Français 
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le côté a été bonne….Mais je n’ai pas réussi à mettre un message.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les produits sont toujours de qualité mais le conditionnement laisse à désirer. Le colis est arrivé dans un carton dit sécurisé mais il était non fermé donc n'importe qui aurait pu ouvrir la boite. De plus cette boite était mise à l'envers. La qualité de service est en très nette régression. Très décu.
A
Note : 3 sur 5
Impossible d envoyer un message au destinataire. Site ne fonctionne pas depuis le 18 mars et ce jour
A
Note : 4 sur 5
Vous avez assuré et la personne qui a reçu le colis a été enchanté. Ce n’est pas comme la dernière fois lorsque vos services ont fait l’objet d’une arnaque et que l’intéressé n’a pas pu avoir son colis.
A
Note : 3 sur 5
Mon colis n'ai pas arrivé le jour prévu
A
Note : 4 sur 5
Impossible d'envoyer un message aux destinataires obligé de prévenir donc pas de surprise.
A
Note : 1 sur 5
Fleurs très abîmées . Très déçue.
Quelle honte ,mettre des fleurs abîmées. Il n y avait même pas 13 tiges ,à peine 5.
Quelle honte ,mettre des fleurs abîmées. Il n y avait même pas 13 tiges ,à peine 5.
A
Note : 4 sur 5
Options proposées intéressantes sur le site- dommage que la gamme de prix ne soit pas plus étendue - Dans le choix des colis proposer des colis plus simples et plus fournis- relation clientèle à l'écoute - impossible de laisser un message (site non opérationnel)- Attente de la livraison pour compléter ce message
A
Note : 4 sur 5
J'attends que la livraison soit faite pour donner mon avis. Très échaudé par les incidents du mois de décembre 2023. Contentieux toujours en attente de règlement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour pas de soucis dans la navigation sur le site, choix des colis , un problème est survenue dans l'impossibilité d'envoyer un message et s'est pas d'aujourd'hui
A
Note : 3 sur 5
Jaimerais pouvoir commander des produits, mais les colis proposés ne me conviennent pas toujours. On devrait pouvoir rajouter article par article. La confiture d'ananas très décevante (seulement 30 % de fruits ananas, le reste sucre, pectine pomme, je n'ai pas du tout apprécié). Le rhum et les ananas, beignets bonbons, succulents. Réception très rapide. Et colis très bien emballé.
A
Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente de remboursement de ma deuxième commande du mois de décembre suite à la cyberattaque
A
Note : 3 sur 5
IMPOSSIBLE D ENVOYER UN MESSAGE ACCOLER AU COLIS SANS VOTRE INTREVENTION
A
Note : 4 sur 5
Impossible de joindre mon message pour le destinataire
A
Note : 4 sur 5
Colis frais et livré à la date souhaitée
A
Note : 3 sur 5
Le service client est parfait. J'attends que mon colis arrive à l'expéditeur
A
Note : 3 sur 5
la commande est tout juste passer la livraison n'est même pas faite encore, pourquoi demander l'avis????
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison mensonger.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma commande avec une livraison reçu une semaine après la date prévu des fruits abîmés et depuis bientôt 3 mois les courriers au service sav qui restent sans réponses une honte
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et explicite
A
Note : 4 sur 5
Impossible le de laisser un message.
La procédure avec numéro de téléphone ne fonctionne pas
La procédure avec numéro de téléphone ne fonctionne pas
A
Note : 1 sur 5
Le colis n est pas arrivé à la.bonne date !
Aujourd'hui le colis n est pas livré
Aujourd'hui le colis n est pas livré
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service.
Produit bien arrivé et dans les délais :)
Produit bien arrivé et dans les délais :)
A
Note : 3 sur 5
Bien sauf l'impossibilité d'envoyer un message aux destinataires
On me demande le num'ro de fixe avec lequel j'aurais passé ma commande alors que j'ai passé la commande depuis mon ordinateur
On me demande le num'ro de fixe avec lequel j'aurais passé ma commande alors que j'ai passé la commande depuis mon ordinateur
A
Note : 4 sur 5
Pour le Colis Apéro, RAS tout est conforme à la commande, le délai de livraison ok .
tout s'est bien passé. Merci .
colis en cadeau a ravi la personne qui l'a reçu .
tout s'est bien passé. Merci .
colis en cadeau a ravi la personne qui l'a reçu .
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Impossible de joindre un message au colis bien qu’il est mentionné la possibilité après paiement.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer ,par contre dans les commandes avec de la pâtisserie il faudrait rajouter des macatias près - cuit ..
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé mais je ne suis pas arrivé à laisser un message....dommage...
A
Note : 4 sur 5
Les changements effectués pour la commande sont un peu dérangeants mais grâce au conseiller on y arrive.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et bien arrivé Conforme au descriptif du site Le destinataire a semblé très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Ma commande pour le mois de décembre 2023 à été mal géré de la part du livreur et mes parents étant âgés ne savaient plus où récupère la commande
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés.
A
Note : 3 sur 5
Procédure de commande opérationnelle mais impossibilité de laisser un message comme indiqué. Vraiment décevant!
A
Note : 1 sur 5
JE N4AI PLUS LE SUIVI DE MON COLIS ARRIVE OU PAS A DESTINATION
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble satisfaite
Mais la ligne téléphonique est faible donc conversation difficile
Il faut répéter les informations
Mais la ligne téléphonique est faible donc conversation difficile
Il faut répéter les informations
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme, dommage qu'elle ne soit pas arrivée à l'heure et au jour prévu, l'anniversaire a un peu été gâché...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Nul. Impossible de mettre un message pour l envoi. Dernière commande chez colipays la Réunion