Français 
A
Note : 4 sur 5
bien comme d'habitude
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un colis à été livré lundi alors que c'était prévu pour samedi
A
Note : 1 sur 5
Livraison non honorée à la date demandée. Aucune nouvelle du transporteur. Très décevant
A
Note : 4 sur 5
rien à dire ! le colis est bien arrivé dans les temps et en bon état ! merci
A
Note : 3 sur 5
Colis non livrévalué du fait de l'absence du destinataire qui n'à reçu ni SMS ni message dans la boîte aux lettres pour récupérer le colis au point relais. C'était sensé être une surprise. Heureusement que je me suis manifestée car le colis n'aurait jamais été récupéré.
A
Note : 3 sur 5
Lors de la commande, la livraison avait été demandée pour le 29 janvier, le colis est arrivé le 31 janvier. Heureusement, sans dommages.
A
Note : 3 sur 5
Le contenu du colis est top.
Cependant, j'ai demandé une livraison à domicile et pourtant le colis est arrivé dans un point relai.
Cependant, j'ai demandé une livraison à domicile et pourtant le colis est arrivé dans un point relai.
A
Note : 1 sur 5
les fruits étaient très abimés
A
Note : 1 sur 5
Un colis arrivé avec deux jours de retard pour un anniversaire ce n'est pas du tout professionnel !!
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour ne pas avoir eu en temps réel l’avis de bonne réception mais c’était un colis commande de la métropole vers la Réunion. Bonne prestation,conforme
A
Note : 4 sur 5
Un ananas était un peu trop mûr, le reste était parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du service mis en place pour les livraisons de bouquet. Très facile d'accès et prix très abordable. Le bouquet était magnifique
A
Note : 3 sur 5
cette commande était top, cependant lorsqu'il s'agit de commandes fruits (alimentaires, etc...) A revoir !
A
Note : 3 sur 5
J'avais un bon souvenir de précédentes commandes,mais là j'ai été déçue sur 1 de mes 2 livraisons.Celle pr Paris très bien,mais celle pr le Portugal,non ! Entre la qualité des fruits(fruits passion limite pourris+petites bananes écrasées et noires en partie) et les livreurs de Chronopost au Portugal,ça m'a vraiment refroidi l'envie de commander chez les uns et utiliser les services chez les autres... Déçue,vraiment,pr cette commande qui était très importante pour moi..
A
Note : 1 sur 5
pas arrivé je jour ddé...alors que ns avions cdé une semaine avanti
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté.
J'ai commandé un colis saucisses boucanés, je suis déçu de la qualité du boucané qui est très gras. Et les saucisses ne sont pas aussi bonnes que celles que j'ai l'habitude de manger à l'île de la Réunion.
Cependant très bien emballé, colis faut avrc soin et le petit livre de recette est super.
J'ai commandé un colis saucisses boucanés, je suis déçu de la qualité du boucané qui est très gras. Et les saucisses ne sont pas aussi bonnes que celles que j'ai l'habitude de manger à l'île de la Réunion.
Cependant très bien emballé, colis faut avrc soin et le petit livre de recette est super.
A
Note : 4 sur 5
j'avais commandé maxiletchis et reçu maxifruit a la place après contact avec le sav de colipays j'ai était remboursé intégralement il ont regagné ma confiance merci !!
je recommanderai ... resolu !!
je recommanderai ... resolu !!
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 1 sur 5
Grande grande déception ! Fleurs trop petites et « tres fatiguées « pour un bouquet de 49 €. Je suis réunionnaise et voulais une touche du pays pour l’anniversaire de ma soeur.
Cliente depuis longtemps, je ne recommanderai pas cette prestation !
Cliente depuis longtemps, je ne recommanderai pas cette prestation !
A
Note : 4 sur 5
Bien. Variété de choix appréciée
A
Note : 3 sur 5
Il devrait y avoir un suivi par colipays de ses envois relayé au client. Le convoyeur ne se foule pas trop pour le colis.
A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant
J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé
Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir.
Bien cordialement
A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant
J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé
Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir.
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à réaliser sur le site
Très limité aux niveaux des caractères pour l écrit du message au destinataire
Livraison respectée merci
Très limité aux niveaux des caractères pour l écrit du message au destinataire
Livraison respectée merci
A
Note : 1 sur 5
colipays n' est plus le service connu 3 commandes 3 deceptions mauvaise qualitee du contenant dommage fruits trop avances et fleurs faibles quantitees j"epatais mes amis ou famille ce n'est plus le cas
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à bon port et livré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
site agréable, pratique pour offrir des fleurs ou fruits tropicaux en métropole
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, je suis déçue. Les fruits sont arrivés au bout de 72h. Certains étaient pourris, les autres sans goût. C'est dommage, peut-être que je suis tombée sur un mauvais colis. J'avais déjà effectué une commande il y a 2 ou 3 ans et les fruits étaient excellents. Je n'avais jamais mangé de letchis aussi bonnes.
A
Note : 4 sur 5
Site explicite, livraison parfaite, emballage au top. Un peu cher quand même. ..
A
Note : 3 sur 5
colis impeccable comme à chaque fois mais le facteur de chronopost a déposé le colis à une personne dont le nom, la rue, la ville sont complétement différents de ce que j'avais inscrit. Heureusement, celui qui a reçu ça habitait pas trop loin et, avec honneteté, a déposé le colis à la bonne adresse; Merci de faire remonter cette information à chronopost, trop souvent ça arrive.
A
Note : 1 sur 5
Ca a été n'importe quoi de bout en bout!!
D'ailleurs le colis n'est pas arrivé à destination...
D'ailleurs le colis n'est pas arrivé à destination...
A
Note : 4 sur 5
Délais de Livraison respectée.
Les prix restent élevés au demeurant...
Les prix restent élevés au demeurant...
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté et produits de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Ben je met moyen a oublier la moitié de la commande qui devai etre une surprise mais bon va etre relivrer deja bien
A
Note : 1 sur 5
Je ne ferai plus appel à vous, le colis n'ayant pas été livré à domicile, aucun avis déposé chez le destinataire et colis pays déclinant toute responsabilité! Donc très mauvaise appréciation, la pire!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Le colis était bien emballé et la livraison s'est bien passée ; ma seule et unique réserve concerne l'état des litchis qui étaient trop murs et presque moisis (certains avaient commencé à macérer). Nous avons dû les manger très (trop) rapidement, mais beaucoup avaient un goût bizarre. C'est dommage, car sur mes précédentes commandes, tout était parfait.
Les fruits de la passion, eux, étaient excellents.
Les fruits de la passion, eux, étaient excellents.
A
Note : 4 sur 5
Ananas très bons
A
Note : 4 sur 5
Délais respecter et produits conforme au descriptif du catalogue
A
Note : 3 sur 5
Très facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévue mais 1 fruit de la passion sur 7 était pourri.
A
Note : 4 sur 5
Arrivé à bon port à la date prévue. Super