Français 
A
Note : 3 sur 5
Bon service!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
satisfaction assurée
A
Note : 4 sur 5
Lisible et plutôt bien fait.
A
Note : 1 sur 5
Prix élevé par rapport au service fourni :(
A
Note : 3 sur 5
retard dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
il est comprehensible
A
Note : 4 sur 5
Le tarif élevé pour un colis de 5 kg ne me permet pas de procéder à trois envois simultanés, (j'ai trois enfants en métropole)
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser.
A
Note : 3 sur 5
Compliqué à utiliser
A
Note : 4 sur 5
La réception à Bruxelles était prévue pour le lendemain. Heureusement, le destinataire était présent tout de même, et donc il n'y a pas eu de problème à cette livraison anticipée.
A
Note : 4 sur 5
les photos des colis ne correspondent exactement au contenu
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
arriver comme prévu
A
Note : 3 sur 5
joli site
A
Note : 3 sur 5
CONVIVIAL
A
Note : 4 sur 5
Un peu moins cher serait top. Mais bon on ne peut pas tout demander en étant livré sous 48h.
A
Note : 3 sur 5
Site conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
difficulté pour le suivi sur le site ne fonctionnait pas chez moi, pas de numéro de suivi
A
Note : 4 sur 5
Moins bien qu'avant.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple à utiliser. Livraison en date et heure.
A
Note : 4 sur 5
Pour l'expédition pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et précis. Produits de qualité.Merci
A
Note : 3 sur 5
PB: les letchis
A
Note : 4 sur 5
efficace et fidèle à la description des produits
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait envoyer un colis à ma cousine, livraison prévue le 23 décembre, le livreur ne s'est jamais présenté au domicile de ma cousine (il y avait toujours quelqu'un chez elle), le 24 je lui ai dit d'aller au bureau de poste local récupérer son colis, il n'y était pas. Ce même jour le livreur déclare avoir fait une nouvelle tentative de livraison, ma cousine n'a vu personne... Le 26 elle se rend de nouveau à la poste, aucun colis, aucune livraison. Le 27 enfin elle retourne à la poste, le colis à été déposé la veille (après la fermeture du bureau), les fruits ont moisi... Le livreur ne s'est jamais présenté chez elle, ne l'a jamais appelé et déclare une impossibilité de laisser un avis de passage (pourtant sa boite aux lettres est conforme et accessible). De plus il déclare ne pas avoir déposé le colis au bureau de poste car il aurait été fermé les 24 et 26 décembre !
J'ai contacté le SAV de Colipays, qui se base sur la déclaration frauduleuse du livreur... Et pas plus ! Il leur est pourtant facile de vérifier si le bureau de poste était fermé ou pas ! Et dire qu'ils annoncent "satisfait ou remboursé" sur leur site. Je n'en demandais pas tant, je commande plusieurs colis par an depuis 2002. C'était la dernière.
J'ai contacté le SAV de Colipays, qui se base sur la déclaration frauduleuse du livreur... Et pas plus ! Il leur est pourtant facile de vérifier si le bureau de poste était fermé ou pas ! Et dire qu'ils annoncent "satisfait ou remboursé" sur leur site. Je n'en demandais pas tant, je commande plusieurs colis par an depuis 2002. C'était la dernière.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
C'est super.
A
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Note : 3 sur 5
Très beau site, belles photos et facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
tout melangé,fleurs et fruits; a améliorer
A
Note : 4 sur 5
Le site est impeccable c'est la qualité qui ne suit pas le prix
A
Note : 1 sur 5
CHRONOPOST n'est pas fiable. Incohérences sur le suivi de votre colis sur internet et livreur
pas consciencieux ... et apparemment ne disposant pas toujours d'un mobile !
Note 1/5.
pas consciencieux ... et apparemment ne disposant pas toujours d'un mobile !
Note 1/5.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
j'aurais souhaité pouvoir laisser un message beaucoup plus long au destinataire
A
Note : 3 sur 5
La qualité des fruits reçus était loin d'être celle reçue lors de mes autres commandes. 1/5ème des letchis étaient très abimés et impropres à la consommation. Je suis donc très déçue. L'emballage était pourtant en bon état. Il est arrivé dans les délais.
A
Note : 1 sur 5
Colis arrive 2 jours en retard alors qu'il s'agissait d'un engagement internet pour qu'il arrive vite; fruits tres abimes...
Quand on sait qu'un Kg de letchis coute 1 euro et que le paquet de 3 Kg est vendu 75 par la poste et sur internet... MOI PAS CONTENTE!
Quand on sait qu'un Kg de letchis coute 1 euro et que le paquet de 3 Kg est vendu 75 par la poste et sur internet... MOI PAS CONTENTE!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas vu le bouquet ...