Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le colis n'a pas été remis en mains propres aux destinataires: numéro d'interphone inconnu. Mais le livreur aurait pu appeler le destinataire (présent à son domicile au moment de la livraison) à son arrivée sur le lieu de livraison au lieu de laisser le colis chez le gardien de l'immeuble
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
La date de livraison prévue n'a pas été respectée. La personne est restée chez elle en attendant le colis toute la journée pour rien sans aucun message de retard. De plus, le lendemain alors que la livraison été prévue la veille, le livreur a déposé directement le colis dans un point relais et non à domicile comme convenu.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Litchis arrivés asséchés et brunâtres. Beaucoup de branches et presque la moitié du colis immangeable.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Les letchis que j’ai reçus étaient complètement pourris !!!
Si vous me donnez une adresse mail je pourrai vous envoyer les photos !!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison demandée le 30 décembre. Elle sera peut être effectuée le 2 janvier. Dommage pour la soirée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
A noter une partie des litchees étaient abimés (moisis), RAS pour les autres fruits jugés très bons.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Les destinataires sont contents
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
difficultés de navigation sur le site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Cliente satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Fruits frais et goûteux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Destinataire content.
Dommage qu'il n'y ait plus de mangues proposées
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Colis livrés dans les temps dans l'ensemble.Petit bémol pour l'un d'entre eux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Parfait , sauf le programme de fidélité un peu léger !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie!
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
RAS; commande livrée en temps et en heure comme promis dans de bonnes conditions
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bouquet très moyen
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Dommage que les bons de réductions ne soient valables que sur une très courte période, même en étant une cliente fidèle je n'ai jamais l'occasion de les utiliser, ils se périment avant ! Je n'ai pas non plus les moyens d'envoyer un colipays tous les mois !! Dommage...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
BIEN? MIEUX QUE LE COLIS PRECEDENT
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Tout va bien ras
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
seul problème Chronopost.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
RAS de la part du destinataire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Bonjour, j'ai passé commande pour hier, mon oncle n'a jamais reçu, je ne suis pas contente du tout, ni satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
dommage livraison en retard de 48h ( coursier n'a pas appelé le jour)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Colis reporté pour une autre date, les letchis seront sûrement pourrit !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France.
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site.
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Site très clair facile à utiliser
Commande et livraison ,délais respectés merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Letchis arrivé rouge noir. Au bout de 2 jours asticots. Lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
bonjour, vous serez étonné par mon avis mais je ne suis pas satisfait de la livraison, le colis n'a pas été présenté au domicile du destinataire, et pourquoi le numéro de tel du destinataire n'est pas sur sur l'étiqette du colis afin de contacter le destinataire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Dommage que l"ananas n'été pas sain ( un morceau avarié )
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
J'avais commandé deux colis : un pour le 28 décembre, livré le 30 décembre.
L'autre colis livré à la bonne date.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Letchis impeccables
Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Cette fois, je suis peu satisfait. Les letchis à la partie supérieure du colis RAS. En revanche, ceux situés en dessous (moitié) étaient vraiment petits, ronds comme ceux de Madagascar avec des grains 'énormes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
colis reçu avec 5 jours de retard
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