Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonsoir, la procédure pour commander est un peu plus longue qu'avant, mais si on y gagne en sécurité, tant mieux. J'ai apprécié le fait de pour choisir ce que contiendront les colis
S
Shenaze C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je ne peux pas donner mon avis tant que le colis n’est pas arrivé à sa destination
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bien dans l'ensemble.
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Navigation facile sur le site.
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Colipays est un site efficace mais c'est sans compter sur la livraison qui elle n'est pas sérieuse. Dommage quand cela concerne des produits frais.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
L'accusé de réception du paiement est envoyé en anglais ... depuis la Banque Populaire; ce n'est pas un souci pour moi mais pourrait sembler suspect pour un non-anglophone. Rien à dire pour le reste.
S
Serge A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
trop de difficultés a vous joindre et impossibilité de finaliser la commande.
L
Louis Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je trouve que les differents colis de fruits auraient dus etre dans une liste afin de gagner du temps pour la sélection .
W
Willy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Navigation facile mais quand j ai voulu rajouter un deuxième produit impossible mais je suis satisfait de ma comm
A
Assumpta M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas toujours très facile de trouver le colis qui nous convient
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
site pas tres clair au niveau des achats . accès laborieux , j'ai failli renoncer à passer la commande…… date de livraison non confirmée . A améliorer
N
Nelcy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le lien pour envoyer le message ne fonctionne pas: un message d'erreur apparaît à chaque fois que j'ai voulu le faire après avoir entrer mon numéro de téléphone. Du coup, le destinataire n'a pas pu savoir que c'était moi qui avait envoyé un colis.
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
S
Suzy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Navigation sur le site facile ,service client top
J
Jean Francois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Impossible d'envoyer un message après la commande comme le site le prévoit !
L
Linda M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Gros soucis pour envoyer un message au destinataire, qui n'a pu être faite après plusieurs tentatives.
J
Jc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le contenu du colis est différent entre celui commandé et celui reçu.
Il n'a pas été possible de laisser un message.
La délai de livraison a été respecté par contre.
J
Jc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le colis expédié ne correspond pas à celui commandé.
Pas de possibilité de joindre un message même après 8 tentatives.
Point positif la livraison a été effectuée dans les temps
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très compliqué de se connecter avec mes identifiants + de laisser un message au destinataire (bcp de bugs)
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très à l´écoute pour les commandes .Service efficace !
K
Kravis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Samedi j'avais un calendrier avec ma commande de letchis et aujourd'hui ce n'ai pas dans le colis je suis déçue pour mon amie qui adore les calendrier Reunion...la livraison est prévue pour le 20 décembre pouvez vous lui rajouter le calendrier ..merci
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Site Colipays lent, mauvaise ergonomie, pas intuitif, messages d'erreurs à répétition, date de naissance au format anglo-saxon YYYY-MM-DD, page parasite, par exemple: invitation à s'abonner à la news letter. etc.. etc... une vraie punition !
S
Simone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Tout juste commandé, pas encore livré, je donnerai mon avis une fois le colis réceptionné
H
Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Pratique et efficace
A
Arielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
traitement et livraison rapide du colis, trés satisfaisant, par contre au niveau des letchis quelques uns commençaient à sécher.
J
Jean Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
rien n'a encore été livré, c'est trop tôt
L
Luc Et Marie Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Pas de PB pour la commande. Pour le contenu et la livraison on verra après.
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bon accueil
F
Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
bon acceuil et conseil
M
Marie Therese G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
On ne peut pas envoyer de message
Problème existant depuis longtemps et toujours pas résolu
On ne peut pas changer l adresse des destinataires
B
Brigitte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
C'est dommage que le site ne fonctionnait pas correctement mais avec l'assistance téléphonique c'est très bien.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
tres bien logiciel de commande complique quand cotre adresse mail est deja dans votre systeme
J
Johana M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis bien arrivé ! Même si c’était pas à la date prévu les fruits étaient encore en bon état ! Merci colipays
F
Fabrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Plusieurs tentative pour passer commande , impossible de mettre un message avec la commandes malgré plusieurs essaie . En espérant que la commande arrive à la date prévu
J
Julie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Impossible d’envoyer le message après la commande pour prévenir de la livraison!
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J’ai pu passé ma commande mais je le trouve pas intuitif
S
Sylvio Et Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Informatique qui bug,
M
Maxaide V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Service rapide . Merci
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je n'ai pas encore reçu les colis de cette année, mais ceux de l'année dernière étaient de bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait plus de programme fidélité qui permettait de faire quelques économies.
B
Blandine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis non livré, pas de message ni d appel au destinataire
B
Béatrice T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je n'ai pas réussi à envoyer un message avec mon colis puisque je n'arrive pas à recevoir de code par sms
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