Français 
A
Note : 3 sur 5
un peu déçu de la qualité des litchis, beaucoup sont déjà immangeables.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Livraison retardée de 2 jours, nul
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Seul bémol ne pas avoir eu le n° de suivi de la société de livraison après avoir commandé pour connaitre le cheminement du colis.
A
Note : 1 sur 5
ma fille habitant LA CIOTAT où je lui ai envoyé un colipays pour le 29 décembre n'a pas reçu ce colis A DOMICILE ... elle était présente tte la journée à l'adresse indiquée.. ne voyant rien venir, elle a tél à chronoposte à AIX EN ¨PROVENCE (5O KM aller/retour !!!) où on lui a dit de VENIR CHERCHER SON COLIS !!!!!! si elle le voulait ; car il risque de rester longtemps au centre de tri à AIX !!
LAMENTABLE elle a dû donc faire ces km pr récupérer ce colifruit à 79 euros..
QUE CE NE SOIT PAS DE V OTRE FAIT, je le comprends : A VOUS DER VOIR AVEC CHRONOPOST mais je vous demande de me rembourser ce colis
J'ATTENDS CE REMBOURSEMENT ET CE DEDOMMAGEMENT EN CONSEQUENCE
MERCI
MME LABOUBE 0692211347
LAMENTABLE elle a dû donc faire ces km pr récupérer ce colifruit à 79 euros..
QUE CE NE SOIT PAS DE V OTRE FAIT, je le comprends : A VOUS DER VOIR AVEC CHRONOPOST mais je vous demande de me rembourser ce colis
J'ATTENDS CE REMBOURSEMENT ET CE DEDOMMAGEMENT EN CONSEQUENCE
MERCI
MME LABOUBE 0692211347
A
Note : 3 sur 5
se serait tres bien si vs detaillez plus les produits. dire combien de kg de mangues ou fruits de la passion etc...il y a. car j'etais deçue de voir dans le colis que j'ai envoyé a la métropole qu'il y avait que 2fruits de la passion et que si c'etait bien détaillé j'aurai fait un deuxième colis des fruits de la passion. et pour la première fois, j'ai trouvé les fruits pas jolis du tout. jespère que vous ferez un effort ,merci
A
Note : 3 sur 5
Fruits arrivés trop murs et ecrasés
A
Note : 4 sur 5
Concernant les produits : quelques letchis abîmés mais bien dans l'ensemble. Sinon, les tarifs trop chers pour moi m'empêchent de passer commande aussi souvent que je le souhaiterais.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en excellent état, à la date prévue. Il a fait le bonheur de ma fille.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent site cependant dommage que le prestataire (Chronopost )en Métropole n’ai pas trouvé l’adresse : le Château de Versailles !!!!
Le destinataire a du aller lui-même retirer son Colis chez Chronopost ...
Le destinataire a du aller lui-même retirer son Colis chez Chronopost ...
A
Note : 4 sur 5
Respect le jour de livraison
A
Note : 4 sur 5
Pas de possibilité de faire son xikus "à la carte"
Livraison 2 jours après la date prévue .
Livraison 2 jours après la date prévue .
A
Note : 4 sur 5
Un Site que je recommande. Commande reçu à la date prévue. Fruits excellents à l'intérieur.
A
Note : 4 sur 5
Commande suivi et livraison assuré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
destinataire satisfait ;)
A
Note : 1 sur 5
Très bien pour la commande mais dommage pour la livraison le destinataire n'a pas été averti de l'arrivée du colis.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue cette année, les litchees étaient abimés et les fruits de la passion n'étaient pas mûrs, idem pour un ananas, dommage, jusqu'à présent je n'avais pas été décue
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et réactif
A
Note : 3 sur 5
Déçu par les mangues pas orange à l'intérieur mais jaunes. Alors qu'elles étaient mûres puisque moues au toucher à l'extérieur.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons rencontré des retards de livraison avec Chronopost cependant Colipays a su résoudre les problèmes et nous dédommager et entendre notre réclamation. On peut mettre tout cela sur l’affluence lors des fêtes
A
Note : 4 sur 5
Tout comme prevu
A
Note : 4 sur 5
A découvrir, avec moins de frais pour Londres
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
L'envoi de ce colis (contrairement au précédent) n'a pas posé de problèmes : réception le jour convenu (si ce n'est qu'il n'y a pas eu de SMS envoyé par le transporteur pour préciser les horaires de livraison) et contenu du colis (des plantes) en bon état.
A
Note : 4 sur 5
On est bien orienté sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour colis pays
Le colis devait arriver le 2 janvier 2019 et il est arrivé le 03 janvier 2019. Et aussi quand j'ai commandé, j'avais demander livraison à domicile mais c'est la deuxième fois que le colis que j'envoie à mon fils il doit aller le chercher au point relais. On ne le livre pas à domicile. Pourquoi je ne sais pas !!
Mais sinon le colis est parfait, c'est juste pour la livraison que je ne comprends pas pourquoi il ne livre pas à domicile.
Merci colis pays.
A bientôt
Le colis devait arriver le 2 janvier 2019 et il est arrivé le 03 janvier 2019. Et aussi quand j'ai commandé, j'avais demander livraison à domicile mais c'est la deuxième fois que le colis que j'envoie à mon fils il doit aller le chercher au point relais. On ne le livre pas à domicile. Pourquoi je ne sais pas !!
Mais sinon le colis est parfait, c'est juste pour la livraison que je ne comprends pas pourquoi il ne livre pas à domicile.
Merci colis pays.
A bientôt
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
photos trompeuses et pas de programme de fidélité vraiment performant .....
A
Note : 1 sur 5
Tres deçu apres ma derniere commande vous perdez un client apres des années
A
Note : 4 sur 5
La livraison par chronopost laisse à désirer. En effet, le livreur n'a pas sonné et a jeté le colis par dessus le portail. Nous avions fort heureusement commandé que des fruits il n'y a donc pas eu de casse. Mais c'est à revoir
A
Note : 1 sur 5
publicité mensongère
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en temps et lieu mais fruits (mangues) trop dures, pas assez mûres. Décevant.
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 1 sur 5
Pas de mail pour le suivi du colis. Transporteur passé le jour prévu mais n'a pas appelé alors que j'étais bien présente. Impossible de me rendre à la poste. Suite à mon appel le lendemain, la conseillère très sympathique a organisé une nouvelle livraison. Mais colis non réceptionné. Très déçue car j'attendais ma petite douceur péi annuelle avec impatience. 49€ perdus.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé dans les temps , super fruits
A
Note : 1 sur 5
Rien à dire
Parfait
Colis arrivé à destination dans les temps
Parfait
Colis arrivé à destination dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost, dans les zone blanche impossible d'être contacté lors de la livraison. 1 de mes ColiPays à du retourner au centre de tri pour une livraison 2 jours après au relais colis. je vous parle pas de la fraîcheur.
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost. Dans les zones blanches impossible d'être contacté lors de la livraison. Du coup un de mes colis est retourné au centre de tri. Du coup il a fallu aller le chercher 2 jours après dans un relais colis . Je ne parle pas de la fraîcheur.