Avis clients de Colipays

Bjr j'ai été accueilli par Valentine très gentille à votre écoute et patiente merci à elle et bne continuation

je donne cette note uniquement pour la commande .Apres la livraison je verrai si je reste sur le meme criteres

Correct... par téléphone !

Pas terrible acide et pas sucrés , ceux que j 'ai commandé il y'a trois ans étant bien meilleurs . En espérant que ceux de ma prochaine commande du 24 décembre 2022 . Sont sucrés et non acides. Merci de votre compréhension. J' attends pour voir et livraison très bien et sérieux Chronopost. Ps. Calendriers 2022 reçu et non 2023.......?.

lE SITE A ETE MODIFIE DEPUIS L'ANNEE DERNIERE ,C'est tres loin d'une reussite , pour envoyer un mot à ma destinataire on me demande de m'authentifier et j'attends toujours sur mon portable le chiffre magique ,c'est une héresie,chapeau à celui qui a travaillé sur cette version .

la livraison par Chronopost s'est passée comme prévu.
au niveau du passage de la commande, u n gros problème s'est produit au niveau du paiement. on m'a demandé mon mot de passe d'entrée dans mon compte en ligne. ce qui est absolument étonnant. et après avoir eu deux conseillers deux jours de suite, pas un n'a pu me dire pourquoi. donc ma commande est restée en instance. il a fallu que ma fille appelle pour payer la commande avec une autre carte bleue pour qu'elle apprenne qu'il y avait effectivement des problèmes avec certaines banques. mon colis est parti deux jours en retard. il faudrait que Colipays se préoccupe de ce problème avant le rush des commandes de Noël.

Fruits pas très sucré et calendrier de 2022 pas utile un de 2023 aurait était mieux

Difficultés pour envoyer un message. Informations pas assez précises. Date de livraison du colis n'apparait plus sur les nouvelles factures

Les litchis ne sont pas aussi bons que d'habitude... Certains sont tachés d'autres pas assez murs... Je suis vraiment déçu...

Letchi mal sélectionnés, très acides. Ils auraient pu décaler le début de la saison.
Très déçu.

Je n'ai pas pu utiliser mon compte sur le nouveau site.

Il manque la date de livraison sur la facture

Il semblerait qu'il y a un fort décalage dans temps pour offrir un calendrier 2022 , FIN NOVEMBRE 2022 !, la livraison des letchis est hâtive , ils ne sont pas mures.
Satisfait pour la livraison du colis de mangues, ni du colis d'ananas.

Connexion difficile, manque de clarté, heureusement la suite s'est bien passée...

Impossible de valider la commande pour plusieurs bénéficiaire sur le cite internet. Il a fallu tout recommencer par téléphone le lendemain.

J espère que j aurais pas la même surprise que avec le colis zavocat

J'ai l'habitude de commander sur votre site souvent, mais pour une fois j'étais très déçu. Les mangues étaient très acide ainsi la confiture.

Fonctionne très bien sur ordinateur mais très mal sur Android. J'ai rentré 4 fois mon n° de carte bancaire qui était validé par ma banque et la commande n'aboutissait pas. Sur l'ordinateur, tout a bien fonctionné.

Je ne suis pas satisfait du tout de ma commande, les letchis que j'ai reçu ne sont pas mûrs, de petite taille et aigres. J'aurais trouvé la même qualité au supermarché du coin à moindre coût. Quand on commande au pays, c'est pour avoir la qualité et la nostalgie de bons produits, plutôt que d'acheter des cochonneries bas de gamme importées de Madagascar. Vraiment vous avez fait du n'importe quoi, mon colis va finir à la poubelle. Et dire que j'en ai un autre colis en livraison, je vais perdre plus de 200€!!! Ils me disent que les clients sont prévenus avant leur achat que les litchis sont acides en début de saisons. C'est un mensonge car ni sur la fiche des letchis, ni avant ou pendant le processus de paiement, il n'y a cette information. En tout cas c'est à vous de ne pas livrer des letchis verts, là je ne sais que faire de mes colis. Car évidement ils ne m'ont proposé aucun remboursement alors que je leur ai demandé de procéder au retour des mes deux colis. Bref méfiez-vous, acheter au supermarché, au moins si ce n'est pas bon (et beau) vous pouvez passer votre tour, je viens de l'apprendre à mes dépens!

Navigation fluide
Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des Milles dans le cadre du partenariat avec Air Austral

Bonjour
Je fais des colis depuis déjà longtemps j'ai eu un seul soucis avec un colis mais le remboursement a été rapide sinon les colis sont arrivés en très bon état et à la date convenue

Quantité, qualité et livraison au top mais le prix reste trop élevé. Du coup, on ne peut pas se permettre d envoyer des colis trop souvent. Bien dommage !

Problèmes pour retrouver mon compte et passer commande pour des livraisons à des adresses différentes .

Vous m'avez refusé la remise de 10% prétextant que je ne l'avais pas demandé lors de ma commande par téléphone.
Ce geste ne vous honore pas, d'autant plus que vous l'avez à maintes reprises signalé dans vos pubs. ANTI COMMERCIAL

Bonjour, depuis plusieurs années j'ai recours à colipays pour que mes amies/famille profitent du "goût péi oté" en cette période de fête.
Malgré le fait signalé que pour Lille, le colis arrive un jour après la date prévue, la qualité des produits est constante.
Cette année, il n'est pas possible de transmettre tout de suite notre message me déçoit. Il nous est demandé de faire cette démarche après paiement et au moyen d'un QR code figurant sur notre facture. A ce jour, il ne m'a pas été possible de le faire car pas de QR code sur la facture.
Continuez à nous faire partager nos fruits ensoleillés à ceux qui sont loin !
MERCI
Bonnes fêtes de fin d'année à vous !

non reprise des avantages de l'ancien site

La rapidité de livraison est au top rien à dire de ce côté là, par contre la qualité des letchis est très décevante ils ne sont pas mûrs j'ai payé 100€ pour des fruits pas mûrs !!!! Quand ont mets ce prix la j'estime que la qualité dois être irréprochable je pensais pouvoir faire plaisir à mes enfants et bien tout le monde sera déçu....
Je pense que je ne commanderai plus et c'est bien dommage

conforme

Par contre le calendrier de 2022 et les "gâteaux" à manger avant le 25/12/2022 c'est un peu limite . Sur 4 colis envoyé a 4 adresse différentes le même problème , un peu déçu pour ça .
Cordialement .

Bonjour.Toujours aussi efficace et rapide .
Par contre le calendrier de 2022 et les "gâteaux" à manger avant le 25/12/2022 c'est un peu limite . Sur 4 colis envoyé a 4 adresse différentes le même problème , un peu déçu pour ça .
Cordialement .

Impeccable , commande rapidement expédiée et livrée . Merci !

Ma commande est arrivée dans les temps, je suis très satisfait

Mon colis sera livré en différé. J'attends la réception pour en parler

Livraison conforme à la commande

Le site est parfait j’ai déjà fait plusieurs commandes sur le dernier colis livrés malheureusement il y a eu un souci la bouteille de rhum est cassé

Colis arrivé comme prévu, avec de beaux fruits. Expéditeur et destinataires prévenus des étapes de l'expédition. Seul bémol, le tarif.

Très bien.

Par rapport à l'ancienne présentation de la commande (tout tenait sur l'écran), c'est un peu déroutant de procéder par étapes: adresse, puis date de livraison puis message sans vision sur ce que l'on a fait précédemment. Sur la facture la date de livraison choisie n'est pas indiquée, il faudrait qu'elle le soit. Le message n'a pas pu être fait car je n'ai reçu le code d'authentification en temps voulu.

Plutôt cher,
Impossible de finaliser plusieurs commandes avec adresses différentes lors du paiement (message d'erreur). Il faut commander les colis séparément.

Site clair et bonnes explications. Petit bémol pour la partie message pour le destinataire car je n'ai pas reussi à le faire. Numero inconnu selon eux.