite je ne me souviens que 2/3 ré clamations plus liées à la livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très simple d'utilisation et bcp de choix
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Colis pas lvré, réclamation non traitée,lamentable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
C'est une commande par tél et on a été très surpris ..La personne qui répond au tél avait un accent... difficile à comprendre ..tout était à refaire alors qu'avant tout était déjà enregistré et en plus .. pour le paiement tout un tas de code à donner ..!..
Un peu déçu mais .. bon bref .. on verra si on continue ou pas .. @ suivre ..!.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Le délais est respecté, top
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Manque d’informations sur les points de fidélité et comment y adhérer
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
site tres explicite sur le contenu des colis facile a l emploi pour la commande
je reviens tous les ans pour la qualite du service et des fruits
merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Facile et rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le choix du colis est plus compliqué
Je n'ai pas reçu le SMS pour mettre un gentil message au destinataire, C une déception
Les années précédentes on tapait le message et cela fonctionnait très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
je suis toujours très satisfait de colipays
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Chaque année , c'est une loterie sur la qualité des litchis commandés. Chaque année , j'entre en contact avec les SAV , Mais je suis addicte aux Litchis réunionnais, je ne peux résister, je dois avoir ma dose de 8KG annuelle.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Habitué Rien à Dire Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je commande depuis plusieurs années, toujours content, livraison rapide et très bien emballée, je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Première commande par internet pour une personne de mon Âge pas évident
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le site est agréable et il est facile d’y naviguer
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très satisfaite et en plus surpris par les nouveautés comme le colis dalons sympa bonne continuation.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
La dame que j’ai eu au bout du fil m’a très bien écouté et très gentille
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
10/10 - Courtoisie et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
J'attribue la note de ZÉRO
Car colis pas livré a la date prévu .pas de mail pas d'appel pour prévenir suivi de colis zéro aussi ..
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Depuis cette commande j'essaie d'échanger avec le SAV (mail téléphone) pour résoudre le problème du message que je devais pouvoir envoyer au destinataire du colis et là c'est le grand n'importe quoi !!!!! Ce service SAV c'est le grand guignol !!!!! Et je n'arrive pas à résoudre ce problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
professionnalisme et écoute
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le colipays OK mais changez de prestataire pour les livraisons : "chronopost" fait le coup à chaque fois dans la région de Tarbes (65). Les livreurs ne se déplacent pas et déposent les colis au point relais. C'est donc la dernière fois que je commande un colipays pour ma famille dans cette région. Je préfère passer par un concurrent qui assure la livraison dans les temps. D'autant plus que vos colis ne sont plus protégés dans des boîtes en polystyrène qui permettaient que le contenu attende un peu dans le point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison prévue mercredi 21/11/2023 :Colis non parvenu à ce jour au destinataire ?
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