Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
très déçue,le bouquet aurait du ètre trés beau , mais les leurs étaient en partie ététée et certaines déja fanées. c'est dommage .(je vous ai déja commandé des fleurs, elles étaient superbes ) je suis trés déçue!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
bsr
mon colis devis être livrer le 23/12 et il s'avère qu'il ne le sera pas
vous me dites aussi que vous ferez votre possible pour une livraison dans les meilleurs délais
comment allez vous faire vu que la personne destinataire du dit colis sera au travail
pouvez vous livrer mon colis pour la samedi 30
commande 153905 merci
merci de votre retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis non livre a la date prévu chez mon destinataire. Denrée périssable complètement decongele.livraison prévu 16dec livre 21 déc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Identifier colipays relève de l'exploit je fais appelle à colipays depuis 1997 avec RAS . J'ai demandé à un ami de la REUNION de faire la commande 2023 à l'aéroport à Sainte-Marie.Grand Merci à lui.Je suis sur Google je ne vais jamais sur Facebook. alors je vous dis ADIEU avec des regrets. Pourquoi avoir détriut une entreprise Ambassadrice de la REUION!!! Robert .B...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai eu des difficultés pour passer la commande en ligne donc j' ai appelé une conseillère qui m'a bien accueilli pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
on ne parvient plus a se connecter sur le site donc on reste dans le brouillard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Une catastrophe pour la livraison du colis et un site pour transmettre un message par QR code qui n'a jamais fonctionné ..................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J attends la réception du colis par mon fils pour la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bon accueil sur place, dommage qu'ils n'aient pas prévu assez de letchis... un peu déçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Transaction sans souci, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
mauvais, colis pas expédié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
navigation sur le site, simple et facile, délai de livraison a été respecté, j'ai eu juste une barquette de letchis abîmé
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très déçu, commande de letchis passion plus qui s'est transformée en mangue passion, en plus de ne pas avoir reçu la bonne commande la livraison devait se faire le 21, et elle a été faite le 22
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commande passée rapidement. Malheureusement elle n'arrivera pas pour Noël... et après Noël, tout le monde est rentré chez soi....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
on ma dis que ma commande était annulé , plus de letchis, a mon appel; quand je rappel deux jours plus tard on me dis que c'est partis; pas de mail d'info
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le colis n'est pas arrivé le jour prévu. Les produits n'étaient plus frais et pour certains jetés directement à la poubelle. Grosse déception. Pas encore de réponse du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
délai non respecté fruits arrives pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
retard dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
hôtesse charmante, toutefois un petit bémol car on ne peut pas modifier ce qui est déjà préétabli par le logiciel....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
livraison avec 1 jour de retard. colis en bon état, fruits devant être consommés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
site difficile d’accès. La date de livraison a été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
le colis est arrivé à destination avec 2 jours de retard car il a été égaré par Chronopost, je vous laisse imaginer l'état des fruits à l'arrivée... 9600kms pour finir à la poubelle... dommage, je suis un client fidèle et c'est la première fois que ça se passe aussi mal, je sais que vous faites votre possible et que vous êtes tributaires des sous traitants qui s'occupent des acheminements, dans mon cas la mauvaise note est pour Chronopost, j'ai envoyé une réclamation sur votre site avec photos à l'appui, j'attends quand même un retour de votre part concernant ce litige.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bien mais pour voir la description de ce qu'il y a dans les colis sa prend un peu temps et a chaque fois reviens à la page d'accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
colis tjrs pas livré, alors que livraison prévu en 48h donc mercredi 20 déc 2023.
le colis ce mardis 19 déc était deja a salon de provence prêt a livrer, puis remis au lendemain, puis prêt a livrer mercredi et tjrs rien....
je ferai une réclamation c'est certain!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Vous nous informez à la veille de la livraison qu elle ne pourra malheureusement pas se faire ! Encore une fois vous ne tenez en rien vos engagements ! Je demande à être remboursé.... vous ne le ferez pas je le sais .... et votre avoir de 5euros pour vous excuser de la gêne et peine occasionnées est à la hauteur de ce que vous êtes : incompétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J’ai passé commande pour une livraison samedi 23 décembre jusqu’à maintenant j’ai pas eu aucun information pour que je puisse suivre mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Je mets une étoile car pas possible d’en mettre Zéro. Le site Colipays impose de choisir une date de livraison, mais à un jour de la date choisie, on reçoit un mail pour nous dire que la livraison est retardée et que nous devons » suivre régulièrement les informations de suivi de votre colis pour les dernières mises à jour ». Résultat : colis qui devait être livré le 23/12 pour Noël, repoussé au 28/12, bien après Noël ; et ce sans qu’aucun geste commercial ne soit proposé bien sûr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout s'est bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Simple à naviguer sur le site et pas d'anomalies rencontrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Le colis n'est pas arrivé a la date prévu mais avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Des colis(3) qui devaient arriver en métropole le 23 et qui attendent toujours à la Réunion pour manque de lechis, mais je n’ai pas été avertie, la famille attendait les colis avant Noël, les auront ils un jour et dans quel état les fruits arriveront. Très déçue, je suis une cliente depuis plusieurs années et ce sera la dernière fois que je ferai confiance à colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’ai effectué une commande de letchis
Les letchis sont arrivés avec 24 h de retard. Les fruits étaient très abîmés, moisis et immangeables. Très déçues. J’ai fait des photos et je compte vous les envoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Dans l'ensemble parfait,très bon produit,efficacité livraisons..seul bémol pour livraison colimangue plus ou produit trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande non validé mais débité sur mon compte bancaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis livré dans les temps et bien sûr quelques letchis étaient abîmés dommages et un peu acides aussi. Merci
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 