Avis clients de Colipays

Livraison de bonheur, fleurs de qualité et un emballage qui conserve très bien les fleurs.

Livraison de bonheur, fleurs de qualité et un emballage qui conserve très bien les fleurs.

Je trouve dommage que les messages laissés pour le destinataires ne soit pas remis. Surtout pour un anniversaire.

Problème lors de la commande, très vite rectifié. Livraison dans les délais. Il faudrait demander l'avis aux réceptionnistes des colis sur la qualité des produits.

C était parfait juste une journée de retard normal en ces temps de crise .. un bon suivi merci

Colis conforme à la description. Délai de livraison respecté.
(PS : il est dommage que des bocaux de piment ne soient pas inclus dans certains colis)

La livraison c'est bien passée, la réception avec le coursier également, par contre je me suis aperçu que mon colis avait été ouvert, et je me suis rendu compte qu'il marquait des fleurs. J'ai commander la botte solidaire, alors je suis tolérante sur le faite qu'il y ait des fleurs en mauvaise état du au mauvaise écoulement aux niveaux des producteurs , par contre j'ai commander 30 fleurs je les ai pas tous reçu.
C'est la 2e fois que je commande chez vous , je réitèrerai mon expérience en espérant ne plus avoir de mauvaises surprises.

Très déçu par le bouquet, ma compagne devait réceptionner une trentaine de roses alors qu'il y en avait vingt. bravo ! je ne pense pas revenir chez vous ! il me semble que j'ai payé pour un service que je n'ai pas eu ! conclusion je ne veux plus entendre parler du site coli pays

Les dates de livraison prévues ont été avancées, on va mettre cela sur le compte de la conjoncture actuelle…
J'avais déjà demandé la dernière fois, et redemandé cette fois-ci de mettre les messages à l'INTERIEUR des colis, et non à l'extérieur, car si on ne fait pas attention, le message part avec le carton sans être vu, et cette remarquez n'a pas été prise en compte 'alors qu'elle servirait à tout le monde)

livré le jour dit
merci

Bonjour.Site très accessible.j'etais bien informée et j'ai pu suivre le cheminement du colis regulierement jusqu'à la livraison qui s'est faite dans de bonnes conditions malgre la circulation du coronavirus .

Simple et rapide

A fuir j'ai demandé la livraison le 20 mars d'un bouquet de fleurs pour ma maman, elle ne l'a toujours pas reçu c'est une pure arnaque et je n'ai aucune nouvelle de la commande rien n'est écrit sur mon compte c'est inadmissible je suis très mécontente

Je voudrais savoir pourquoi mon colisn a pas ete livre directement . Cvid 19 pour une raison

Sur 3 commandes, les deux dernières ne comprenaient pas tous les ingrédients qu’elles devaient contenir initialement.. à chaque fois il manquait les tablettes de chocolat sans qu’elles soient remplacées par autre chose... et sans être avertie ... sinon le colis arrive toujours en temps et en heure !

Le bouquet comportait bien le nombre de fleurs annoncé, mais elles étaient minuscules ! Le mot, qui devait accompagner le bouquet, n'a pas été mis avec le bouquet.
c'est assez décevant ..

très bon colis

RAS, colis livré en temps et en heure en parfait état

correct

Beau colis apprécié par le destinataire. Livraison à la date prévue.

Le colis était incomplet. J'ai eu une réponse satisfaisante de la part de votre service client, réponse qui sera très satisfaisante lorsqu'elle sera appliquée.
1er problème sur de nombreuses commandes...
J'espère que ce fut un problème isolé

Site, suivi de commande et colis très bien, par contre, à priori, il manquait le petit mot qui accompagnait le colis fleuri...

Colis expédié à temps et conforme à la commande. Cependant, la livraison ne s'est pas effectuée comme prévu car le livreur est passé bien trop tôt. Donc, le colis n'a pas été livré à domicile mais en point-relais.

coli bien recu en parfaite etat

Ma commande a été livrée à la date prévue et les fleurs étaient fraîches et belles

Délais et contenu du colis respectés.

très bon produits mais très très chers

manque de choix dans les articles proposer

Bien livré le 13 mars mais pas le 12 comme prévu

Colis arrivé avec un jour de retard sans être prévenu ! J’ai raté l’anniversaire de ma femme et vous ne m’avez pas aidé à compenser cette absence

Manque quelque choix au niveaux cadeaux et un bon GPS pour le livreur

Commande livrée dans les temps
Contenu conforme à la commande

L'effet romantique d'un bouquet livré dans une boîte elle-même dans une autre boîte, non merci. L'effet escompté ne s'est pas produit et c'est bien dommage. La prochaine j'irai chez un fleuriste comme j'avais l'habitude

délais respecté parfait la destinataire etait tres contente

j'avais commandé 2 colispays :le premier est bien arrivé(temps,heure,lieu), bravo
Hélas les segond que j'avais demandé pour Saint-Orens de Gameville le samedi7-03
n'a été livré que le lundi 9 alors qu'il était au menu d'une fête de famille ce dimanche..
Lors de ma commande, j'aurais aimé savoir qu'il n'était pas possible de le livrer un samedi...alors que La Poste fonctionne...comme tous les commerces de la région toulousaine dont fait partie cette ville.Le message reçu le vendredi à 16h53 me laissait penser que je serais livrée à temps... Mes hôtes: anniversaire de 3 de mes petits enfants et moi étions très déçus. De plus sur les 2 ananas que devait contenir ce colis il y en a un qui est encore très vert aujourd'hui.J'ai à mon actif de multiples commandes qui ont été parfaitement honorées:respect des dates, qualités des produits,mais cette fois je suis très mécontente, car cela aurait pu être facilement évité, et j'aurais été ravie de vous féliciter, ce que jusqu'a présent je n'avais pu faire qu'au téléphone aux charmantes hôtesses qui prennent les commandes. Justement,je vous signale que, ne sachant pas le décalage horaire entre Gilot et l'Aveyron (!) j'avais eu du mal à effectuer ma commande, j'avais fait 2 essais infructueux le 1er mars,j'ai supposé que la banque bloquait ses accès le dimanche.
Cet incident ne m'empêchera pas de vous conserver ma clientèle!... Peut-être devriez-vous renseigner davantage les clients lointains...
Sincères salutation,à tous ceux qui travaillent:producteurs, commerciaux....

Bonjour,
Le colis a été retardé en raison de grèves à Paris. Ce qui est dommage c’est que Chronopost n’a pas pris en compte la modification d’adresse de livraison. Aujourd’hui il n’y a pas eu de conséquences parce que mon planning modifié à fait que j’étais présent.
Sur le contenu du colis, la qualité des ananas est moyenne et les figues décevantes.
Bien cordialement

Toujours ravie de vos services sauf que le colis est arrivé en retard alors que le lavais programmé pour un anniversaire.
Mais je suis contente de vos services

1 jour de retard par rapport à la date prévue de livraison, heureusement que j'étais disponible aussi ce jour là..

La navigation sur site est est simple et fluide. La livraison a été faite au jour et à l’heure dite, les bananes étaient parfaites, les avocats méritent de mûrir avant consommation, mais petite déception sur les ananas qui semblaient très sains et mûr à point, dégageant une bonne odeur sucrée. Malheureusement, l'intérieur c’est révélé gris sur au moins deux centimetres sur le pourtour avec des spots gâtés importants. Je n’ai pas encore de nouvelles des deux autres fruits que j’ai offerts. Attendre et voir...

Bon accueil,
En revanche sur le site, le problème est le nombre restreint de caractère à mettre sur une carte pour un cadeau.
Il faudrait proposer des modèles de cartes à offrir.