Avis clients de Colipays

tres bien

Bonjour suite à ma dernière commande le suivi de colis est très moyen car avant l'arrivée du colis chez le bénéficiaire le 08 août (la date de livraison était prévue le 10/08/2016).J'ai prévenu COLIPAYS qui a bien pris en compte le changement d'adresse du bénéficiaire.Le lendemain Le 09/08/2016 vous m'avez donné le lien de CHRONOPOST ainsi que leur numéro de téléphone pour faire de leur côté le changement d'adresse, j'ai fait le nécessaire auprès de CHRONOPOST qui a effectué le changement d'adresse.Mais malgré cela le colis est quand même livré à la mauvaise adresse et laisser à des voisins que le bénéficiaire, ma sœur ne fréquente pas. Je ne comprend pas à quoi cela sert de donner des instructions et mentionner le téléphone du bénéficiaire??? J'insiste car ce sont des denrées périssables sinon je n'aurais pas fais autant d'histoire, à améliorer le logistique et le suivi de colis entre COLIPAYS et CHRONOPOST. Mireille.

Site recommandé avec des produits de choix suivant les saisons et d'excellentes qualités.

fournir un peu plus le bouquet

Bien

Je suis toujours ravie de ma commande
J'aimerais trouve un code promo dans mon colis mais non ...
Cordialement

la classification des colis est à revoir.
il faut faire le tour de tous les produits pour choisir

.....

le site est bien achalandé et opérationnel; mais problème quand à la date de livraison

Pas tres fraiches

RAS,

Simple, clair, UTILE !

Tout bien manque de place pour le texte, un peu onéreux quand même

Je le recommande mais la livraison est à revoir.Un chauffeur qui ne trouve pas un destinataire alors qu'il n'y a jamais eu de problème de livraison avec d'autres sociétés

Tres bien

tres bien photo correcte par rapport aux produits reçu

Commercialise des bons produits locaux de la Réunion.

une fleur est arrivée completement fanée.De plus il devais i avoir des fleurs et des fruits dans le bouquet mais il n'y a eu que des fleurs.
Je suis vraiment très deçus.

Pour une première fois pour ma part assez accessible et explicite

Bien

tres bien pour la seconde livraison de la part de ColisPays !

Bons produits, colis reçu à la date fixée.

Je mets une note moyenne, mais je ne crois pas que ColisPays soit à incriminer. C'est le service Chronopost qui a été franchement nul, voire malhonnête. Plusieurs SMS dans la journée indiquant une heure de livraison de plus en plus tardive. Et pour finir un avis disant que les colis n'avaient pu être livrés parce qu'il n'y avait personne, un mensonge manifeste, nous attendions ces fleurs pour fêter un anniversaire. Nous avons dû appeler Chronopost et finalement nous déplacer au bureau de poste le lendemain matin.... De sorte que les fleurs ont attendu dans les colis pendant 2 jours au moins,, dans quelles conditions? Et elles n'étaient pas en très bon etat quand nous les avons déballées.

C est bien

Rien à redire sur le SAV, les produits n'y même le prix. En revanche des problèmes avec chronopost qui envoi les colis (on ne les reçoient pas) et des produits manquants au colis à l'arrivée.

Très déçue, cela fait plusieurs fois que mes colis sont livrés en retard. Le dernier était prévu pour samedi 09, il n' été livré que ce matin, mardi 12, alors que cela fait 7 ans que je fais livrer à la même adresse

toujours satisfait du service

Commande simple.

Bon site, mais caractères insuffisants pour les messages personnels.

Très bien

le moyen se s'applique pas au colis lui-même. je pense être suffisamment bonne cliente pour m'exprimer. Comme écrit à votre service S.A.V., je suis en poste à l'Ambassade de France en Guinée Equatoriale et donc j'ai fait e,voyer un colis à mon mari BOLTZ georges 68950 REININGUE je veux rappeler que la main de bananes est composée d'un produit soit trop vert soit immangeable. Il m'a précisé que la peau collait à la pulpe, et que s'il la touchait avec les mains il avait comme de la colle sur les mains et de plus même avec un couteau impossible de séparer pulpe et peau. Bref tout ceci ne ressemble pas à COLIPAYS. Bien cordialement

Les delais de livraison ne sont pas respectés

Bien, clair

Cela fait la deuxième fois que je suis déçue : colis non distribuée, on m'a offert un deuxième gratuit non distribué motif ?

c'est une vrai arnaque ; il n'y avait que quelques pauvres petits goyaviers pas mûres du tout ! les soi-disant "petits pâtés créoles" n'étaient pas bon ! 49£ pour ça ? C'est ma deuxiéme commande et la 1ére était tout aussi décevante ! je ne commanderai plus chez vous c'est certain ! profitez des gens qui ne veulent que retrouver les bonnes choses de la Réunion c'est odieux et lamentable ! Profitez-en bien !

On se perd un peu dans toutes les propositions.
On ne peut pas grouper tous les 2 en 1 voulus, ou même faire un 3 en 1, qui diminuerait beaucoup les frais.

j'en dis rien

Le site est bien mais les delais non respectés

Facile d ' utilisation mais un peu cher pour des envois hors metropole. Le point a ameliorer est la longueur du texte. 5-6 mots c'est vraiment trop court dommage..

renseignement pertinent sur le timming de livraison