Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J’ai du m’y prendre 3 fois avant que ça fonctionne pour le paiement. La première fois, sûrement à cause de moi, car mon sécurisasse était désactivé mais pas la seconde. La banque a envoyé un code que j’ai fait immédiatement et on m’a dit: temps écoulé. J’ai passé 45 minutes pour faire cette commande ! Faut être motivé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bon site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bien qu'étant une fidèle cliente je n'ai pas pu passer commande . J'ai donc téléphoné à la Réunion et suis tombée sur un charmant monsieur qui a pris ma commande. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J'ai eu à m'y reprendre à deux ou trois fois pour compléter et valider les noms et coordonnées des destinataires.. J'ai voulu envoyé une vidéo et je n'ai pas réussi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bonjour, ça fait déjà plusieurs années que je commande sur ce site. Rien à redire toujours satisfait du service. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bonjour. Votre serveur web est complètement défaillant, il m'a été impossible de finalisé ma commande. Pas possible non plus de réinitialisé mon mot de passe. Du coup, je ne bénéficie plus de la remise proposée (délai dépassé), le prix de ma commande augmente et la date de livraison est différée/reportée... Vous avez un monopole sur l'envoi des mangues et un service client pas du tout commercial (vous auriez pu reconnaître vos erreurs et ne pas m'en faire supporter à moi les frais). Donc une très mauvaise/désagréable expérience pour envoyer quelques mangues. Je m'en remettrai mais je ne vous recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le site est facile d'utilisation claire et précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les fruits sont bien frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très satisfaite de mes commandes ma famille très content de recevoir. Ça serait bien de baisser un peu les prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
C'est très efficace par téléphone. Le personnel est tres réceptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
En cette fin d´année, aucune remise lors des black friday, aucune dégustation sur place ni point d´eau pour se rafraîchir lors de l´attente malgré la chaleur....
On voit bien que le profit est votre maître mot !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Super accueil vite pour servir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Super facile et bien expliqué j adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Trop contente bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site très convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
j'ai passé 2 commandes. il y a eu un bug sur le site de COLIPAYS. J'ai dû attendre le lendemain pour pouvoir accéder au site de commande en ligne.
S'agissant des produits, pour la première commande, il y avait un problème car les letchis n'étaient pas rouges, peu sucrés, voire acides et d'autres étaient abîmés ou gâtés. J'ai fait une réclamation auprès de COLIPAYS et on m'a proposé un remboursement de 10 € .
S'agissant de CHRONOPOST, le délai a été respecté. donc un 10/10 pour CHRONOPOST.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Super site et super service pour les personnes qui habitent en Métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le site ok pas de problème en revanche j’ai été très déçue par la qualité des letchis du dernier envoi commande 000157668 petits verts or je commande 4 à 5 colis à Noel j’estime avoir en retour de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Difficulté de comparer les paniers et du coup clic retour arrière et on reprends au début de la liste C'est pénible !
Sinon choix et produit très correct
A quand le choix dans ses colis ?
1 ère expérience bien réussi l'année passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
pas livré a la bonne adresse par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Merci le colis est bien arrivé en très bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien
A refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rien à dire. Bonne Réactivité.
Très bonne prestation !
Continuez à nous satisfaire.
N'augmentez cependant pas trop les prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande non livrée a la date choisie .destinataire tjr en attente.Chronopost met des avis de passage non effectué sur le suivi de coli et aucun avi dans la boite aux lettres ,vous devriez vous mettre en accord avec chronopost car nous clients on paie tout ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour, je commande régulirement chez vs ,je suis toujours surpris par la qualité de service et des colis. merci à toute l'équipe et bonne fetes de fin d'année.
laurent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Ce qui serait idéal, c'est qu'à partir de tous les produits disponibles, nous puissions confectionner notre propre le colis. Je sais qu'il existe colikado mais il faut tout faire soi-même alors qu'en choisissant les produits existants des différentes gammes cela serait bien plus simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très pratique et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis arrivé dans les temps, produits de qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Parfait. Du choix à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très satisfaite de la commande à à la livraison
Un excellent SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour, je viens de passer 17 minutes à attendre qu’on me réponde au téléphone sur votre plate-forme, j’ai enfin fait ma demande, on m’a remis sur attente, et on a fini par me raccrocher au nez. Autant vous dire, que je suis vénère. Ma réclamation concerne le petit mot que l’on peut laisser avec le colis. Lors du passage de ma commande le 13, ce site ne fonctionnait pas. Et maintenant on me dit qu’il est trop tard pour envoyer des messages avec mes colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfaite du colis, la prestation est bien respectée : délai de livraison, qualité des produits, présentation du colis, les petits messages (photos, vidéos..) qu’on peut joindre…
Merci à toute l’équipe de Colipays et très belles fêtes à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Quand on veut se connecter au site et créer un compte j'ai eu beaucoup de difficultés pour avoir accès car à chaque fois on me disait que l'adresse mail existe déjà ou que le mot de passe était incorrect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Accueil agréable, commande simple, rapide. J attends de voir la livraison et la qualité des produits livrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande pratique et aisée ! Site accessible !
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